政府采购项目 《仅供参考》
X X X X X X X X X X
供 货 合 同
（合同编号：XCZX200X-XXX）
甲 方：XXXXXXX
乙 方：XXXXXXX
鉴证方：西安市市级单位政府采购中心
200X年XX月 中国 西安
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供 货 合 同
（采购单位）所需XXXXX项目的采购，在西安市财政局政府采购管理处的监督管理下，由西安市市级单位政府采购中心组织公开招标，选定（供应商）为（采购单位）所需XXXXX设备中标单位。依据《中华人民共和国政府采购法》、《招投标法》、《合同法》以及西安市市级单位政府采购中心的招标文件，经（采购单位）（以下简称甲方）与（供应商）（以下简称乙方）共同协商，西安市市级单位政府采购中心（以下简称鉴证方）确认，达成如下合同条款。
一、合同内容（以投标文件正本为准）
二、合同价款
1、合同总价款为人民币（大写） （￥ ）。
2、合同总价包括：设备供应费、运输费（含保险费）、安装调试费、检测验收费及其它费用。 3、合同总价一次性包死，不受市场价格变化因素的影响。 三、款项结算
1、合同生效一个月内，支付合同总价款的XX％作为预付款。
即人民币（大写） （￥ ）
2、所有货物到达甲方指定地点，安装、调试、完毕并验收合格后，一个月内支付合同总价款的XX％。
即人民币（大写） （￥ ）
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3、留合同总价的XX%。即人民币（大写） （￥ ）尾款，从验收合格之日起满一年后（如无质量问题动用此款），一个月内全额无息一次付清。
4、支付方式：银行转帐。
5、结算方式：由鉴证方根据合同执行情况，分三次给乙方开具分期付款验收单，由乙方与西安市财政局政府采购管理处结算。第二次付款时，乙方将发票（按合同总价直开甲方）、西安市市级单位政府采购中心项目验收单（一式四份）送鉴证方审核后，凭中标通知书、合同、发票、西安市市级单位政府采购中心项目验收单，到西安市财政局办理结算。
四、双方的权利和义务 （一）甲方的权利和义务 （略）
（二）乙方的权利和义务 （略）
五、交货条件：
1、交货地点：甲方指定地点。
2、交货期：自合同签订之日起，XX个工作日，完成设备的安装、调试并正常运行。 六、运输
1、运输由乙方负责，运杂费已包含在合同总价内，包括从设备供应地点所含的运输费、装卸费、仓储费、保险费等。
2、运输方式由乙方自行选择，但必须保证按期交货。 七、质量保证
乙方所供设备必须执行下列条款：
1、选用的设备保证技术指标先进、质量性能可靠、进货渠道正常，配置合理，全面满足招标文件要求。
2、设备符合国家有关规范要求，确保整个设备达到最佳运行状态。 3、各种设备具有良好的外观，适合各种安装场所的使用。
4、设备自安装、调试正常运行并验收合格之日起，免费保修X年。设备自安装、调试正常运行并验收合格之日起XX天内，如出现质量问题，可以选择换货或退货；设备自安装、调试正常运行并验收合格之日起XX至XX天内，如出现质量问题，可选择换货。免费保修期内，同一主要部
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件出现质量问题经过两次维修后仍无法正常使用，可以更换同型号、同规格的产品，服务响应时间不超过X个工作日，解决问题不超过X小时，对问题较大短期内暂不能解决的，为不影响甲方正常工作，乙方在X日内免费提供替代产品，确保设备正常运行。
八、售后服务
乙方提供以下售后服务：
1、质保期内，乙方所供设备发生质量问题，接到甲方通知后，应于当日派出合格的维修人员到设备现场进行检测维修，发生的全部费用由乙方承担，若需将产品送回生产厂，乙方承担往返费用。
2、质保期内，乙方定期派技术人员到设备现场走访，对设备给予检查维护。
3、质保期内，乙方排除设备故障的期限不得超过X个工作日。否则甲方有权指定第三方维修，维修费用由乙方承担或从尾款中扣除。
4、质保期结束前，乙方应对所供设备进行系统测试，全面保养维护，维护内容包括：检查所有设备的各类连接件等，确保设备的正常运行。
九、技术与服务 1、技术资料： 1-1、产品合格证；
1-2、产品使用说明书；（中文） 1-3、进口设备商检证明和报关单； 1-4、工程峻工资料、检验测试报告； 1-5、其它资料。
2、服务承诺：以投标文件、投标单位澄清表（函）为准。 十、违约责任
1、按《合同法》中的相关条款执行。
2、乙方未按合同要求提供产品或设备质量不能满足谈判技术要求，乙方必须无条件更换产品或设备，提高技术，完善质量，否则，甲方会同鉴证方有权终止合同，并对乙方的违约行为进行追究，同时按《政府采购法》和陕西省政府采购供应商管理办法进行相应的处罚。
3、交货期每超过一天，扣除乙方合同总价款的 ‰。 十一、验收
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1、设备到达甲方指定地点后，甲方根据合同要求，对设备进行外观验收、确认设备的产地、规格、型号和数量。
维修服务承诺书
标准货物维修合同协议1
一、经双方友好协商_________(以下简称甲方)与_________(以下简称乙方)就甲方的____维修事宜特签定本合同。
二、机器信息状况
机型：_______________________
计数器读数：___________________
安装日期：_______________________
维修电话：_______________________
三、服务内容
