如何看国内首个应用性能管理标准的发布

   2022-07-16 17:10:06 网络680
核心提示:在商业规则中,标准这个词提及得最多。任何一个市场都需要一套标准,没有标准也就没有了靶子,没有了规则,也就无法建立最优的秩序效果。特别是在一些新兴的行业和领域,一开始处于混沌状态,但市场一旦逐步成熟,就必须在标准化上推进,否则市场上会有不同的

如何看国内首个应用性能管理标准的发布

在商业规则中,标准这个词提及得最多。任何一个市场都需要一套标准,没有标准也就没有了靶子,没有了规则,也就无法建立最优的秩序效果。特别是在一些新兴的行业和领域,一开始处于混沌状态,但市场一旦逐步成熟,就必须在标准化上推进,否则市场上会有不同的声音,没有了好坏之分,市场也会停滞不前。移动应用性能管理就是走在标准化过程中的一个行当。

最近,一份移动APP的生存状况报告披露,我国主要应用商店的应用规模已超过400万个,App的生命周期平均只有十个月,85%的用户正旅雹会在1个月内从手机中删除,5个月后应用程序的留存率仅有5%。在AppStore中,中国僵尸应用占比高达81.3%,为全球最高。这也表明,APP竞争正进入深水区,首个应用性能管理标准的发布,又能在多大程度上改善APP恶劣的生存环境?

没标准市场就是伪命题举帆

这两天,国内移动应用性能管理的领导品牌听云也发布了一份《2014年中国移动应用性能管理白皮书》,专门就应用性能管理给出了一些标准层面的建议。报告从应用崩溃率、错误、请求响应时间、交互性能及运营商网络响应时间五个维度,给出了优秀、标准、轻微隐患、严重隐患四档数据区间。整个白皮书基于听云App监测覆盖的3.5亿台终端,日启动量2.4亿次,每日超过100亿次的真实用户请求的监测。

从数据样本上来看足够大,也就更具代表性和参考价值。可以说,谈到移动应用性能管理,在中国还是一个远没有普及的概念。很多应用开发者,辛辛苦苦开发出来的APP,从互联网思维到极致、体验、单点突破,一套关乎用户体验的葵花宝典,还花费大价钱去抢应用商店的入口,结果却在性能管理的“阴沟”里翻了船,就像漏斗一样,因为性能不“达标”,相当一部分用户流失掉了。

只不过,由于缺乏标准,危害很难量化。所以说,这就是一个典型的“误区”,就像雷军说的,“如果不能在性能上过关,谈用户体验都是耍流氓的行为”。而根本原因有两点:一是移动应用的开发者们对应用性能的定位和数据、危害认识不足,也将性能问题归结为自然现象,无知者无畏二是移动应用性能领域缺乏统一的标准,比如说崩溃几率多高、响应时间多长、发生错误几率等指标,没有一个参照系。

标准是怎么设定的?

其实就是需要建立一个参照的体系,而建立这个体系显然不能拍脑门,而具备探索这一标准能力的企业就更寥寥无几了。难度主要体现在两方面:一是应用性能问题出现的频率和错误种类太多,涉及到主流的手机机型有5079个,1172种操作系统、18家运营商网络,就如排列组合一样,应用性能问题组合起来1亿零700万种二是国内移动应用面临的环境过于复杂,特别是云服务、CDN、物联网、互联网+的后时代,让应用所处的IT环境和网络传输链条不断扩展,多维度分析、诊断的难度越来越大。

说白了,移动APP火爆起来也没几年,如果对性能数据指标进行定义的话,只有有数据积累和终端、用户广泛覆盖后,才具备了条件,否则无从谈起。所以作为新兴事物,本身就是摸着石头过河的事,距离普遍认可并遵从行事更远。从听云发布的《2014中国移动应用性能管理白皮书》来看,对基础指标进行了定义和区间定性,分别从崩溃、错误、网络请求响应时间、交互性能、网络响应时间,五个维度进行判定。

