要看是什么快递公司的,每个快递公司都有些不相同,基本的流程是先联系你发件的网点或者快递公司,了解到哪儿申请赔偿,或是找总公司,或是找承包商,各个快递不尽相同的。也可直接拨打邮政总局11185进行投诉,如果没有保价,应该是按照寄件邮资的10倍进行赔偿,如果保价就按照物品的实际价值赔偿。
快递把我的货弄丢了,又迟迟不给赔偿,打什么电话投诉呢?
在网友网购快递过程中,非常有可能存在丢件、损坏等情况。遭遇某些恶劣的快递公司或快递员,可能会不给当场验货,也有可能丢下包裹不给签收就走人。若出现坏件,都不知道如何投诉。打电话给快递公司,快递公司会有各种理由推卸责任。可通过国家邮政局进行申诉,当然也要保存好相关证据。x0d遭遇快递丢件或损坏,请务必保留好快递单,同时要拍照保存数字文档。可用手机、相机等进行拍摄留存。单号、快递公司、寄件人、收件人等信息,要拍摄清楚。x0d打快递公司电话申诉,证明自己已经投诉过,最好能电话录音。证据越多越好。x0d在这过程的同时,将坏件进行多角度拍照存档,丢失包裹可保留淘宝或其他线上商城的购物记录,及快递单号的流转记录。x0dx0d可通过单号在各大快递官网查询。x0d若快递公司不予理会,可登录“国家邮政局”网站,点击“消费者申诉”。注册账号后,可提起申诉,同时上传各种证明材料。留下自己的****。x0dx0d申诉网址:sswzspbgovcnx0d按照申诉网站信息栏目,依次填写个人信息、寄件信息、投诉理由和详情等。x0d提交申诉后,随时保持电话畅通。快递公司会优先进行回访。x0d一般快递公司会在接到邮政局督办后,主动打电话给寄件人或收件人协商解决。他们可能有各种理由推卸责任,可保持较强硬态度,不要绕进他们设置的陷进中。x0d对快递人为损坏的物品,要据理力争。快递公司回访电话也要进行录音,可参考上述步骤。x0dx0d后续,邮政局工作人员会回访电话沟通确认,要将事情经过说清楚,并阐述快递公司的沟通过程。根据实际情况进行博弈,任何情况务必留好证据。x0dx0d若仍然不能获得赔偿,可反复尝试投诉,只要有物证和人证,就极有可能申诉成功。
快递丢了怎么办到哪里投诉
1、拨打相关快递的客服电话进行投诉;x0dx0d联系到相关客服的电话,然后进行投诉,该工作需要每天进行跟踪,也可以一天跟踪两次,我们上午投诉,客户会说下午联系你(谎话不要相信),上午投诉,下午再进行投诉,每天都联系官方客服。进度快,相关区域经理会主动联系到你,然后协商赔偿问题。x0dx0d2、拨打邮政的投诉电话,快递行业归邮政管理;x0dx0d拨打11185,联系邮政进行投诉,投诉受理之后会在一个月后得到回复,如果存在有比较大的损失可以投诉到邮政,让邮政来处理相关快递公司。x0dx0d3、如果存在有较大损失,可以拨打消保电话投诉;x0dx0d该方法适合与第二条配合使用,也就是说,在投诉该快递公司的同时,投诉到消费者保障协会12315,寻求帮助!x0dx0d4、在重大损失的情况下,且没有得到相关的补偿,我们可以将其起诉到法院,寻求法律的帮助。
在网友网购快递过程中,非常有可能存在丢件、损坏等情况。遭遇某些恶劣的快递公司或快递员,可能会不给当场验货,也有可能丢下包裹不给签收就走人。若出现坏件,都不知道如何投诉。打电话给快递公司,快递公司会有各种理由推卸责任。可通过国家邮政局进行申诉,当然也要保存好相关证据。x0d遭遇快递丢件或损坏,请务必保留好快递单,同时要拍照保存数字文档。可用手机、相机等进行拍摄留存。单号、快递公司、寄件人、收件人等信息,要拍摄清楚。x0d打快递公司电话申诉,证明自己已经投诉过,最好能电话录音。证据越多越好。x0d在这过程的同时,将坏件进行多角度拍照存档,丢失包裹可保留淘宝或其他线上商城的购物记录,及快递单号的流转记录。x0dx0d可通过单号在各大快递官网查询。x0d若快递公司不予理会,可登录“国家邮政局”网站,点击“消费者申诉”。注册账号后,可提起申诉,同时上传各种证明材料。留下自己的****。x0dx0d申诉网址:sswzspbgovcnx0d按照申诉网站信息栏目,依次填写个人信息、寄件信息、投诉理由和详情等。x0d提交申诉后,随时保持电话畅通。快递公司会优先进行回访。x0d一般快递公司会在接到邮政局督办后,主动打电话给寄件人或收件人协商解决。他们可能有各种理由推卸责任,可保持较强硬态度,不要绕进他们设置的陷进中。x0d对快递人为损坏的物品,要据理力争。快递公司回访电话也要进行录音,可参考上述步骤。x0dx0d后续,邮政局工作人员会回访电话沟通确认,要将事情经过说清楚,并阐述快递公司的沟通过程。根据实际情况进行博弈,任何情况务必留好证据。x0dx0d若仍然不能获得赔偿,可反复尝试投诉,只要有物证和人证,就极有可能申诉成功。
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