1.甲方机器出现问题时，请尽早和乙方联系，并详细反馈机器使用状况及故障现象，以便及时解决。
2.在甲方的____机器出现问题，乙方接到报修后，市内在4工作小时内，外地在12工作小时内上门为甲方服务(国家法定节假日可提供预约服务)。
3.合同期内，乙方根据甲方的机器状况，定期上门进行维护保养，一般每月一次。
4.合同期内，如果机器需要更换配件，乙方需经甲方同意，只收取材料费，不再收取维修费。
5.合同期内，甲方须使用乙方提供的消耗材料及零配件，如由此而发生质量问题导致机器出现故障，由乙方负责，否则由甲方负责。
6.合同期内，乙方按优惠价供应甲方机器所需要使用的____纸、消耗材料及零配件，并免费送货上门和安装。
四、根据____机的状况，经双方协商，同意乙方收取甲方____机年维修费为人民币(大写)______元，(小写)￥______元。
五、本合同自交费之日起生效，有效期_________年，自_________年_________月至_________年_________月止。
六、本合同壹式贰份，双方各执壹份。未尽事宜，由双方协商解决。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
代表人(签字)：_______代表人(签字)：_______
地址：_________________地址：_________________
_________年____月____日_________年____月____日
标准货物维修合同协议2
甲方：
乙方：
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑质量保修办法》及其他有关法律、行政法规、依据甲方施工任务的需要，经过对乙方资质的审查和双方协商，甲方决定将水暖维修的全部工作内容以清包形式由乙方组织施工。为了明确双方的权利义务关系，结合本工程的实际情况，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本分包工程施工事项，达成如下协议条款，并共同遵照执行。
第一条、承包范围：
校内水暖维修。
第二条、承包内容及承包的方式和价格：
一、承包内容：水暖维修
二、承包的方式和价格：工料全包，合计人民币____元(人民币____元整)。
第三条、工期控制：
1、自开工之日起，到____年____月____日完成该承包的施工内容。
2、若乙方施工进度慢，工程质量差，经生产会议提出整改意见后改正行动不得力效果不明显时，为了确保建设单位对甲方的工期和质量要求，甲方无需征得乙方同意有权直接安排施工力量介入施工，所发生的一切费用由乙方承担并在乙方施工的工程款中直接扣除，金额由甲方负责审定。
3、如乙方在施工中没有达到建设单位的质量和节点要求，建设单位要求乙方撤出现场，乙方必须无条件撤出，所完成的工程量按50%结算，余款作为甲方停工损失费用。
第四条、质量标准：
按照施工图纸、设计变更、施工规范进行施工，工程质量按照规范和质量验评标准进行分部分项验收，以甲方检查及监理验收评定及质量监督部门核定认可和交给精装修合格为准，由于质量问题不能按时交接给精装修所造成的一切责任和费用均由乙方负担。
第五条、结算及付款方式：
工程验收合格后甲方一次性支付全部工程款。
第六条、安全责任：
承包负责人为安全第一责任人，应对本承包范围内的安全工作负总责，因此必须对职工加强法制 教育 ， 安全教育 ，树立安全是首位的思想意识，做到“安全为了生产，生产必须安全”，所有作业人员必须严格执行安全操作规程和治安条例及甲方所制订的 安全生产 管理制度。施工中如因乙方或个人违章指挥、违章操作造成自身或他人安全事故的一切责任和费用均由乙方负担。
本合同未尽事宜，由双方协商解决，签订补充协议。本合同双方签字后生效，受法律保护。本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。
甲方(盖章)：乙方(盖章)：
法人代表：法人代表：
____年____月____日____年____月____日
标准货物维修合同协议3
甲方：__________________
乙方：__________________
甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。
一、本协议服务费
总金额为：(大写)人民币_________元，(小写)人民币_________元。
1、服务对象的办公设备型号_________(复印机/打印机/传真机/扫描仪产品)。
2、在甲、乙双方签定合同之前乙方应对本协议服务对象所包括的办公设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测 报告 。由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价给甲方参考，但报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心的部件价格。
二、办公设备定期维护保养
1、地点：乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。
2、周期：传真机、复印机产品每月保养一次，打印机、扫描仪产品每季度保养一次最新维修协议书范本最新维修协议书范本。
3、保养报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“维修召唤报告”，如实反映办公设备的运转情况，并由甲乙双方签字确认。