而标准是否合理取决于实际环境所产生的数据,比如按照系统不同,iOS崩溃率在3-8‰间属标准,安卓2-4‰间,如果超过这一指标,iOS在8-15‰间就是轻微隐患了,如果达到15‰以上属于严重隐患。试想,如果应用在运行过程中出现崩溃、关闭现象,镇扮带来的直接影响就是用户留存度下降,关键业务中断,ARPU值降低,长期看DAU和MAU会持续走低,这对于任何一款应用来说都是致命的。而目前的现状又如何呢?报告表明大多数移动应用处在轻微隐患的档位上,是不健康的。

同样,在错误、响应时间、交互性能指标上也大体类似。

在没有统一标准前,判定一款移动应用到底在性能上是不是健康,完全没有全行业认可的指标。就像一个人的身体健康指标,每个参数都有一个区间值,超出的话就说明存在异常,需要进一步发现病因,并采取治疗措施。应用性能管理也是这个道理。但如果没标准来认定,到底健不健康就存在争议,谈性能管理就成了伪命题。

应用性能管理任重道远

有人会说,为什么不沿用国际上的标准呢?就如同国外出现的成熟的商业模式,复制到中国来本土化一下,难道不是中国互联网十几年来一直走的路吗?道理对,但是行不通的。就应用性能来讲,确实比中国要成熟的多,市场接受度、认可度和使用率也高,早在1998年就出现了商用的应用性能管理产品,但十多年发展处于滞涨期,原因就在于缺乏标准。而后Gartner提出5个维度模型来解决性能需求,才催生了New Relic和AppDynamics这样的应用性能管理企业。

相比,中国移动应用性能管理的市场比海外要大得多,由于应用所处的环境又有很大区别,导致国外的和尚即使进入中国,也念不好经。拿移动互联网发展特征和空间来说,中国在餐饮、旅游、网购、电影票、教育、医疗等领域上演的O2O商业形态,在美国远没有这么热闹。另外还有一点是企业级移动应用处于爆发前夜,相比个人应用市场,企业级更强调业务的连续性、稳定性,一旦发生中断,业务直接停摆,所以对应用性能的管理“痛点”更强,这都决定了移动应用性能管理会是一个大的business,且具明显的本地化特征。

目前来看,市场上即便是大佬们的移动APP,微信、大众点评、导航、支付宝等,都难免会出现性能问题,连接超时、闪退、卡顿、崩溃、交互性能及联网性能问题,尤其是联网与IT、网络环境动态相关,这决定了性能监测和管理是一个长期、持久的工作。虽然像听云这样的专门做应用性能管理的企业,并没有去定义和推行标准的权力,但市场会最终会做出选择。

转载

iphone 5更新ios8会卡吗?

楼主你好,iOS系统一直以稳定著称,应用的崩溃率远远低于其他系统平台,所以用户体验一直都是很高的,而且iOS最大的竞争者Android,在系统的稳定性方面一直都没有超过iOS,不过,在最近的iOS7.1与昌散Android4.4的系统稳定测试中,Android4.4 KitKat系统应用程序的崩溃率只有0.7%,而iOS7.1的崩溃率则是1.6%。

从数据显示来看,KitKat系统的崩溃率还是很低的,但是Android系统碎片化严重的问题,对整个Android系统来说还是有很大影响的,在Android系统中应耐稿氏用系统崩溃最严重的是Gingerbread系统,它的崩溃比例达到了1.7%,是Android4.4 KitKat,Ice Cream Sandwich和Jelly Bean系统的两倍以上,虽然iOS7.1的崩溃率要比Android4.4要高,但是相比之前iOS7.0的敬颤2.1%、iOS6.0的2.5%,还是有一定幅度的降低的。

目前来看KitKat略胜一筹,但是按照用户系统分布数量来看的话,Android与iOS之间还是存在不小的差距,目前Gingerbread系统的占比为19%,Jelly Bean系统的占比为62%,ICS系统的占比为15.2%,这些数据都表明Android系统有相当一部分用户在经受系统崩溃的煎熬,而且从整体看,Android在无法解决KitKat升级的问题前,在应用崩溃率方面还是要输给iOS的。

