不同地区版本的售后服务差别
上面提到，因为不同地区价差的缘故，国内不少苹果产品并非中国大陆地区行货。从保护渠道或抵制水货等方面考虑，苹果针对不同地区销售产品保修政策也稍有不同。
简而言之，大陆地区苹果行货产品(包括联通/电信合约版本)售后服务最为便捷。产品如发生故障，消费者不需要任何购买凭据或发票，可就近享受质保期内的免 费服务；而港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐，需要提供购买地小票凭据，与购买时间相符的有效出镜证明，如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购 买资料不齐，苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务，消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务(大陆地区仅在北京、上海有店)
注：购买地小票是指在产品所属区域的销售凭证。而并非在国内水货经销商的购买收据等。
■ 苹果产品维修流程
步骤一：确定您苹果产品的地区版本/保修期时间
第一步非常简单，确认自己苹果产品的地区版本(购买国内行货的用户可以省略此步骤)。如果有用户不清楚自己版本，可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。
苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务(额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务)。如果用户不能提供发票证明产品的购买日期，则以产品机身序列号为准。在购买苹果产品的最初90天内，你可以享受到免费的苹果电话技术支持服务(VIP服务)。在网页中选择产品遇到的问题，登录苹果账号后，很快就有苹果技术支持人员主动你，提供人工解答。
步骤二：寻找离您最近的苹果服务商
苹果产品的购买和服务体系，分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(大陆地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中，与维修服务有关的是 “Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。也就是我们经常说的苹果官方指定维修点。
苹果手机售后怎么预约
现在苹果手机用户还是比较多的，靠着系统和自身的硬件设施的优势在全球依然是手机销售量的大户，但是苹果手机坏了从官网预约的话有点麻烦，不过可以从Apple支持中预约维修哦，下面就和小编一起来看看教程吧!
Apple支持预约维修教程
首先我们需要从App Store里下载官方的Apple支持，或者在本站直接下载也可以;
然后看提示就会进入到用户的对应的设备ID;
我们拿维修苹果6s作为例子，点开6s，然后点击产品详情会出现产品的相关信息，要是你的手机过保的话就可以收维修费了。
再点击上面的一个页面，你可以看看自己的产品是什么原因需要去售后，比如说无法开机，那么就选择维修和物理损坏;
然后就会看到售后支持的内容，比如说可以自行送修，选择和官方通话，这个主要还是看你自己的选择了，最好是可以电话先跟他们进行沟通，如果不行就选择自行送修;
要是你选择的是自行送修的话就需要填写一些内容，比如说姓名和身份证之类的，然后选择对应的时间和地点就可以了。
这个Apple支持最大的好处是如果你的手机还在保修的情况，那么恭喜你维修全部不需要任何的费用，可能到时候还会给你个新的苹果呢!
苹果手机怎样售后服务
iPhone手机售价高昂，相应的苹果的售后维修服务相当不错，只要是产品出现问题，我们都能更换或者免费维修。
说到iPhone维修，我们首先想到的是天才吧！但天才吧预约人数非常多，还经常预约不上。为了改善维修服务，苹果也在一直努力，除了增加预约名额之外，苹果去年还推出了一款手机APP，方便用户在手机上进行预约维修，这款APP就是「Apple支持」。在Apple支持软件里，用户不仅能获取到官方发布的一些设备使用技巧，还能快速获取产品的支持。产品出现问题，基本都能在这里找到相应的解决方法。（Apple支持下载）
如何在手机上预约苹果手机维修？
想要预约维修也很简单，只需要点击设备出现的状况然后在「支持选项」页面中点击「查看全部」，选择「自行送修」。之后APP就会跳转到预约维修页面，只要登记名字和身份证号码，然后挑选就近的Apple Store进行预约即可。需要注意的是，苹果天才吧的预约名额是统一同步的，也就是说不管是网页还是Apple支持APP，名额都是一样的，只不过在手机APP上预约更方便而已。所以还是建议大家要合理安排好维修时间，提前进行预约。顺便一提，一般预约资格是当天有效的，即使是迟到了也不要紧，工作人员会帮你留号的，大家大可放心。当然，如果可以的话最好准时到吧。
Apple Store维修预约怎么取消？
如果预约了维修，当天没有前往签到的话，那么预约名额就会自动取消，无需手动取消。
苹果不预约能维修吗？
严格来说维修都要预约，但是如果当天维修人数不多的话，一般都能现场接受售后申请。可以尝试联系在场的工作人员，让他帮你建立档案，同样可以维修
1、国行苹果手机在保修期内产品如发生故障，消费者不需要任何购买凭据或发票，可就近享受质保期内的免费服务。
国内行货只要是在保修期内。查询最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后，服务商会开具维修证明。接下来的几天，只需要耐心等待服务商的通知电话，取回苹果手机。
2、港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐，需要提供购买地小票凭据，与购买时间相符的有效出镜证明，如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购买资料不齐，苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务，消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务(大陆地区仅在北京、上海有店)。
以上就是关于苹果手机坏了怎么办 苹果iPhone售后维修指南全部的内容，包括:苹果手机坏了怎么办 苹果iPhone售后维修指南、苹果预约维修怎么预约、苹果手机售后怎么预约等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