4、故障隐患：如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、办公设备临时紧急维修
1、地点：乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。
2、时间：
(1)每周一至周五9：00—17：30(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后4个工作小时内派技术人员上门对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换部件，部件费另计)，不计次数。
(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。
3、在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。
4、甲方故障通知后，乙方要在标准时间上门提供维修，如有特殊情况，乙方应及时通知甲方。
5、甲方办公设备故障严重，乙方无法在两日内修复时，乙方在维修期间要为甲方免费提供备用机。
6、甲方未经乙方同意不应自行维修或由未经乙方书面同意的第三方(设备供应商或直接代理商)进行维修。
7、更换部件：
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为与设备同品牌原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在经乙方书面确认的第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
(4)甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣未经乙方书面同意的第三方更换或拆卸部件。
8、乙方为甲方更换的部件在保修期内非人为损坏，乙方需为甲方免费更换、维修。如属于甲方使用不当或人为损坏时，部件费用由甲方负责。(部件保修期为：从更换此部件起，两个月止。注：耗材如针、线圈、墨盒、喷头、铁粉、碳粉、曝光灯、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。)
9、书面报告：在维修(更换部件)工作完成后，乙方维修人员应向甲方提供书面报告，并由双方签字确认故障已被修复。
10、第三方面的雇佣，双方必须在得到对方书面批准后，使用被授权雇佣第三方(产品供应或直接代理商)执行乙方在本协议中的有关义务，否则，未被通知方有权单方面停止此协议的执行。
11、不予保修范围
(1)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏最新维修协议书范本最新维修协议书范本。
(2)因未经乙方同意或雇佣第三方 修理 而引起的损坏。
12、本协议不涉及有关软件或网络支持服务。
13、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏，乙方应免费维修该故障，如属于甲方使用不当或人为损坏时，维修费用由甲方负责。
四、机密
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。
2、双方负责责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、甲方对其专有机密信息自行负责。
五、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_________年_______月_______至_________年_______月_______日。
六、付款方式
1、甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。
甲方：
法人代表：
乙方：
法人代表：
签订日期：
标准货物维修合同协议4
委托方(简称甲方)：
承包方(简称乙方)：
按照《中华人民共和国合同法》的原则，结合本工程具体情况，双方达成如下协议。
第1条工程概况
1.1工程名称：
1.2工程内容：
第2条质量等级：
合格。
第3条协议价款与支付
3.1承包方式：甲方把开发商不能处理的维修工程或者物业本身不能处理的工程承包给乙方。
3.2工程价款：
3.2.1本工程主要材料价格乙方会同甲方有关部门进行市场询价或比价确定。
3.2.2本工程图纸外的工程量增减，由乙方会同甲方代表及有关单位签证认可，结算时一并计入。
3.2.3乙方保证在施工期限内完工，每迟一天交工按工程价款的1‰扣款。
3.3付款方式：
3.3.1本工程竣工验收合格后，甲方向乙方按月支付至工程款的95%，留5%作为工程保修保证金，保修期满后一次性结清。
3.3.2本工程维修所产生的费用不含税，如果需要发票，按3.475%的税率开发票。
第4条甲方工作及其权利和义务：
4.1甲方将对工程质量、施工进度按计划进行考核，提出相关意见，并且甲方也有权对工程质量、施工进度等进行监督，对发现的`问题和不合格的地方，有权要求乙方进行整改。
4.2若乙方未按时整改或不听从甲方意见的，甲方有权要求乙方停止施工或进行安全整改。
第5条乙方工作及其权利和义务：
5.1工程量要严格按照施工图纸、预算的内容进行施工，必须保质保量，若未按要求进行施工，则扣除相应的工程款。
5.2保证施工期间作到文明施工，不得乱堆乱放施工垃圾，保证施工现场周围的环境整洁，保证工完场清，保证清洁卫生符合有关规定，承担违反有关规定造成损失和罚款。
