分技术工程师和售后管理两方面 1、技术管理售后指售前(踏勘、设计、报价)2、售中(技术方案、技术交流、工程资料、项目进度管理等)3、售后(故障检测、保养方案制定、定期客情拜访)
售后管理1、呼叫中心(话务员、信息调度、用户投诉)2、售后主管(疑难技术处理、技术培训)3、配件管理(配件收发)4、结算员(售后费用结算)4、售后经理(信息量整理、制定管理、)
空调维修合同协议怎么写
1、水洗机维修:检查洗衣机漏水、噪音、不开机或烧机问题;清洗洗衣机内部油污,更换洗衣机滤网等;更换洗衣机控制器和排水软管;修枝洗衣机水管、水阀、水泵等。
2、空调维修:检查空调爆炸、异常的声响、冷暖不调、冷凝器无法加工等问题;更换空调过滤网、通风口等;清洗冷凝器、更换外机轴承及室外机风扇等;更换空调阀门及内外机电磁铁。
3、冰箱维修:检查冰箱制冷异常、不能开机、不自动拉锁等问题;清洗冰箱内部油污,更换制冷剂,更换制冷系统;检查压缩机、塑料管等;更换冰箱门密封条等。
4、油烟机维修:检查油烟机的风量、风力、火焰大小等情况;清洗油烟机过滤器、风罩;更换油烟机灯泡;更换燃烧器、传动机构等。
5、厨卫洁具维修:检查水龙头、阀门等有无渗漏情况;更换水龙头、阀门、浴缸阀门;更换洗衣池、浴缸内衬等;更换盆池、高压水管等。
中央空调维修工作职责怎么写
空调维修合同协议怎么写1
甲方:
乙方:
依照《中华人民共和国合同法》的有关法规,结合本项目的具体情况,经甲、乙双方充分协商,签订本合同,以便双方共同遵守,顺利完成本项目、
一、甲方委托乙方维修保养空调设备:
1、项目名称:乙方为甲方____台机组及空调末端风机盘管进行设备年度保养和紧急故障维修,使其设备运行达到正常要求、
2、乙方按以下内容到现场检查设备进行年度保养、
1)乙方在协议期间每月为甲方做机组检验,内容如下:
机组检漏
检查机组吸气排气压力
测试机组压缩机、风机、水泵运行电压及电流
调校机组安全及控制装置
检查机组噪音及振动
2)乙方在协议期间每年为甲方做两次机组全面检验(机组夏季、冬季开机前),内容如下:
清洗机组表冷器、板换、过滤器
风机盘管过滤器及风口
电路维护
3、乙方提供的服务:
除上面的检查外,乙方还将提供紧急故障维修服务,在接到甲方电话通知后4小时内到达现场,针对故障原因进行维修处理、
以优惠价格向甲方提供维修所需要的配件、如由乙方维护保养期间造成机组故障和损坏,乙方在执行协议规定义务已采取了适当 措施 ,已方负责保修、
二、甲方义务:提供人员配合,协调乙方在保养期间遇到的问题,并严格按照协议约定付款、
三、乙方义务:
1、每年进入冬夏季前,必须进行完换季保养,并将机组逐台进行测试并将测试结果以书面方式传送甲方。
2、进入设备运行期后每月巡检一次、乙方接到甲方通知后,必须在四个小时赶到故障发生地点,并检查维修,无特殊情。
1、况(如缺少配件外)以最快的速度修复机组(一般故障当日修复,特殊情况不准超过两个工作日)。
2、乙方应公开维修电话,直接接受甲方维修、报检电话。
三、乙方严格遵守国家有关安全操作规定,若出现任何人身伤亡问题,与甲方无关。
二、协约总价及范围:
1、鉴于乙方提供的维修服务甲方同意支付总金额____元,主机风冷模块维护费用____元/年/台(大写元整),共计____台,合计____元整。末端风机盘管维护费用元/年/台(大写________元整)共计____台,合计________元整。
2、以上价格为人工保养费,如更换零配件,费用另计。
3、维修后,同样设备问题在两个月内再出现,将不另收费。
4、其他附件(含水泵,配电柜,水流开关,电加热)维护费元/年(大写________仟元整)
5、付款方式自合同签字后之日起以现金或支票支付80%年度维护费____元其他20%保养完验收合格后付款。
6、收到款后,乙方开具工商税务发票交与甲方以作收款凭证。
7、期限:本合同自双方签字之日起生效,合同起为壹年。
8、若由于不可抗拒的外界自然损坏或甲方操作不当造成的由甲方承担费用。
三、协议未尽事宜,双方协商解决。
四、本合同一式两份,双方各执一份,签字盖章后生效。
本合同有以下附件:报价明细单
甲方:
代表人:
乙方:
代表人:
签订日期:
空调维修合同协议怎么写2
甲方:____________________________________________
乙方:____________________________________________
甲乙双方就空调维修保养事宜,经平等协商达成如下协议:
一、甲方将现在使用的所有房间空调器共台,(详见清单)交乙方维修保养,期限__________年。甲方同意按平均每台__________元,合计人民币(大写)____________________元给乙方支付维修保养费。
二、甲方所付维修保养费包含空调清洗、上门服务费、检查费、 修理 费、及除大件压缩机外的材料费。
三、下列费用不在本协议协商付费范围内,甲方应另外协商付费:
1.如压缩机损坏,采购压缩机费用。
2.空调安装拆移机施工费及材料费。
3.空调供电路故障。
4.甲方附在协议上所提供清单以外的空调维修费用和其他劳务费用。
四、乙方服务承诺:
1.夏季使用高峰前对所有房间空调器进行一次清洗保养。
