目前，地板行业的产品经常遭遇到消费者投诉情况，北京市工商局网站近日通报了近期对市场上销售的床垫、家具、实木地板类商品的抽检结果。其中某实木地板明明是绿心樟却标注为紫檀或者将番龙眼却标注为龙凤檀。
9款实木地板不合格 材料标注不清
此次检测结果中，其中9款实木地板不合格。让消费者气愤的是部分实木地板标注的名称与实际材质不符，或者根本不属于实木地板。
此次床垫、家具、木地板类商品抽检结果显示，部分床垫、地板存在耐久性、安全性等指标不合格，部分商品还有甲醛超标的情况。9种不合格地板，最突出的问题是标签标称与实际材种名称不符。
其中，家和家美家居十里河店一商户销售的“米乐居”实木地板，标称是龙凤檀，实则检测的材料为番龙眼。在市场上，龙凤檀的价格远高于番龙眼。市工商局表示，将按照有关法律法规对销售不合格商品的经销单位进行处理。相关不合格产品名单可在市工商局网站查询。
地板商家诚信问题急需解决
事实上，地板行业的诚信问题，这几年一直困扰着地板行业。消费者反映最多的问题包括地板企业夸大宣传，实际上难以得到相应的宣传效果;地板企业报价 “华而不实”，进行低价承诺，实际安装时冒出许多增项;售后服务无保障，地板隐蔽工程较多，有些问题必须经过一段时间才能反映出来，所以需要较长时间的售后服务，而当下仍有部分企业完全不顾后期服务的跟进。
这部分地板商家的不良诚信问题，让消费者饱受困扰，对地板行业抱有极大的不信任感。地板市场的发展也受限于此，难以进一步完善。
除了指望企业行业自律更加规范化操作，作为地板的另一端，准备选购地板的业主也需要尽快从门外汉变成“专家”，在地板的路上避免不必要的陷阱。
地板消费者选购谨防上当受骗
此外，在选好地板商家后，合同的订立也尤其重要。签订合同时，要认真地阅读合同内容，确保自己的权益。在必要时，要提出自己的附加要求条款，并特别注意工程款支付、双方责任、违约金、验收合格等方面的约定，最好按进度分批支付工程款，并在最后保留部分质保金，以切实保护自身利益。
在地板安装完成以后，一定要让地板商家出详细的保修单。出现问题后，消费者要跟地板商家及时联系，让事前、事中、事后很好地连贯起来，对自己的权益是很好的保障。
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