5.3乙方在施工过程中必须严格按照有关操作规程进行操作，作好安全防范工作，防止一切事故的发生。若因违反操作规程出现人身伤亡事故，一切后果由乙方自行承担。
5.4乙方接到甲方的安全整改通知后，乙方应按时整改，并以书面形式通知甲方进行整改检查。施工严格按照国家有关安全规范、标准执行。
第6条质量及验收：
6.1工程质量应达到国家或专业的质量检验评定标准的合格条件。
6.2本工程施工应严格按照有关施工规范进行，若故意违章操作，一切后果由乙方全部承担。
第7条竣工验收
7.1工程完工后，双方会同使用部门进行竣工验收，验收以技术方案核定单和国家颁布的工程施工及验收规范为准。
7.2工程完工验收，乙方必须作到工完场清。
第8条保修期
8.1保修内容、范围：按国家现行《房屋建筑工程质量保修办法》执行。
8.2保修期限：____________。
8.3保修时间：乙方应在接到甲方修理通知三日内即派人修理，三日内没有到场维修，甲方委托 其它 单位或自行修理，费用直接在保修保证金内扣除，不足部分由乙方承担补足。在保修期服务中，乙方应及时认真，不得推诿、扯皮，否则甲方也可直接使用保修、保证金自行维修。
第9条协议生效与终止
9.1协议生效：双方签字盖章后生效。
9.2协议终止：结清工程款后自行失效。
第10条协议份数
此协议共四份，甲方各执两份，乙方执两份，由甲方送有关部门。
甲方：(章)乙方：(章)
负责人：负责人：
经办人：经办人：
日期：日期：
标准货物维修合同协议5
发包方(甲方)：
承包方(乙方)：
按照《中华人民共和国合同法》及有关法律，法规的规定，结合本设备具体情况，双方达成如下协议。
第一条设备概况
1、设备名称：
2、设备地点：
3、承包方式：乙方包工包料
4、工期：本设备自签订合同起20____年____月____日前竣工。
5、设备质量：合格。
6、合同价款(人民币)大写______________(￥_______)
第二条甲方工作：
1、开工前3天，向乙方进行现场交底。向乙方提供施工所需的水、电、气及电讯等设备，并说明使用注意事项。
2、指派为甲方驻工地代表，负责合同履行。对设备质量、进度进行监督检查，办理验收、变更、登记手续和其他事宜。涉及经济签证的，需按照安徽医科大学有关规定要求办理审批手续。
3、如确定需要拆改原建筑物结构或设备管线，负责到有关部门办理相应审批手续。
第三条乙方职责：
1、设备质量方面：乙方应加强施工中的质量控制 措施 和管理，确保设备质量达到合格等级。
2、劳动安全方面：乙方应加强施工现场人员的劳动管理和劳动教育，注意劳动安全，做好施工现场防火、防盗、防触电等工作，不得随意破坏施工现场的安全围护设施，如发生工伤事故或意外事故，均由乙方自行负责。同时乙方施工人员必须服从和遵守甲方管理的有关规定及 规章制度 。
3、文明施工方面：材料堆放及现场施工应服从甲方管理，做到材料堆放整齐、规范，施工现场保证工完场地清保持施工现场整洁、通畅。施工现场严禁打架、斗殴，工作前严禁喝酒，对违反责任者将从重处罚，所处罚金将直接从设备款中扣除。
4、成品保护方面：乙方应加强成品保护工作，既要防止成品被别人破坏，又要防止破坏别人的成品。属乙方自己的成品，破坏后由乙方自行负责乙方破坏其他人的成品，损失由乙方承担，损失费用从设备款中扣除。
5、负责保护周围建筑物及装修、设备管线、绿地等不受损坏，否则应承担相应费用。
6、配合有关部门做好现场保卫、消防、垃圾处理与清运等工作，并承担费用。
7、 保险 和设备施工期间所发生伤亡等一切事故，均由乙方承担，所发生的一切费用均由乙方全部支付。
6、指派为乙方驻工地代表，负责合同履行。按要求组织施工，保质、保量、按期完成施工任务，解决由乙方负责的各项事宜。
第四条工期约定
1、甲方要求比合同约定的工期提前竣工时，应征得乙方同意，并支付乙方因赶工采取的措施费用。
2、因甲方未按约定完成工作，影响工期，工期顺延。
第五条设备质量及验收标准
1、本设备以施工图纸、做法说明、设计变更和《建筑装饰设备施工及验收规范》(JGJ73—91)、《建筑安装设备质量检验评定同意标准》(GBJ300—88)等国家指定的施工及验收规范为质量评定验收标准。
2、本设备质量达到国家质量评定合格标准。
3、甲、乙双方应及时办理隐蔽设备和中间设备的检查与验收手续。甲方不按时参加隐蔽设备和中间设备验收，乙方可自行验收，甲方应予承认。若甲方要求复验时，乙方应按要求办理复验。若复验合格，甲方应承担费用，由此造成停工，工期顺延若复验不合格，其复验及返工费用由乙方承担，但工期也予顺延。
4、由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不顺延。
5、设备竣工后，乙方应通知甲方验收，甲方自接到验收通知乙方，另定验收日期。但甲方应承认竣工日期，并承担乙方的看管费用和相关费用。
第六条设备款结算
1、双方商定本合同价款采用第(_______)种
(1)固定价格。
(2)中标价(含投标风险)+经济签证。变更部分按实际发生的设备量决算。涉及经济签证的，需按照安徽医科大学有关规定要求办理审批手续。
(3)可调价格按照国家有关设备计价规定计算造价，按有关规定进行调整和竣工结算。
2、设备结算采用定额：材料价格采用____年____月份合肥市建设设备市场价格信息。
3、取费标准：按四类取费。
第七条质量保证期
本项设备质保期1年。质保期内，设备因自然力等主客观因素出现松动、脱落等现象，乙方需在2日内到场免费维修。
第八条付款方式
1、设备验收合格后，向中标人支付至合同价70%的合同金额
2、经安徽医科大学审计部门审计并出具结算报告后支付至决算价的95%，同时退还履约保证金(无息)。
