电商有那些节日

   2023-04-29 23:57:16 网络850
核心提示:电商节日有情人节、复活节、返校季、万圣节、感恩节、圣诞节、618、双十一、双十二等。1、情人节:卖点是贺卡、巧克力、卡片、成人玩具、鲜花、心形饼干和蜡烛等。2、复活节:卖乱蚂信点是与复活节有关的商品,包括塑料蛋,兔子主题的物品、玩具、小礼物

电商有那些节日

电商节日有情人节、复活节、返校季、万圣节、感恩节、圣诞节、618、双十一、双十二等。

1、情人节:卖点是贺卡、巧克力、卡片、成人玩具、鲜花、心形饼干和蜡烛等。

2、复活节:卖乱蚂信点是与复活节有关的商品,包括塑料蛋,兔子主题的物品、玩具、小礼物、装饰品、柔和的派对礼物和卡片等。

3、物租返校季:卖点是手机、消费电子产品、办公用品、运动用品的一个热卖月。返校季是服装鞋类中的一个热卖季节。

4、万圣节:卖点是各种服装、化妆品、配件、口罩、假发、饮料、恐怖电影以及恐怖和新颖的物品,例如假血和恐怖的隐形眼镜。

5、感恩节:卖点是羽绒服、手套、围巾、毛线帽、滑雪装备和滑哗轮雪服。

6、圣诞节:卖点是圣诞用品和装饰品、贺卡、蜡烛、出现日历和灯。

电商日常运营该怎么做?需要做些什么?

电商运营还是很有前途的,因为电商行业已经发展得相当成熟,但是还要取决于个人条件,因为有没有前途首先取决于其他可选工作。

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运营是个门槛很低的职业,如果本身条件一般,可选择的工作比较基础(如电话销售、客服等),那么明确说:运营相比其他重复劳动工作而言非常有前途,不但工作时间灵活,而且可塑性强、经验积累延续可用。如果学历等硬神樱性条件较好、可选职位较多,但是主动性和事业心不是特别强的,现在已经不推荐入行,除非校招能进阿里京激闹东(其他平台类的运营基本都是坑)。当然真心对电商感兴趣的不在此列,但入行不代表高收入。

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你居然敢随随便便把日历授权给电商平台?看看你记了啥隐私

【前言】

首先给大家拜个晚年,

祝大家2017新年大展宏图。

最近又看完了一本双十一买的书,知乎名人张亮的《从零开始做运营》。

其实很早就听过这本书,

但是一直都没有看过。

最初觉得毕竟做了很多年电商运营了,

还要看这样好像是入门级的书,

总觉得面子过意不去。

鬼使神差的在双十一时候买回来,

读了才发现这本书讲电商的不多。

更多是讲了有关互联网的产品运营、活动运营和用户运营的内容。

边看边做笔记。

张亮老师在这本书里贡献了相当缜密的逻辑推导。

在这里也真心推荐给你。

至少从我的角度来说,举一反三,对于运营有了更深入的理解。碰巧最近也要梳理一下给小隐旁伙伴们做培训。

于是就有了这篇文章以及文章底部大脑图的诞生。

【正文】

很多人虽然在电商运营的岗位上入了行,

但是对于运营本身其实并没有非常深度的理解。

所以很多时候会发现,

大家似乎都在忙着手头儿的活儿,

活儿赶活儿,

虽然一直都挺忙,

但却很少抬起头看看前面的路。

于是会发现一年到头,好像进步不算很多。

所以这次我们就系统的理一理我所理解的电商运营在日常都应该干点啥。

我把日常运营拆成了这样四大部分来说。

第一部分是有关店铺的一些具体工作;

第二部分是从人员管理的角度说说我的一些经验和想法;

第三部分从流程角度说说经验;

第四部分是提出一些基础但是宏观的概念,提醒大家不断拔高自己的位置;

我们一点点来看。

说到店铺日常的基础工作,会有这样几个维度需要考虑。

1,首先要知道有些工作是每天都需要做的;

2,有些数据在一定的周期内是需要持续观察的;

3,在做活动时有些数据需要持续的关注;

4,必要时拓展渠道有助于生意销售额的提升;

5,当有些工作可以被技术手段替代时,及时给产品和技术的同学提需求;

(挡住的内容是vlookup和透视表)

如图所示,以上这些内容每天都应该看看。

合理分配时间后,这些工作不会浪费很多时间,却可以帮助你了解店铺目前的情况。

说到对店铺数据进行持续性观察的时候,

其实我们离不开这样一个众所周知的公式:

销售额=流量×转化率×客单价

所以如图所示,当我们把公式里每一个指标都进行再度的细化后。

就会分解成为不同的工作内容,

而每一个工作内容,又可以通过利用数据的对比(环比&同比)的方式了解数据的增减和趋势,从而对后续的工作有进一步的判断。这里着重需要强调的是,当数据积累到一定量级后。对于用户的进一步细分可以帮助我们在日常的运营中对许多工作的指标更具合理的判断。举例来说,你有10万的用户量级。那么这10万用户有多少是新增的只买过一次?有多少是买过两次的?