2.在冬、夏两季对所有在用房间空调器使用效果进行一次巡检,发现问题及时解决。
3.接到甲方故障申报电话,乙方应在__________小时内到场处理。
4.乙方施工过程中保证自学遵守安全操作规程,乙方施工人员违规施工造成意外伤害责任自负。
5.乙方施工人员保证不损坏甲方现场财物,并保证施工现场卫生。
五、甲方应尽的义务:
1.甲方应为乙方提供施工过程所需用水、用电及场地之方便。施工时间给于充分分配合。不得无故阻挠乙方施工。
2.甲方应为乙方施工人员及车辆进出提供方便。
3.甲方应按协议要求及时付款,各部门不得无故刁难。
六、付款方式:
1.协议维修保养在协议生效后__________周时间内首付__________%,即人民币__________元。余款在协议到期后__________周内付清。
2.协议外产生费用甲方应在施工完毕后__________个月内付清。
3.如果甲方拖延付款,应按应付款金额的每日__________‰向乙方支付滞纳金。
七、本协议未尽事宜双方协商解决,协商不成可上诉至属地人民法院裁决。
八、本协议一式__________份,甲乙双方各执__________份。双方代表签字盖章后生效。
甲方(签章):____________________乙方(签章):____________________
__________年__________月_________日__________年__________月_________日
空调维修合同协议怎么写3
甲方:____________________________________________
乙方:____________________________________________
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规明文规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方维修空调事宜,甲、乙双方达成如下协议:
第一条乙方负责维修甲方办公室的_______台空调(挂机)。
第二条乙方的维修内容为:
1、清洗空调
2、添加制冷添加剂
3、配置_______个空调遥控器
4、保障空调正常工作的其他维护内容。
第三条乙方保证于__________年_______月_______日前将维修后的空调如数交付甲方,并自交付之日起_______年内,空调再次发生故障时,乙方应及时免费保修。
第四条乙方必须保证空调拆卸后的完好无损,承担维修期间保管拆卸空调的盗失责任,保证维护后的安装固定。
第五条未经甲方同意不得擅自将维修工作转包给第三方,也不得擅自更换不需要更换的空调零部件。确需更换,应通知甲方,并保证更换零部件与原装部件的一致或与整机功能性能的匹配。
第六条甲方验收维修空调合格后,一次性支付乙方空调维修费。费用依据乙方维修工作内容核算(含税费)。其中:
1、空调清洗保养并添加制冷剂_______元/台
2、配置万能空调遥控器_______元/个。
第七条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决协商不成时,任何一方可以向人民法院提起诉讼。
第八条本合同未尽事宜,经合同双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本规定具有同等法律效力。
第九条本合同一式_______份,甲、乙双方各执_______份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(签章):____________________乙方(签章):____________________
__________年__________月_________日__________年__________月_________日
空调维修合同协议怎么写4
甲方:____________(以下简称甲方)
乙方:____________(以下简称乙方)
依据《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包条例》及有关规定,结合本工程具体情况,经甲、乙双方充分协商签订本合同,以便双方共同遵守,顺利完成本项工程。
一、工程地点
________________________________
二、工程内容
中央空调维修与保养
三、材料供应
全部由乙方负责,工程材料详见清单。
四、付款方式
工程完工后设备运行正常_____日内,甲方付清乙方该工程的全部工程款。
五、甲乙双方签字后_____日内完工。
六、在乙方进入工地内,甲方应做到水电到位,负责工程现场管理。
七、乙方负责安全责任,工具自备。
八、本合同经双方签字盖章后生效,合同一式_____份,双方各执_____份,具有同等法律效力。
九、合同生效,如甲乙双方对本合同修改和补充,应以书面协议形式签订协议,作为合同不可分割的一部分,与主合同具有同等的法律效力。
十、工程总造价_____________元(含税价)
甲方(盖章):_______________
乙方(盖章):________________
负责人(签字):_____________