2、结算价的5%留取设备质量保证金，待质保期满无质量问题，招标人退还该设备质量保证金(无息)。
第九条材料供应约定
1、乙方采购的材料，应为符合本项目要求、并符合国家相关标准的合格产品。
2、凡乙方采购的材料，如不符合质量要求或规格有差异，应禁止使用。若已使用，对设备造成的损失全部由乙方承担。
第十条安全生产和防火约定
1、甲方提供的施工图纸或作法说明，应符合《中华人民共和国消防条例》和有关防火设计规范。
2、乙方在施工期间应严格遵守《建筑安装设备安全技术规程》、《建筑安装工人安全操作规程》、《中华人民共和国消防条例》和其它相关的法规、规范。由于乙方在施工生产过程中违反有关安全操作规程、消防条例，导致发生安全或火灾事故，乙方承担由此引发的一切经济损失。
第十一条违约责任
1、由于乙方原因，逾期竣工，每逾期一天，乙方支付甲方5%元违约金。
2、乙方应妥善保护甲方提供的设备及现场堆放的家具、陈设和设备成品，如造成损失，应照价赔偿。
3、甲方未办理任何手续，擅自同意拆改原来建筑物结构或设备管线，由此发生的损失或事故(包括罚款)，由甲方负责并承担损失。
4、未经甲方同意，乙方擅自拆改原建筑物结构或设备管线，由此发生的损失或事故(包括罚款)乙方负责并承担损失。
5、未办理验收手续，甲方提前使用或擅自动用，造成损失由甲方负责。
6、因一方原因，合同无法继续履行时，应通知另一方，办理合同终止协议，并由责任方赔偿对方由此造成的经济损失。
第十二条争议或纠纷处理
1、本合同在履行期间，双方发生争议时，在不影响设备进度的前提下，双方可采取协商解决或请有关部门进行调解。
2、合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决也可由当地工商行政部门调解协商或调解不成的，按下列第(____)种方式解决。
(1)提交合肥地区经济仲裁委员会仲裁
(2)依法向建设设备所在地人民法院起诉。
第十三条其它约定
1、在本次施工中乙方要时刻注意施工安全，同时尽量避免在校园内产生很大的噪声，以免影响学生的正常学习和人身安全。
2、乙方严格按程序施工，每道程序必须经甲方验收合格后再施工下一道程序，从而确保设备质量。
3、在施工中，本设备如有变更部分甲方应及时通知乙方，并给予办理经济签证。
4、如因甲方未及时通知造成已完设备量返工，甲方因承担乙方经济损失。
5、其它未尽事宜，双方本着平等地、自愿、公平、诚实、信用的原则，协商解决。
6、招投标文件是合同不可分割的重要组成部分，凡合同未明确的内容一律以本项目招标文件为准。
第十四条合同份数
本协议一式陆份，甲方四份，乙方二份。
发包方：(盖章)
法定代表人：
委托代理人：
电话：
开户银行：
帐号：
20____年____月____日
承包方：(盖章)
法定代表人：
委托代理人：
电话：
开户银行：
帐号：
20____年____月____日
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关于提供虚假资料中标的情况说明怎么写
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产品承诺：
1. 产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。但运费由退货方承担。
2. 产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担。
3. 安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修。
服务承诺：
1. 针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答。
2. 针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。
3. 若需要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户现场。
4. 售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认。客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
维修服务承诺书 篇2我们知道，贵公司作为一家有知名品牌的房地产开发企业，做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵公司标准化的客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的集采招标由我公司中标，我公司将向贵公司就维修服务郑重承诺如下：
1、首先，我公司将遵照合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期地完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行保修义务。
2、我公司将在集中维修高峰期（即小业主入伙起3个月）在项目现场留有足够的常驻维修人员，直至大面积维修工作基本结束，并征得贵公司同意后方离场。
3、在保修期内发生紧急事件，可能会造成小业主重大损失的情况下，贵公司有权在第一时间内派遣任何专业维修商进行维修，所发生费用可从我公司的维修保证金中扣除。
4、在工程保修期间，属于我公司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作，我公司将在接到贵公司通知（书面或口头通知）开始：24小时内派员至现场与贵公司一同勘察现场，确定维修方案并承诺合理的维修工期；48小时内派员进场开始维修。
