一般情况。
容声冰箱的售后服务和产品质量本来是很好的。但自从品牌企业被海信收购之后,无论是产品质量水平还是产品售后服务水平都在持续变差。
不建议选用这个品牌的冰箱产品。
容声冰箱售后怎么样
厂家的售后维修可能会比较黑,但总体还算是可靠的,最起码比路边的维修店要可靠很多。
冰箱使用过程中出现异常故障,找厂家售后过来维修,故障维修好之后厂家售后会给出一个新的同故障保修期,且有厂家总部售后在为维修行为背书,相对可靠。
而一些路边维修店,维修的时候更多的是坑蒙拐骗,所承诺的故障保修也没有多少意义。
您好!容声冰箱很高兴为您解答!
容声冰箱的售后,在一二级市场都是我们自己的维修队伍,在三四级市场,多数都是签约的网点,按照集团的操作规范去操作,多数都是多品牌维修网点。总体来讲,在国内的服务还是相当规范的,但是不是那么完美的。有些偏远的地方,管理不是很方便,约束不是很好,这都是家电行业的弊端。服务成本上升,是这个服务根本的关键。容声冰箱,简单生活,畅享原生态!
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