负责人(签字):______________
日期:_____年_____月_____日
日期:_____年_____月_____日
空调维修合同协议怎么写5
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规明文规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方维修空调事宜,甲、乙双方达成如下协议:
一、乙方负责维修甲方办公室的30台空调(挂机)。
二、乙方的维修内容为:
1、清洗空调
2、添加制冷添加剂
3、配置10个空调遥控器
4、保障空调正常工作的其他维护内容。
三、乙方保证于20--年3月28日前将维修后的空调如数交付甲方,并自交付之日起1年内,空调再次发生故障时,乙方应及时免费保修。
四、乙方必须保证空调拆卸后的完好无损,承担维修期间保管拆卸空调的盗失责任,保证维护后的安装固定。
五、未经甲方同意不得擅自将维修工作转包给第三方,也不得擅自更换不需要更换的空调零部件。确需更换,应通知甲方,并保证更换零部件与原装部件的'一致或与整机功能性能的匹配。
六、甲方验收维修空调合格后,一次性支付乙方空调维修费。费用依据乙方维修工作内容核算(含税费)。其中:
1、空调清洗保养并添加制冷剂120元/台
2、配置万能空调遥控器30元/个。
七、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决协商不成时,任何一方可以向人民法院提起诉讼。
八、本合同未尽事宜,经合同双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本规定具有同等法律效力。
九、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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一、每月进行下列各项检查:
1. 检查冷水机组和空气处理机组(包括空气机组内部检查)各部件运行正常,调整安全控制装置;
2. 记录空调主机机组,风柜和水塔系统运行状态参数(压力,温度,油面,电流,电压,PH值等),分析确认机组运行正常,必要时,及时进行机组有效处理;
3. 检查空调系统控制装置的运行;
4. 检查制冷剂液位和油位;
5. 检查注滑系统的运行;
6. 检查回油系统;
7. 检查电机启动器的运行;
8. 测量电机绝缘电阻,分析是否有异常;
9. 检查空气处理机组初、中效过滤器的脏堵情况;
10. 检查加湿桶及其过滤网,并进行一次清洗
11. 查看机组运行记录,分析和处理机组问题
12. 记录月检查结果,并每月提供一份月检查报告(包括要求的备件);
二、每季节进行下列各项检查和准备:
1. 检查制冷剂液位和油面;
2. 检查油、油加热器和温度;
3. 检查和测试所有运行控制和安全控制功能;
4. 与操作人员一起温习操作步骤,查看机组历史记录;
5. 检查启动器的运行;
6. 配合检查水系统的运行情况(包括冷冻水泵、水流开关、冷却水泵、冷却塔、阀门等);
7. 检查调整控制参数的设定值;
8. 启动冷水机组,检查整个系统的运行状况,记录机组运行参数;
9. 根据运行记录,分析处理机组问题;
10. 提供检修保养报告;
三、半年一次进行下列各项检查,以便能正确评价设备的状态。
1、检查压缩机-电机组件的下列各项,完成预防性保养的各项任务:
记录电压;
用兆欧表测量和记录电机绕阻的绝缘电阻;
润滑开式电机;
检查开式电机驱动装置的定位状态;
检查联轴器;
检查密封情况;
检查入口导叶操作机构和联接机构;润滑需要润滑的部位。
2、 检查压缩机润滑油系统的下列各项:
根据需要更换润滑油、油过滤器和干燥过滤器;
检查油泵、密封和油泵电机;
清洁排污管;
检查加热器和恒温器;
检查所有其它的油系统部件,如油冷却器、过滤器和电磁阀等;
3、 执行下列各项操作,检查电机启动器:
执行诊断检查程序;
清洁接触器或必要时建议更换;
检查连接机构;
检查所有接线端,并拧紧;
检查过载装置,并取油样检查;
空载运行启动器(或在启动前);检查状态指示灯。
4、 检查控制面板,确定下列各项:
执行诊断检查程序;
检查安全停机运行状态;
检查所有接线端,并拧紧;
检查显示数据的精度和设定值。
5、 检查冷凝器、蒸发器的下列各项:
检查水流量
检查水流开关的控制情况;
根据运行记录参数分析热交换效果,建议水质处理;
必要进拆卸端盖,更换密封垫。
6、 检查系统的下列各项:
进行泄漏检查,找出泄漏处并进行修理;
按要求补充制冷剂;
记录视液镜的状态;
检查制冷剂循环,确认处于正常平衡状态;
7、其它:
检查冷却水泵和冷冻水泵,对水泵性能作检测;
必要时拆卸水泵,为水泵轴承加油;
检查电控柜,清理各合点接点,并对受损部分作修复;
遵循检查和维护步骤,修理脱落的保温层;
与操作人员沟通;
7、 以上每次检查或维修完成后会将《检查或维修记录清单》经甲方公司设备部人员确认和留底。
把这些内容根据实际情况稍作修改就行了。
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