他们购买的产品和消费的金额都是多少?

当购买过你的主打产品后,你是否推荐了匹配的产品做关联推荐?

亦或你是否请他们帮你进行过推广——请他们的朋友购买享受优惠?

除了购买产品外。你是否提供了交流的空间给用户?

这些用户足够活跃吗?灶升橡还是已经流失呢?你又是否针对自己的产品合理的定义了“活跃”和“ 流失”?

其实只要做好了上面每日必做和阶段性的关注后。

在活动期做的内容就显得很是水到渠成。

无非是做好时间方面的规划和准备,

让伙伴们在合理的时间范围内有条不紊的推进活动进度就好。

其实我的价值观里,

相较于做了个不错的活动结果,

过程中的合理规划不让伙伴们感觉节奏不舒服更加值得让人尊敬。

第四点相对简单,

当你在一个渠道做的已经非常顺畅,

不妨开始着手分经理拓展更多渠道。

当你的几个旗舰店都已经正常运转,

不妨提前思考清楚开设更多笑银的专营店、专卖单和拓展其他分销商。

这里的思考其实着重点在于,

消费者明明可以在一个店里买齐东西,为啥要在搜索的时候看见那么多店?

这些店的区别(差异化)在哪里?

是否产品不一样?价格或活动机制不同?销售地域有别?还是服务略有区别?

有了差异化,自然可以分流不同的消费者需求。

第五条强调这样两个小逻辑。1,运营一定要站在消费者的立场上全流程的体验自身的产品、服务和流程。

发掘不合理,同时提出新建议。

比如自身网站的登陆注册流程如何?在引导用户补充全自己的信息时,是否引导做的足够好?

2,既然运营每天都要看数据,是否可以在合理的时间,把这些耗人工非常大的日报、周报等工作通过系统的手段加以缩减人力?

那么数据的可视化也考验运营人员的归纳总结能力。

所有的管理最后都会落到执行人上。

而现在大部分企业都面临的问题之一就是好像永远招不到合适的人。

所以我们找人的原则就是,

没有合适的人就找一个看上去基础不错的人自己培养成合适的人。

这里的基础不错跟业务能力不一定相关。

主要说的是情商在初步接触时要足够好。

待人有礼貌,表达清晰,逻辑思维看得出可以培养……

如果本身看上去就很机灵那简直完美。

而既然想做运营,有些知识体系应该是需要逐步建立的。

比如图中提到的这些内容。

俗话说,有人的地方就有江湖。有江湖就有争斗……

那么为了让一群合适的人一起合作愉快并且劲儿往一处使。

就需要对各部门合作的流程加以定义、监督和优化。

而从我个人的经验中,

这三件事儿做好就比较加分。

当我们所有人低头忙活的时候。非常需要时不时的抬头看路。

不然很容易南辕北辙,事倍功半。

所以下面两组逻辑是我时刻提醒自己注意的大旗。

为啥要做生意呢?做生意就是为了挣钱。

开一个天猫店做运营的最终目的也是为了挣钱。

所以目标不仅要关注GMV,至少要同期关注多少人退款以及广告花费值不值了。

想要做好生意又涉及到更深入的研究。

毕竟很多人觉得计算成本和 盈利只要算术就好。

而营销的许多让人更感兴趣的部分却在于传播。

而《蓝海战略》就既从生意的本质上给出了可以做修改权重的理论指导,

也同期给出了营销人做传播寻找内容的解决方案。

而关于品牌的小知识,更是《创建强势品牌》里给出的基础框架。

毕竟很多人虽然把“品牌”俩字挂在嘴边,却并不知道品牌都包含哪几个方面……

OK,以上内容就是今天的全部内容。算是我整理了一下我个人对于日常电商运营的一些理解。

下面就是这张脑图的全图了。

如果觉得可能有压缩,也可以通过回复“日常运营”获得该图的自动回复;

