1、登录以后请在小米官网点击“服务”栏目。
2、接下来在服务页面的“您需要什么样的服务”栏目下点击“领取快递补偿”选项,如图所示
3、随后需要填写“服务工单号与快递补偿码”二个选项。
4、“服务工单号与快递补偿码”这二个东西可以从手机信息中找到。当满足了退换货政策以后,小米会通过手机短信发送信息。
5、当“服务工单号与快递补偿码”通过以后,可以选择将费用退还到小米现金账户或是银行账户。
6、如果是选择退还到银行账户的话,需要填写详细的银行卡相关信息才可以。
小米如何退款
步骤如下:
1、打开小米官网,并登陆账户,进入到个人首页中。
2、点击右上角“我的订单”,打开购买产品的订单。
3、点击“订单状态”,在打开的窗口中下拉,在最下方选择“申请退款”。
4、在申请退货款页面中,输入退货理由,选择“下一步”。
5、等待页面跳转,注意此时的订单状态是否已显示“正在退款”.
6、若显示的不是正在退款,而是正在备货,此时需要拨打人工客户热线进行电话再次退款确认,需要提供订单号或者订货联系人姓名,按提示进行退款。
1、您可以通过拨打客服热线或登陆小米网“我的订单”,在“订单详情”下方点击“申请售后服务”,并请您填写好相应信息。货到付款用户,还请提供接受退款的银行账号以及详细开户行信息。 例如:招商银行北京分行中关村支行。
2.小米看到您的申请,会安排工作人员与您进行退换货质量确认并办理相关事宜;
3.需要您在确认办理退换货后,一周内将货品寄到我公司指定地点。我方收到货品验证无误,可办理后续手续;
4.因质量问题发生的退换货情况,由小米公司承担退换货物流费用,需要您先进行垫付,小米公司凭您的付费发_票进行报销,报销金额最高上限15 元/单。(提示:平邮处理时间大概需要一个月左右,为了节省您的售后服务时间建议选择快递方式邮寄。)
5、办理退货用户,我们在收到您的货品验收无误后,一周内为您办理退款。线上支付的用户会将费用原路返还退回至您的支付账号中;货到付款用户,会将费用直接打入您再退费申请表中填写的退款账号中。
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