如何追踪app崩溃率,如何解决线上闪退当ios设备上的app应用闪退时

iPhone5更新ios8不会卡的,具唯毁清体更新步骤如下:

1

点开手机上面的设置,如下图:

2

找到“通用”,点击进入,如下图

3

点指前击“软件更新”,如下图:

4

点击“现在安装”即可,如下图:

注意:更新系统的时候一定要保持网络畅通,并且一定要记得余如ID账号和密码,因为更新完后需要账号和密码才能进入主页面

霸榜的江南百景图,友盟+用数据能力助力打造极致游戏体验

闪退的原因和处理方法 

 1、缓存垃圾过多

平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。

进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)

2、运行程序过多

如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。

3、手机杀毒软件

部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。

(注:以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理,轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)

4、应用版本问题

如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。

如新版本如果出现闪退,是应用改版本还在调试中,无需担心,会很快修复。

5、网速问题

 乱没 部分软件需要一个稳定的网雀派络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。

6、缺少数据包

一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。

7、系统不兼容

部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。

8、分辨率顷陪贺不兼容

一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。

梦回明朝江南,每个人都成为了江南的设计师,重绘明朝江南胜景,打造心中的江南百景图 ”这描绘的正是椰岛 游戏 旗下的一款手游《江南百景图》, 游戏 一经推出就在各大榜纯隐袭单频频霸榜,以独特的视角带给大家不一样的江南风景。

早在2012年,椰岛 游戏 就与友盟+达成了合作关系,从基础数据分析到 游戏 业务数据分析,从玩家推送运营到日常稳定性监控,全面助力业务增长。

游戏 成功与否,玩家体验是非常重要的,烟雨江南的沉浸感背后是底层服务的稳定支撑 ,实时发现及解决问题变得至关重要。 游戏 过程中出现崩溃是不可完全避免的,但如何全面捕获异常信息、及时上报异常数据、快速通知 游戏 开发者以尽快解决崩溃问题变得尤为重要。

根据统计数据显示,当iOS的崩溃率超过0.8%,Android的崩溃率超过0.4%的时候,活跃用户有明显下降态势。

为了帮助开发者降低崩溃的发生,友盟+在U-App的稳定性模块中做了强大的支撑:

1. 异常信息的采集捕获能力携棚:快速捕获Android、C/C++崩溃信息,全面兼容Android各系统版本的ANR捕获,全方位监控App的稳定性;

2. 快速发现问题能力:适配设备端、网络通讯过程的复杂问题,保证第一时间上报异常日志;结合智能预警功能,快速发现问题并减少用户影响范围;

3. 高效解决问题:崩溃日志提取能力,将混淆代码、内存地址等还原成可读的代码,结合算法进行问题智能聚类,一键定位原因,高效解决问题;

同时为了更加及时的获知崩溃的发生,友盟+支持崩溃报警,可以提前在稳定性分析模块内对不同版本的崩溃率阈值做设定,当崩溃率达到一定阈值即刻触发报警。

友盟做兄+构建了一个完整的监控应用稳定性的指标和维度体系,在服务上百万互联网企业开发者的实践中开发和完善了 App 稳定性监控方案,在流量、崩溃、ANR监测、错误定位等方面做了较多的 探索 和验证,助力江南百景图实现极致的 游戏 体验。

同时,江南百景图也在深度使用友盟+U-App数据分析与业务增长闭环运营工具,通过多种分析模型筛选出目标玩家人群,再定向对逐个玩家群体深度分析。不断用数据去验证迭代优化的效果,持续打造极致的沉浸体验。

“江南好,风景旧曾谙。”据说很多玩家又肝又氪,很多网友也高呼 “赶快把苏州探险和新城市开开吧!”

这款 游戏 你肝了吗?

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