5、如我公司在接到贵公司通知后拒绝派员至现场或未在上述第四条约定的时间内进场维修，贵公司有权派遣任何专业维修商代替我公司进场维修。贵公司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法，按照专业维修商的计价取费独立核算。我公司同意贵公司可直接从我公司的维修保证金中扣除，如剩余的保修金不足，贵公司亦有继续追偿的权利。我公司充分相信贵公司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。
6、当贵公司所派遣的专业维修商在维修时，我公司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底，以协助其快速而优质地完成维修工作。
7、在工程保修期间，贵公司通知（可以书面，也可以是电话通知）我公司负责某项任务的维修时，我公司将会认真听从贵公司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程维修的质量及效果。
8、我公司施工责任范围内的工程在保修期间，如果发生任何有损贵公司声誉和品牌的维修服务质量（包括实体质量和服务工作质量）问题，由我公司承担一切责任，且贵公司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我公司承担。
9、在工程保修期间，我公司将会派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作，并且在保修开始时将名单交给贵公司地盘和售后维修办公室。
10、对于维修人员的维修服务礼仪教育，除了贵公司可能会培训以外，我公司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训，达到贵公司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵公司进行培训，我公司将会积极配合贵公司相关部门的培训工作，期间可能发生的我公司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我公司充分考虑。
本“维修服务承诺书”我公司在报价中充分考虑了此项因素，不再对此有任何疑义。
投标单位：XXXX建筑装璜工程有限公司
维修服务承诺书 篇3一、售后服务承诺
1、质量保证：作为设备供应商---- ，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家 质量认证和 质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中如果中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期：尽量按用户要求，如果有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的全部产品保质期 ，有效期内所提供的全部产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。
5、响应时间：如果在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品如果发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。
6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系： 当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺
1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证
公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度
四、投诉体系及联系方式
1、 如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、 对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的`责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。
公司全称(盖章)
业务负责人：联系方式：
(日期)
维修服务承诺书 篇4我方作为单位车辆维修定点单位，在定点维修服务有效期内郑重承诺：
一、维修质量担保承诺
1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准，不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。
2、本公司品牌的新车，整车质量保证期为2年或者6万公里。
3、更换的零配件(不含易损件)，质量保证期为1年或者2万公里。
4、更换的易损零配件，质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。
5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条，机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。
