昨天下午三点左右,我在南昌路招商银行自助终端机上取钱,因有事没抽卡就离开了,晚上回到家才发现卡不见了,一夜无眠,担心卡上的钱被取走。
第二天一大早就跑到了银行,前台服务人员说,昨天下午,一名保安把卡交给了前台。那名保安说,巡视时听到提示发现四周无人,就取了卡交到前台。真的感谢那位尽职尽责的保安!
延伸采访
□见习记者曹杰实习生李震
记者辗转联系到招商银行洛阳分行营业部,经多方打听才得知捡到银行卡的保安名叫赵志强。
“在atm机旁巡视的时候,听到机器一直在提醒顾客取卡,但旁边空无一人。”赵志强听到记者问起此事,很腼腆地说。
他说,经常会在工作中遇到这种情况,还有一次顾客刚输好密码,接了个电话就出去了,他就替顾客把卡取出来交给前台,并在门前等候顾客回来,结果等了整整一下午。
大堂主管王女士说,这样的事几乎每天都会发生,针对这种情况,银行也有相应的规范,有人上交客户的银行卡,银行会第一时间通过客户资料联系本人。
【网友热议】
网友“布鲁斯威斯利”:最帅保安哥,拾金不昧!赞一个!河南人的形象要靠更多的这样的事例来树立起来!
网友“再见!青春!”:最帅保安哥,赞一个!建议把保安哥图片贴上来!服务好,温暖自在人心。
网友“百度361”:用心服务,每个人都会感知到的,温暖自在人心。行业的竞争,不是靠垄断,要靠细微的服务。来这样的营业厅,让人放心、舒心。
网友“巍巍”:这年头,银行能有这样的服务,真不容易。