如果还是觉得不清楚,请打赏狐狸10元,

这张图的原图(无水印版)完整版我放在了付费资料中。

王伟晨,不定期分享营销干货知识,时常拆解电影营销案例,公众号:夏狐狸说电商和电影营销

二类电商前景如何,二类电商如何运营

随着移动互联网的快速发展,手机已经成为生活中必不可少的一部分。不同的消费需求和习惯,催生了大量手机应用软件。可是,电商平台、本地生活服务平台获取了用户的敏感权限,却找不到对应功能。刚刚,市消保委就此约谈了39个APP的负责人。

此次调查的15款网购平台中,有10款APP存在问题;13 旅游 APP中,7款存在问题;11款本地生活服务平台APP中, 8款存在问题。经过整改后,依然有9个APP没有改正。市消保委秘书长陶爱莲指出,个人信息问题是近年来比较突出的问题,消费者防不胜防,难以解决,企业需要注意过度索权的问题,让更多消费者敢于消费。

9款应用的权限和功能无法对应

网购类、社交类、 旅游 类、生活类手机APP涉及用户日常生活的各个方面,需获取用户较多个人信息来完成相应功能。市消段袭空保委今年1月继续对网购平台、 旅游 出行、生活服务等39款手机用开展第三期手机APP涉及个人信息权限评测。

截止到3月23日,仍有9款应用未能就其权限和功能无法对应的问题进行改进,包括聚美、贝贝、穷游、TripAdvisor猫途鹰、神州租车、一嗨租车、饿了么、百度糯米以及格瓦拉生活,问题涉及发送短信、录音、拨打电话、读取联系人、“监控外拨电话,重新设置外拨电话的路径”、接收讯息(短信)、读取通话记录等敏感权限未找到对应功能及目标API级别低等。

例如,神州租车共申请了9个敏感权限,但拨打电话、监控外拨电话、麦克风录音等敏感权限并没有发现对应的功能。饿了么申请了用户的读取通话记录的权限,也没有发现对应的功能。对此,饿了么相关负责人表示,新增功能已经在3月22日的最新版本中删除。

日历权限很私密,消费者重视度很低

手机APP获取个人权限问题已得到消费者的广泛重视。本次评测发现了一个有意思的现象:不少网购类APP获取了日历权限,但消费者对这个权限的重视度却很低——网络调查数据显示,消费者最重视通讯录权限,关注度占43.5%;26%的消费者关注电话、短信权限;仅有0.4%的消费者关注日历权握瞎限。

唐健盛指出,手机日历具有时间提醒、行程记录等功能。大部分消费者在使用日历功能记录工作和个人日常安排等信息,这些信息涉及个人信息、商业机密等,而且消费者用手机日历功能记录行程的使用频度非常高。

那么,商家获取日历权限的目的是什么?一位业内人士表示,其对应功能主要是用于抢购提醒:“不少电商平台有抢购功能,如果消费者点击关注,抢购时间就会被放到日历中,实现提醒功能。”不过有专业人士认为,这个功能完全可以通过后台推送来实现。

“日历权限给消费者带来的可能性风险大于给消费者带来的便利。”市消保委建议消费者和APP开发者都能对日历权限加以重视。市消保委建议,如消费者经常使用日历记录敏感事项,对APP的日历权限应谨慎授权,此外,APP开发者如无十分必要,尽可能不申请手机日历权限。

权限看起来是法律问题,其实是技术问题

个人信息保护是消费者关注的焦点。去年12月,中消协对100款App开展隐私政策情况开展调查。今年1月25日,网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门联合发布《关于开展APP违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》,将针对APP强制授权、过度索权、超范围收集个人信息问题进行专项检查。今年央视315晚会也对手机APP个人信息问题重点关注。

上海市消保委认为,个人信息保护的关键是规范收集和使用。《网络信息安全法》第四十一条规定:网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。网络运营禅毕者不得收集与其提供的服务无关的个人信息,不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息,并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定,处理其保存的个人信息。

“APP的权限看起来是法律问题,其实是个技术问题。”唐健盛指出,做这样的研究是因为APP已成为消费最主要的入口。然而,当APP上大量的信息被整合成数据,数据又被用作各种商业用途,在数据获取的源头,消费者可能并不知情,“在这种情况下,我们要去分辨哪些APP的权限拿得不够合理,有哪些权限对消费者的风险比较大。”

唐健盛认为,在数字化时代,企业之间的竞争越来越剧烈,对于消费者数据颗粒度的要求越来越细,及时性要求越来越高。出于商业竞争必要性,获取消费者的数据可能是企业不得不去做的事,但如何最大程度保护对于消费者的个人信息安全,依然是一道严峻的难题。

