您可以通过10010申报故障,24自然小时内会有工作人员联系并跟进故障修复。以下情况不在承诺时限范围内:
1.客户原因(例如您主动要求更改修障时间、自行购买的软硬件故障、自建的线路故障等);
2.第三方原因(包括市政建设、市政搬迁、大面积停电等第三方人为影响);
3.不可抗力因素(台风、地震、洪灾、雨天等自然灾害影响安全生产的);
4.您的地址不具备安装条件以及已在主流媒体、公司网上营业厅、营业厅进行公示的网络调整、割接和升级等原因。
电信宽带出故障了。打电话还没人来修。怎么投诉?
电信迟迟不来给我安装宽带解决办法: 1.拨打客服热线10000,转人工服务,提供地址,请求客服帮忙催促工作人员前往办理; 2.自己前往本地营业厅,在柜台处找工作人员,办理退订或者申请早日安装。安徽电信公众号为您服务。
电信宽带出现故障应该如何联系维修人员?
电信宽带出故障了。打电话还没人来修。怎么投诉?
网路问题就打电话去服务中心啊!电信服务中心10000。
每天打一次,我就不信没人来修。
在这里发牢骚有卵用。
只能帮到这里了,望采纳!
电信周末宽频故障没人来修,怎么投诉您好
一般您报修后工作人员会在48小时内上门为您维修的,周末也是维修的,您可以保持通讯畅通耐心等待,也可以拨打10000号催促
您可以登陆安徽电信网上营业厅选购手机,办理合约机更有高额话费赠送!
电信宽频报故障 没人修怎么投诉您好,
宽频报障,联络10000客服,客服人员会在24小时内给出答复的,如果没有回复可再次联络10000客服进行确认。
家里电信宽频故障,没人来修怎么办可以到新浪微博找到电信的官方微博进行投诉的,有人会受理的,很管用的,望采纳
拨打10000号报修,如果报修还不来人维修再打10000号投诉。
1、电信宽频故障 ,可以播打中国电信全国统一客服电话10000号,通后按1,根据语音提示进行报障。报障后,会有相应的维修人员与你联络。
2、如果安装电信宽频的时候,电信宽频的片长留了联络方式,也可以直接打片长的电话。
电信迟迟不来给维修宽频解决办法:
1.拨打客服热线10000,转人工服务,提供地址,请求客服帮忙催促工作人员前往办理维护工作;
2.自己前往本地营业厅,在柜台处找工作人员,要求上门维护或者提成退网。
3.使用者多次请求未果,可以向电信上一级主管单位投诉:
向工业和资讯化部投诉 :
工业和资讯化部投诉电话:010-12300
电信使用者申诉受理中心 :chinat.gov.:8080/cms/shensus/
什么问题呢?有电话告知吗?没有的话继续打客服电话让维修师傅尽快和你联络安排上门时间
电信宽频故障报了三天怎么没人来修两种解决办法:
1 拨打电信10000进行故障申报。
2 去附近的电信营业厅选择直接申报故障或者退网。
10000。拨打10000后选择宽带保修,电信客服会根据你的个人地址,联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。 中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。安徽电信公众号为您服务。
以上就是关于我的宽带坏了一星期了,去当地联通营业厅好多次了,不给来修,我该怎么办?全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!