地板行业历经三十年的风雨，已经逐步进入成熟期，行业的竞争压力越发激烈，地板企业的队伍持续壮大，品牌之多让人眼花缭乱。伴随着上游房地产行业的不稳定，客户对产品越发挑剔，地板行业可谓是面临内忧外患。在持续恶化的竞争环境下，地板企业该如何在生存中寻求发展，在稳定中抢占市场?
竞争环境持续恶化 地板企业在生存中求发展
坚守质量 树立市场品牌
在企业的发展过程中有这样的定律，“质量第一，销量第二”。在如今这个凡事都讲究质量的年代，消费者对任何产品的质量都有要求，更何况是家装必备的地板了。不管是大型企业还是小企业，要从源头开始给自己的质量把关，企业选取什么的原料就决定了产品时什么档次，无论高端还是低端，地板的质量是必须过关的。不同档次的地板有不同的消费群体，但不管是什么档次，只有好的质量才会吸引消费者的眼球，产品品质是地板企业发展的根本，是市场占有率的前提。
了解市场需求 满足客户服务
当然，地板企业要想进一步发展，逆势上扬，激流勇进，只有产品质量还是不够的。地板企业还要根据不同的消费群体，设计出不同款式风格的产品，年轻人偏向时尚个性、现代简约的风格，而中老年则倾向传统适合的产品。企业需要对消费群体进行调查分析，命中了消费者的需求点，那么就没有卖不出去的产品。
另外，顾客是上帝，做好客户服务是每一个品牌每天都在不断呐喊的口号，那么就要把什么是服务搞清楚，需要有系统的客情维护，口头的服务是苍白的。服务体系的建立是从目标客户—意向客户—准客户—成交客户—使用客户—老客户—忠诚客户整个客户链来建立不同阶段采用不同的方式对客户进行服务，让消费者无时不刻都被品牌的每一个细节所感动。
在优胜劣汰的商场模式中，地板企业想要不被市场淘汰，必须了解市场需求、保证产品质量、提供良好的售后服务，站稳脚跟，在稳定发展中寻求市场突破，在逆势中激流勇进。
