现在提问的都太抽象，你想一下如果是自己遇到后怎么去理解的提问。好吧我还是尝试一下你的提问。换做是我会全面检查电脑现状并将查出的问题提前告知客户，征求客户意见是全部解决还是部分解决及其相关的费用，并提供合理的建议。切记以客户的意见为动手的依据，否则做事不依东，有劳也无功。接下来修复后出现其他问题会有2种，一种是软件问题或叫系统问题，解决的话举手之劳就帮他无偿处理一下，并告知以后注意事项。如产生其他硬件故障应及时与客户沟通，毕竟是电子产品一切都在变化之中，有些确实不可预测的意外还是应该由客户承担材料成本，工钱可以免收，毕竟维修后都有保质期，一般为30天。像你提问应该是修后立即出现问题肯定没有过保修期。最后说下，凡遇事态度真诚，耐心沟通没有解决不了的事，再一个就是能亏就亏点，心有多大舞台就有多大，不要太计较眼前。做生意不要抱着只能赚不能亏的态度，太认真你的生意做不大！希望对你有帮助望采纳！本人急缺百度币，呵呵！
电脑出问题了怎么办？！
网络连接不上和硬盘有什么关系呢....
你的笔记本这个问题2个可能性比较大些：
1.网卡驱动有问题 解决办法：到东芝官网下载相应型号的网卡驱动重新安装。
2.系统的网络部分设置有错误，或者有bug 解决办法：换一个版本的WIN7装个系统看下
如果两者都做了还不行，你就别搞了，要么是无线网卡的问题，要么是主板的问题。
以上的判断都是建立在你的宽带无线网络没有问题的基础上！
常州恩威科技有限公司·常州笔记本维修站 维修工程师提供以上回答
电脑坏了刚刚修好，两旁黑屏怎么恢复？
第1步：首先用安全模式启动电脑，看是否能启动，如果不能启动，则可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题，转至第4步如果能启动安全模式，则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。
第2步：接着运行杀毒软件，如果有病毒，则可能是病毒引起的，杀毒后重新启动电脑，如果还不正常，则需重新安装操作系统。
第3步：如果没有检测到病毒，可以使用操作系统自带的“系统还原”功能，将系统还原，还原后如果系统正常，故障则是由系统损坏而引起的。如果故障依旧，则可能是设备驱动程序与系统不兼容引起的接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，然后再逐一安装驱动程序，每安装一个设备就重启一次电脑，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障，查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。
第4步：如果不能从安全模式启动，接着用安装光盘重新安装操作系统。如果可以正常安装操作系统，转7步如果安装操作系统时出现故障，如死机、蓝屏、重启等导致无法安装系统，则应该是硬件有问题或硬件接触不良引起的。
第5步：接着清洁电脑中的灰尘，清洁内存、显卡等设备金手指，重新安装内存等设备，然后再重新安装操作系统，如果能够正常安装系统，则是接触不良引起的故障。
第6步：如果还是无法安装系统，则可能是硬件问题引起的故障。接着用替换法检查硬件故障，找到后更换硬件即可。
第7步：如果可以正常安装操作系统，且安装后故障消失，则是系统文件损坏引起的故障。
第8步：如果安装操作系统后，故障依旧，则可能是硬盘有坏道引起的或设备驱动程序与系统不兼容等引起的。用安全模式启动电脑，如果不能启动，则是硬盘有坏道引起的故障。接着用NDD磁盘工具修复坏道即可。
第9步：如果能启动安全模式，则是设备驱动程序与系统不兼容引起的。接着将声卡、显卡、网卡等设备删除，然后再逐一安装驱动程序，安装一个启动一次，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障。查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可
电脑黑屏的原因很多，常见的有：
1．显示器断电，或显示器数据线接触不良；
2．主板没有供电；
3．显卡接触不良或损坏；
4．CPU接触不良；
5．内存条接触不良；
6．机器感染CIH病毒，BIOS被破坏性刷新。
开机黑屏
现 象：开机黑屏，没有显示，可能会有报警声。
现象分析：硬件之间接触不良，或硬件发生故障，相关的硬件涉及到内存，显卡，CPU，主板，电源等。电脑的开机要先通过电源供电，再由主板的BIOS引导自检，而后通过CPU，内存，显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检，先通过显卡BIOS的信息，再是主板信息，接着内存，硬盘，光驱等。如果这中间哪一步出了问题，电脑就不能正常启动，甚至黑屏
应对之策：首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器，主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线（此处有时接触不良）。比较常见的原因是：显卡，内存由于使用时间过长，与空气中的粉尘长期接触，造成金手指上的氧化层，从而导致接触不良。对此，用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指，待干后插回。除此外，观察CPU是否工作正常，开机半分钟左右，用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度，则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座，确保接触到位。这之后还没温度，阁下的CPU就可以升级了：（除了上面的方法外，还有一招必杀技：用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话，就可以召唤大虾哥出山相助了。
开机黑屏怎么办？
开机黑屏处理方法如下：
1．内存问题
内存是计算机中最重要的部件之一。系统在加电自检过程中，能够检测出内存和其他关键硬件是否存在和能否正常工作。如果有问题或不能正常工作，系统就会用喇叭报警。喇叭的声音不同，表示不同的故障。内存有故障，喇叭发出
的声音是"嘀嘀"。
