可参考以下vivo手机的排查方法：
1、重启手机尝试
请您重启手机后再次开启WLAN，查看是否恢复使用。
2、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
3、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
苹果手机无线坏了怎么办？
第一步，最简单粗暴的方法——重启手机，这个方法可以应付大部分情况。第二步，试试忘记网络再重新连接，接着更换静态IP，或者离路由器近一点。如果都不行，连接别的路由器试试。第三步，等待一下后续系统的更新，或者恢复出厂设置、刷机。
手机wifi模块坏了怎么办
手机突然无法连接Wi-Fi，时好时坏，很烦人。”苹果手机出现无线网络故障，直接影响日常使用。对此，苹果官方授权维修店表示，由于手机已过保修期，消费者只能交钱更换整机，并否认是质量通病。
方法一：连续五次还原设置，设置--通用--蜂窝移动网络--蜂窝移动数据网络--还原设置*5
--重启
方法二：关机--连接充电器自动重启--查看WiFi修复完成
方法三：使用iTunes恢复固件即重刷固件
事先应备份好资料，并在itunes界面左侧右键单击“设备”，选择“传输购买产品”，以便恢复。恢复后需要重新越狱。
方法四：开启吹风机热风，朝背部摄像头右边1-2厘米处吹2-3分钟-查看WiFi或重启查看WiFi
方法五：关机-包上保鲜膜全机身-包裹报纸(防潮)-放入冰箱冰冻10-15分钟-拆开报纸隔着保鲜膜开机-看看WiFi模块
关机
我是把手机后盖拆开
然后用风枪
吹4S背部耳机插孔
左侧一手指处
吹了一分钟左右
开机
重启后
wifi
不再是灰色的
！
等手机凉了
我又反复开关wifi试了多次
始终可以打开了！
故障排除！
针对存在的故障问题，属于手机问题，技术部门认为不属于制造缺陷。
售后：需掏钱进行交换维修
为了解手机售后情况，苹果官方授权服务商北京百邦服务中心说手机Wi-Fi故障，只能更换
整机，进行交换件维修，由于手机已过保修期，消费者需要掏1698元，然后将问题手机返厂后，更换新的iPhone。“主板上的(故障)修不了，全封胶，只能换。”
如果无线网卡坏了，去哪里维修？
首先要确定wifi模块是否真正损坏，因为正常情况下，这些硬件损坏的几率是非常小的。所以有很多时候并不是硬件坏了，而是暂时的停止服务。如果没法确定的话可以重启手机，或者重启wifi功能，如果恢复就说明没坏，如果依然没法使用只能去维修点进行维修了。
wifi在我们生活中是必不可少的，而且也是手机必备的功能之一，但是如果wifi坏了就会影响我们的日常使用。而且wifi这个模块是高度集成的，和主板焊在一起，自己是没办法进行处理的。其实还有一点非常重要的原因，wifi不好用并不一定是模块坏了，还有可能是天线脱落，所以具体原因不是三言两语讲得清楚的。
当然也有可能和手机系统有关，比如刷过机的手机系统就相对不稳定，wifi可能会有暂时的失灵，最后还是建议去专业的售后进行检测。
维修网点的具体位置需要根据手机型号及所在的区域来确定。可以拨打对应手机/无法线网卡的售后电话咨询或查看售后保修卡上的指定维修点。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。
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