我觉得还可以
去年大概年中时候开始合作的 因为之前被别的代运营骗过 至于是哪家 就不说了 后来对比了一番才选了光尘
总体来说还算不错 设计师做的图和文案比较符合我的心意 也能不厌其烦的修改至满意 运营也会解答我的一切问题 会有周报和月报 我是做饰品的 店里每月的销量都在增长 深的东西我也不太懂 运营老师倒是时常跟我沟通 挺负责的 希望能帮到你
电商运营主要工作内容是什么？
可以给与肯定，搞不好
1. 数据诊断
每天上班的第一件事就是去看一看昨天，最近一个星期，以及最近一个月的店铺的整体数据的一个变化情况，尤其重点要看的数据就是访客数、成交金额、支付转换率、收藏加购率、退款率、店铺层级等等。
1）关注好店铺的流量结构以及重点主推款的流量是否正常，如果数据与前一天相比较变化没有非常的明显，那就没有什么问题；反之，如果数据出现明显的下降或增长，那我们就要去分析是哪一个渠道，哪一个流量入口引发数据的巨大变动。当遇到这样的情况时，我们一定要快速的找到问题已及解决问题的方法
2）分析一下这个行业大盘和竞争对手的一些数据和基本情况，再去看一看行业里面有哪些词流量开始有大幅度上升的情况，如果发现这样的词出现，我们要赶快将它添加到相关产品的标题里面，，在第一时间里拿到搜索的流量。
3）分析一下行业中哪一个产品是潜力股，流量有上升的可能性；哪一个产品大盘的流量有下滑的可能性，在产品的流量还没有下降的时候，我们要赶紧开始去规划接下来的产品问题。
对于一些比较强有力的对手，我们要保证每天都能够实时的去观察竞争对手的一切数据和动向，也就是说：我们要做到比竞争对手还要了解他自己的店铺情况和动向，了解好我们主要的直接竞争对手的推广方案、活动方案。
4）关注主要竞争对手的关键的引流关键词以及转化的指数，对于这些关键的引流关键词我们要一直追着他，每天都去关注这些关键性词语的销量，而对于转化指数，我们也要确保他能够高于我们自己的竞争对手，只有这样我们才能够确保有更大的可能性去反超他。
2.查看评价、问大家、客服聊天记录
我们每天都要查看店铺的主要引流款项的评价和问大家的回答，看一看是否有中和差的评价，以及不太好的问答等等，如果有这样的情况出现，我们要立刻马上安排客服去解决掉这个问题，这样做的主要目的就是：为了确保自己店铺的转化率不受太大的影响，使其保持平稳的状态，对于引流量的产出也是一种保证。
此外，我们每天还要看一看客服的聊天记录，这样做主要是看一看客户所关心产品的关键点在什么地方，以便于对后面宣传主图和详细方案提供重要的依据，更进一步的提高转化率。
3.查看付费推广和优化
直通车、钻展、超级推荐和淘宝客
4.报活动
了解各项官方活动；了解第三方活动和一些站外活动；了解大促销活动的申报、规则、流程及活动方案流程；了解活动预算的一些前中后期的准备工作
5.和美工愉快的沟通
了解和掌握一些美工的相关的知识，最起码让美工知道我们到底想让他们呈现的是一个什么样的东西，进而使美工一遍一遍的去修改设计图
6.了解产品知识
了解自己产品的特性、工艺、有优缺点的，因为只有我们自己比他人更加了解自己的产品，更懂产品，我们才能够更好的去调配、规划、策划自己的产品。
7.了解你的客户人群
了解自己产品所针对的是哪些人群，以及这些人群更关注的点是哪里，我们才能够更加有针对性的做我们的客户所喜爱和接受的产品。找到需要买他们的人
8. 库存把控
推广新的产品、做活动、特别是做大促活动的时候，一定要能够把控好库存。库存不够或过分充足，对于客户和企业来说都会造成很大的影响或损失
9. 负责每周例会的数据准备和各个部门沟通。
电商运营是做什么的？
从基本上来讲，电商运营分为四个大的方面：店铺运营、产品运营、流量运营、活动运营，此外还有包括客服、数据统计等等，从工作具体内容上我们还可以将电商运营的主要工作分为：产品包装文案、运营编辑、图文设计、视频制作、短视频推广等等。
电商逐渐颠覆了我们日常的消费习惯，同时也刺激了物流业、线下实体店的快速转型。现在做电商必须要掌握运营的工作。这样才能让用户快速找到你的产品。否则在几千家同样的店铺竞争中，你的产品很难实现突破性的盈利。
从基本上来讲，电商运营分为以下四个大的方面。
1、店铺运营
店铺运营包括基本的开店操作，店铺装修、产品的更新、订单处理等等工作内容。属于核心的基础工作。对于个人创业者而言，这些过程都需要自己独立完成处理。而资金能力的店铺可以找运营人员完成这个过程。
2、产品运营
产品运营其实就是你店铺中宝贝的包装、上下架、价格定位、补货出货等工作内容。其中涉及到宝贝的包装文案等内容运营的工作，也有线下渠道以及物流的合作等。
3、流量运营
流量运营是电商运营的核心工作。如果说店铺运营是线下实体店的房子，产品运营是提供你销售的物品。那流量运营就是你拉拢顾客的渠道。
4、活动运营
活动运营是刺激产品销售以及吸引大流量的一种形式，我们都熟悉的天猫双十一，京东618等大型的电商活动过程中，很多店铺也会推出自己的活动。无论是大活动，还是小活动都属于活动运营，一般有秒杀活动、打折活动、发布优惠券等等形式。其中拼多多平台凭借拼团购买吸引了大批的流量。这也是电商活动的一种形式。
以上电商运营的主要工作内容，此外还有包括客服、数据统计等等也是电商运营的一部分，当然也可以单独成为一个岗位。从工作具体内容上我们还可以将电商运营的主要工作分为：产品包装文案、运营编辑、图文设计、视频制作、短视频推广等等。
电子商务运营-ElectronicCommerceOperation（ECO）最初定义为电子商务平台（e-commerceplatform）（企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等）建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。
电子商务运营从名字上来看就可以分成两块，ECommerce和Operation，（电子商务和运营），前者指的是后者所在的平台。
最开始的电子商务其实并不发生在网站上，而是发生在新闻组，以及电子邮件，但是当前电子商务的主战场已经转到网站上。于是网站的推广成为网络营销最主要的内容。网络营销就是研究怎样在网上卖得出去东西。电子邮件营销是互联网出现最早的商业活动，电子商务营销是网上营销的一种，是借助于因特网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。利用产品包装和灵活的价格策略来诱导用户消费。
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