自购买之日起，如果您购买的OPPO或一加手机、平板、蓝牙耳机、穿戴产品出现自身性能故障，可凭有效购机凭证和保修卡，前往OPPO官方服务中心享受7天退货（一加产品15天）、30天免费换货、1年保修服务。
一加产品沿用原有服务政策不变，如15日（包含 15 日）性能故障可退货、一加 9、一加 9 Pro、 一加 9R享受2年保修期等，具体可进入OPPO官网选择「服务 >自助服务 >服务政策 >《OPPO产品服务政策》（https://support.oppo.com/cn/productpolicy/）」查看。
温馨提示：
① 一加 9、一加 9R、一加 9 Pro 质保2年。
② 7天无理由退货仅适用于官方商城及授权电商平台。
一加9pro质保两年都是保什么
1、如果一加手机坏了，那么只能去一加官网申请售后，然后将手机邮寄过去进行维修。如果不想这么麻烦的话，那直接去最近的手机维修店进行维修即可。
2、一加手机是深圳市万普拉斯科技有限公司旗下的智能手机品牌，坚持“不将就”的产品理念，坚持“让好产品说话”，采用了线上销售模式。
3、2014年4月23日，一加手机正式发布，2014年5月28日，一加手机正式上市。
4、一加手机搭载了高通骁龙845处理器，芯片基于台积电10nm工艺制程，手机沿用了自主研发的8核心设计，GPU升级到了Andreno630。
5、手机屏幕使用了一块6.28英寸19:9比例的AMOLED显示屏，其分辨率为2280×1080像素。
6、手机后置SONY1600万+2000万超清双摄，支持OIS和EIS双重防抖，更搭配了双LED闪光灯。
7、手机握在手里，就应该与手融为一体。反复调试的腰线，让一加手机视觉厚度仅为4.6mm，轻薄的同时更显精神；精心打磨的背部弧度，与掌心契合，搭配机身恰当的重量，舒适自如的握感，油然而生。
一加9pro质保两年都是保整机零部件。一加9质保两年包括整机零部件，两年之内非人为损坏都可以免费维修。赠送半年碎屏险，两年质保就是两年保修期内非人为损坏是可以的。主机质保有效期为1年（一加9，9R，9Pro质保为2年）。
以上就是关于一加产品三包政策全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