6、机动车维修竣工质量检验合格的，维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。机动车维修质量保证期，从维修竣工出厂之日计算。
二、维修费用优惠承诺
1、应及时提供20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表，供送修单位查询。
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺，维修工时优惠，中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。
3、维修时，重在修理，以节省支出，确需更换零配件时，使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。
三、服务承诺
1、实行公开、透明、合理的价格制度，绝不虚报项目配件，使用正厂配件。
2、提供快速专业保养服务，对预约车辆实行绿色通道，优先安排上工位维修，为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。
3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。
4、提供24小时外出援助服务，漳州市区(龙文区、芗城区)范围内免收施救费及拖车费，应客户要求提供免费上门接送车服务。
5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。
6、建立车辆详细的维修档案，提供日常免费保养和技术咨询服务，确保车辆具有良好的状况。 本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。
承诺单位盖章：
xx年xx月xx日
维修服务承诺书 篇5为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下：
一、 遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
二、 严把配件采购关，不得用假冒伪劣配件。
三、 严格车辆竣工出厂检验，合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证，不倒卖合格证，未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。
四、 实行质量保证期制度，在正常使用条件，按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天，二级维护保证里程5000公里或者30天，小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。
五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
六、 不乱收费，严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费，不偷工减料。
七、 加强人员培训，各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。
八、 加强修理过程管理，明确岗位责任，建立健全车辆维护，修理技术档案，记录内容真实、准确、集中专人规范管理。 监督单位：宁波市公路运输管理处
承诺单位：宁波市江北红梅汽车维修厂
维修服务承诺书 篇6为了做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，根据国家规定及贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的北部湾国际大酒店裙楼幕墙工程由我公司中标，我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下：
1、首先，我司将遵照国家规定、合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生的承包范围内的质量维修，我司承担维修本身的所有费用 。
3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作，我司将按贵司要求合理时间将维修整改方案送至贵司，并按贵司确认的维修方案进行维修，若我司未按以上要求维修，贵司有权委托任何专业维修商进行维修，费用按专业维修商的计价取费独立核算，费用经我司确认后直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
6、在工程保修期间，贵司书面通知我司负责某项任务的维修时，我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程维修的质量及效果。
投标单位：广西建工集团第一建筑工程有限责任公司（章）
法定负责人或委托人（签字或盖章）：
日期：年 月 日
维修服务承诺书 篇7一、严格遵守行业法律法规，认真执行福建省和泉州市维修行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护客户的利益，树立维修企业良好形象。
二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定，全面履行承诺，圆满完成车辆的维修与保养工作，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。