一台品牌机，开机后，喇叭发出"嘀嘀"声，显示器黑屏。很明显，是内存有问题。打开机箱，拔下内存，仔细察看，内存没有什么问题。将内存条换根插槽插上后，一切正常。
2．显卡不能正常工作
如果显卡不能正常工作，计算机也会黑屏。但这时系统不会用小喇叭报警。
一台电脑使用一年来，一直正常工作，但最近以来，电脑出现黑屏故障。开机后，系统自检正常，小喇叭不报警。但屏幕上显示"No Sign a ls"。据此，初步判断是显卡有问题。将显卡卸下后，发现显卡上粘满了灰尘，先用刷子把显卡刷干净，再用橡皮把"金手指"打磨一遍。然后插上显卡，开机，正常进入系统。
这种问题，一般是由于时间长了，显卡的"金手指"部份因氧化而与插槽接触不良引起的。它的特征是系统自检正常，小喇叭不报警，显示器黑屏（比较老的显示器）或显示"No Sig－n a ls"（比较新的显示器）。处理这种故障的方法是检查显卡是否接触不良或插槽内是否有异物影响接触。
3．主板BIOS故障
一台组装机，开机后黑屏，但喇叭不报警。通过检查，发现显卡没问题。由于是组装的电脑，于是怀疑是电源功率不够，把硬盘、光驱、声卡拔下，用最小系统法也不见效。将显卡、声卡换到别的机器上，又一切正常。这时，主板上的小电池吸引了我的目光，是不是它的问题呢？于是，将电池卸下后开机，系统显示正常，要求进行BIOS设置（主板放电法）。重新设定后，顺利进入WIN98。如果你也遇到类似问题，也可以试一试主板放电法，说不定问题就在这儿。
开机黑屏的一般解决方法
如果没有电力供应检查PC电源电源接口和电源线通电情况
1．检查机箱电源的接口和电源线是否完好，如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换。
2．检查主板电源线插口，如果没有破损就将插口拔出再插入，一般可以解决主板由于接触不良导致没有电力供应的情况。
3，检查机箱电源供应情况。我们一般都是利用替代法进行检测，即将电源盒装到另外一台电脑上试一试，国外有人介绍了另外一种测试ATX电源是否正常工作的方法：首先检查电源盒上的外接开关，看它是否在OFF档上。然后将之转换到11
5V档上，这样电源盒上的电源线就有了电。其次准备一根6-7厘米的电源线，再次将电源线与电源线插口连接起来，同时检查硬盘CPU风扇光驱的电源线是否连接，然后如果电源盒后面有无二级开关，有的话就打开，最后检查电源风扇，如果机箱电源有问题，机箱电源风扇就不会转动。
4．检查机箱电源上的开关，看它与主板的连接是否正确，检查主板上的跳线，找到控制电源的跳线，试着削短该跳线针，如果主板可以正常运行，这就说明该跳线已经有问题了。
主要是由于跳线针和跳线帽不能良好接触，削短跳线针可以使得两者完全耦合。
另外在操作的过程中注意不要让主板接触到金属机箱，一般我们将主板和电源从机箱中取出来放在不良传导物体上面，如木制桌面等。如果有静电导入容易造成主板短路，所以我们要特别注意这一点。
有电显示但仍然黑屏的处理技巧
1．检查所有的卡显卡声卡等，CPU内存条是否安装到位是否良好接触，比较笨的办法就是将它们拔出来之后再重新插进去，笔者正在勤奋地一个个检查所有接口卡与接口是否良好接触呢这样处理黑屏的好处就是一个一个的排除问题，宁可杀掉一千不可漏过一个是我们检查问题的宗旨。
2．如果问题太严重，就只得使用最残忍的一招，拔掉所有次要性的原部件，断开所有次要性电源线，包括IDE软驱等设备。你所需要的就是最基本的初始启动自检、屏幕内存数据、主板、CPU、RAM、显卡等。如果自检通过，逐项添加其他部件，添加一项就自检一次，如果自检通不过你就找到了你的问题所在，是安装不正确还是不兼容等问题就迎刃而解。
系统黑屏故障的排除
系统死机故障多半表现为黑屏（即显示器屏幕上无任何显示）、这类故障与显示器、显示卡关系很密切，同时系统主板、CPU、CACHE、内存条，电源等部件的故障也能导致黑屏。系统黑屏死机故障的一般检查方法如下：
1．排除"假"黑屏：检查显示器电源插头是否插好，电源开关是否已打开，显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接摇头是否松动，看是否是因为这些因素而引起的黑屏。另外，应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设置了节能模式（可在BIOS设置中查看和修改）而出现的假死机。
2．在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常，如：启动时软/硬盘驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等。可以
通过jiao换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常，则只是显示器出了问题，这仍是一种假死机现象。
3．黑屏发生在系统开机自检期间，请参见第四步。
4．黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间，显然是选择了显示系统不能支持的模式，应选择一种较基本的显示方式。如：Windows下设置显示模式后黑屏或花屏，则应在DOS下运行Windows目录下的SETUP.EXE程序选择标准VGA显示方式。
5．检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠，必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。
6．换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。
7．换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡与主机不兼容，可以考虑更换显示卡或主板。
8．检查是否错误设置了系统的核心部件，如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷新方式、主板的总线速率等，这些都可能导致黑屏死机。
9．检查主机内部各部件连线是否正确，有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机。
以上就是关于电脑维修后出现了之前没有的问题 怎么和客户解释全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
