买个黄金手镯，但是没有钢印，可找店家无条件退换。正规地方买的肯定有发票，有问题可以回去找到商家。而且一些不合格产品也是没有钢印的，凭购货凭证要求退货或其他要求。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
【法律依据】
《中国消费者权益保护法》第梁洞皮二十四条 经营者提供橡差的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当颤侍立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
周大福传承手镯没有钢印怎么办
可以退换。
可以带好购物发票，去品牌柜台或是找商场亏伏银协议解决。
厂家忘记打上钢印或者是漏打的，不代表是假的，因为并不一定所有的金首饰都是有钢印的，但没有钢印却是不合格的。钢印也代表着首饰的身份，按照规定，金首厅指饰需要在上面打上钢印，明确标明黄金的纯销宴度、重量等。
一般品牌黄金首饰，必须要有钢印。周大福的传承手镯，可能钢印位置太过隐蔽。有些黄金首饰比较小，所以钢印位置自然也比较小，厅此而且会将钢印做的比较细，痕迹比较淡，不容易被人发现。一般情况下手镯的钢印在手镯反面的背部或者是侧渗伏磨面，很多都是激光打印上去的字眼在不显眼的隐蔽位置，如果不仔细看很难看清楚。如果黄金首饰丛斗是比较小，还可以用放大镜看下能不能找到。
如果实在没有，就去店里换个有钢印的。
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