三、实行明码标价，优惠公开。维修过程中，如需要扩大维修项目增加费用和延长维修时间时，及时和客户沟通，取得认可后才予实施，想用户之所想，尽力为客户节约每一分钱，不多收费、乱收费，不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。
四、不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。维修时，重在修理，以节省支出；确需更换零配件时，使用合格产品或正品。并贴上标识，以备客户查验，汽车配件、材料应保质保量。
五、对贵单位维修的车辆，特提供如下服务：
1、每天24小时救援服务，设立应急电话：0595-22；22，实行24小时专人值班制度；市区范围内半小时内到达（市区内施救出车出人免费）。
2、应客户要求提供免费上门接送车服务；
3、提供代送年检服务；
4、建立完整的维修技术档案，实行“一车一档”，提供技术咨询服务，确保车辆具有良好状况；
5、根据贵单位的制度及时做好维修车辆的接待和交送车服务。
6、车辆发生肇事时应贵单位的要求可及时配合处理车辆善后事宜，贵单位肇事车辆的维修费用按保险公司理赔金额结算，需要时，也请贵单位给予配合。
六、集中技术骨干力量，成立汽车维修小组，提供及时维修服务；若贵单位有完工时间要求时尽最大限度满足。
七、汽车维修完工出厂实行出厂合格证制度，维修质量不合格的车辆不准出厂。汽车维修完工出厂时按完工出厂技术要求进行检查和检测。对维修竣工出厂车辆出现的质量问题或与合同约定的项目不符的问题进行无偿返工，工时、材料由承修方全额赔偿。
八、接受贵单位对我厂的生产、管理情况和车辆维修质量进行监督和检查，对发现和修车单位投诉的问题进行调查和处理。
九、保证贵单位维修车辆在我方修理期间的安全，做到不丢失、不损坏，否则承担全部损失。
十、保证以经道路运输管理机构批准的维修方式和形式（如上门抢修、连锁维修）对贵单位车辆维修均统一执行承诺的服务、质量、价格标准。
十一、建立投诉制度，认真听取送修单位意见，并及时做出修正。
承诺单位：公司
维修服务承诺书 篇8为切实改进工作作风，实现全心全意为人民服务的宗旨，为洞头经济飞速发展热情服务，创造良好的消防安全环境，现特向社会承诺如下：
一、审批项目承办期限比原先缩短一半，建筑工程（室内装修）消防设计审核原一般工作在10个工作日之完成，现缩短为5个工作日；建筑工程验收由原17个工作现缩短为10个工作日内完成、消防安全检查申报原5个工作日缩短为2个工作日，如图纸、资料不齐应在受理后3个工作日内发出从补送图纸、资料通知书，通知申报单位补送，一次性告知申报单位；审批期限从补齐图纸、资料之日算起。
二、本着急事急办的原则；符合条件的能办的事，马上办，不符合条件的向单位一次告知，指出应如何整改。
三、杜绝办人情事，谢绝说情，项目申报应由建设单位申报，不得委托施工、设计单位办理。
以上是我大队为民服务，方便群众办事的承诺，保证让群众满意，请您们监督并向有关申报单位做好宣传，使申报单位提前清楚申报项目所需的资料，方便群众办事。
中标通知书该怎么发
供应商提供虚假材料，意在提高自己中标的可能性。关于提供虚假资料中标的情况说明是供应商提供虚假材料，意在提高自己中标的可能性，所谓谋取中标,指供应商提供虚假材料，意在提高自己中标的可能性。“提供虚假材料谋取中标”的违法构成在主观方面应有谋取中标。
”某市政府采购代理机构项目负责人小周对笔者说，“所以，我们就先发出中标公告，并在中标公告中明示，七个工作日内无供应商提出异议，我们将向中标供应商发中标通知书。但没想到自认为是万无一失的做法还是给我们惹来了不少麻烦。”
据小周介绍，先发中标公告再发中标通知书的做法之前是屡试不爽的，中标公告发布后如有供应商提出异议，则马上组织评标专家对项目进行复核。复核发现问题的，立刻作出调整，这避免了“中标通知书发出后有供应商提出异议时，中标供应商已经为履约作好了准备或已经开始履约”的情况的出现，最大限度地减少了因质疑投诉给供应商带来的损失。
“可在不久前的一个定点服务项目的招标中，我们却遭遇了滑铁卢。我们照旧在中标公告中明确‘本公告自发布之日起七个工作日内若无异议，将向中标供应商发出《中标通知书》。特此公告！’但几乎在一家未中标供应商提出质疑的同一时间，中标供应商也提出了质疑。未中标供应商质疑我们的评审工作不严谨、不公平，中标供应商没有相应的技术人才却中标；而中标供应商则是对中标通知书的发布时间提出质疑，说我们的做法不符合《政府采购货物和服务招标投标管理办法》的规定。”小周如是说。
小周介绍，接到未中标供应商和中标供应商的双重质疑后，他们单位一方面对评审环节进行复核，另外一方面仔细阅读《政府采购货物和服务招标投标管理办法》的规定。经复核，他们发现，中标供应商的确没有满足招标文件要求的技术人员。但他们还不得不“安抚”提出质疑的中标供应商，因为他们在《政府采购货物和服务招标投标管理办法》中看到了这样的规定：在发布公告的同时，招标采购单位应当向中标供应商发出中标通知书。
“由于经过复核，中标公告中的中标供应商最终不能中标了，他们非常失望，所以安抚工作做起来非常困难，毕竟先发中标公告后发中标通知书的做法的确不符合政府采购的规定。”小周说，“这件事情后，我们改变了做法，像其他很多采购中心那样，先发布一个预中标公告，公布自公告发布之日起七个工作日内如果没异议再发中标公告和中标通知书。这虽然多了一个环节，但安全多了。”
以上就是关于中标单位供货情况怎么写全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