作者:徐晶卉

现在的二类电商比起最初已经成熟了很多了,依然火热。但导致的就是越来越多人关注这一行,越来越多的人入行、退出。

市场从最初的高速发展正往接近饱和靠近。

目标市场4~6亿,目标受众主要是三线以下城市的中老年群体。

相对来说是蛮大的了,再加上二类市场现在玩家数量本来就不多,所以领域内竞争相对其他平台要少很多。

况且年前到2020年7月底这段时间,二类的市场一直有在扩张的,从疫情后末消费者报复式消费日销三百万,再到风口过后日销两百万,一直到现在日销稳定在两百五十万上下。市场整体的销量增长蚂运乱趋势是很明显的(数据参考DataEye-EDX)。

数据来源于:DataEye-EDX

如今的二类电商不局限于它目前的地盘了,还在朝一二线城市覆盖,鲁班昨天刚结束“线上支付”的扶持政策,近期很多小店的爆款都是线上支付,而且买家主要分布都在广东、上海等地区。

加上二类不少商品乘上了“直播带货”的顺风车,更多的人接触到二类电商,实际上二类电商市场还有进一步扩大的空间。

当然,前景好发展空间大不意味着就适合入行。至少对了大部分新手而言并不适合。很多人只看到前景只看到门槛低,但实际上门槛再低,也不是所有人都能进的。

二类市场蓝海期早就过了,虽然还有红利,但说实话不是太推荐新手进场了。有好产品有准备的新玩家例外。

流量居高不下的情况下,商家打价格战,或者抱团,或者恶意下单等情况很多。除非有一手好产品和好的运营手段,做起来还有可能。

简单来说,就是适合有准备的人玩。

关于二类电商怎么入门的问题。

二类电商的玩法可以参考以下几点来了解

1. 选品

考虑如何选品可以从“商家”、“消费者”、“市闷档场”以及“工具”四个角度来入手考虑。

①商家

从自身出发来思考问题。

作为一个二类电商商家,自己具备什么样的优势?有没有优质的供应渠道?或者自身就有一条完整的优质商品生产链?身边是否有可以利用的资源等等....

②消费者

站在消费者的角度来考虑选品的问题,即是在思考,作为一名消费者,什么样的商品会吸引到我?这种商品适不适合我?我在这种场景下会需要什么样的商品?

有时候消费者并没有明确的购买意向,只是在看到广告时,觉得这个商品喜欢、适合就下单。这类商品一般是偏大众的、新奇的。能够引起消费者消费冲动的。

每个商品都有自己的属性,它们适合的人群各不相同。选品也要考虑这一点,所选的商品适合哪类人群,这类人群的属性、标签是什么都是要仔细推敲的。或者反过来,通过思考那些人群需要哪些商品,来选品也是可以的。

或者针对某个场景来选品。比如针对办公、针对绘画、针对写作等场景。

③市场

市场总是在时时变幻的,从市场的角度来看待问题。市场目前哪些商品卖得好?什么因素会影响到市场的变化,比如天气?节日?突发事件?等。

把握市场的动向,从宏观的角度来考虑选品的问题同样是一种解决方法。

④工具

如果不想用以上四种比较繁琐的方法,那就直截了当借助工具。

市面上的大数据工具很悄橡多,做二类电商这一行的工具也不少。比如DataEye-EDX。

2. 平台、渠道

要在哪个平台投放商品和广告,需要细细地琢磨一下。

目前二类电商的平台有: 鲁班、腾讯枫叶、百度斗金、抖音小店、无敌掌柜。

目前投放广告的渠道有: 各个平台面向的用户群是不用的。抖音用户女性居多,今日头条24岁以上男性居多。 而零食休闲食品这些我认为投放到年轻用户多的平台上比较好。

3. 广告创意、落地页

怎么让自己的广告文案够吸引人,怎么让做出来的短视频有更多的人点赞,这就涉及到个人的审美、设计方面的问题了。

多看看一些文章、看看有些热门的广告创意。做出来之后多打磨一下,或者干脆同一个广告多想几个文案,最后再挑选出最满意的一个。

落地页的制作大同小异,多看多学,看看别的文章(比如我主页下的,诶嘿☆~),参考参考别人的作品,找找感觉。

当然,实际上手肯定不像我说的这样简单,其中涉及到方方面面的问题需要具体情况具体分析。

以上就是关于电商有那些节日全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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