1、接收销售人员交付的合同、订单(包括销售合同、发货通知单、附件协议等),将原件登记存档,建立客户档案。
2、整理准备业务人员所需资料:文件、证件、样品、宣传彩页、价格表等。
3、接到订单和销售经理确认准予发货通知后联系运输车辆,商定运费及给付方式与装货日期、时间等事宜。
4、装货同时与承运单位签订运输合同,留存运输车辆与司机相关证件的复印资料、****等。将复印件和协议附在发货单后交财务存档。
5、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每份合同的《合同履行一览表》,按合同要求和客户做好对接,每月对销售合同执行情况进行统计,将结果报销售总监。
6、填写发货、提货记录表,调控本厂与外雇车辆的配货调度,运费把控。
7、跟踪物流到货情况,及时做好客户回访,确保客户按时、准确收到货物。
8、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见及时传递、处理。
9、负责接、发、处理、保管一切商务来电和来函及传真文件,日常资料的复印、盖章并登记《文件收发记录表》。
电商运营专员的主要职责简述
销售内勤就是做好销售人员的后勤工作,帮助销售人员更好的开单,比如整理资料合同等等,销售内勤的工作:
1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;
2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;
3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;
4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销售情况的发展前景和变化做出调整;
5、积极完成销售经理安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;
6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;
7、按客户要求的期限内,准确无误地将产品送给客户;
8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;
9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据。
销售内勤 工作内容
电商运营专员负责品牌天猫/淘宝端微淘与微信在内的新媒体内容运营,定期提供传播性和互动性强的优质内容 。下面是我为您精心整理的电商运营专员的主要职责简述。
篇一
1、负责淘宝京东 的整体运营,熟悉平台流程及推广规则;
2、负责淘宝京东 店铺推广工作,能够熟练运用直通车,钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;
3、控制运营成本,扩张免费流量渠道和提升流量,安排店铺各类促销活动;
4、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;
5、新品宝贝销量的破零以及提升,进行评价维护,打造爆款。
6、完成领导交办的其他工作
篇二
职责
1、担任售前客服工作,进行顾客咨询对应,掌握公司品类商品及卖点、型号;
2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表,价格的制定策略,活动的提报等基础运营手段;
3、学习广告的投入,分析竞争品牌来制定商品策略,市场潜力调查,等大盘数据分析,向技巧型运营迈进;
4、参与公司自建电商、1688店铺运营。
5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;
6、配合其他部门做好活动策划工作,编写活动策划方案;
人员要求
1、26-30岁,本科以上学历;
2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业;
3、良好的沟通表达能力,及执行力,头脑灵活,踏实肯干;
4、工作责任心及主动性强,具备团队协作精神,优秀的学习能力与创新能力;
5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;
6、对2B电商平台具有浓厚的兴趣;
篇三
职责:
1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营,优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率,宝贝详情完善、对接销售推广、美工。
2、在公司发展战略框架下,负责规划线上店铺发展策略,并组织实施;
3、负责各个店铺的活动提报和数据分析,按公司预定计划完成目标;
4、通过对相关数据的监控和分析,对店铺及时作出调整;
5、负责店铺页面板块优化,提升消费者进店体验;
6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化,提升产品在搜索相关性排名,
7、负责店铺内促销活动策划;
8、负责收集电商平台和相关行业信息,提供有效应对方案。
任职要求:
1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先,可接收有电商专业的应届生,熟悉化妆品休食品优先。
2、了解电商各种推广工具与推广方式;
3、熟练使用Excel表格工具,每日工作过程表格化、数据化,透过数据发现问题解决问题;
篇四
职责:
职责:
1、依据电商部门发展目标,负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作;
2、负责制定电商运营计划,制定运营指标,运用多种方式达成电商部销售目标和任务;
3、优化电商运营、推广流程,建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道;
4、组织、策划推广活动,进行预算管理,整合相关资源推动方案的实施并监督效果,提高企业品牌知名度和美誉度;
5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析,对各项运营指标进行总结、分析和判断,并提供解决方案;
6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。
任职要求:
1、大专以上学历,电子商务、计算机、市场营销等专业优先;
2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验,熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的运作和操盘,熟悉电商平台的推广手段和规则;
3、精通数据分析,具有较强的逻辑思维能力,责任感强,积极、进取,具有较强的沟通能力、组织和协调能力,具有团队合作意识。
篇五
职责:
1负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案,保证网店的正常运作;
2熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行;并针对活动效果进行总结和改进;
3能独立完成店铺策划,店铺构架,有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力;
4能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通,争取资源位。
任职要求
1本科以上学历,有知识服务或图书类目旗舰店运营经验;
2熟悉京东/天猫店铺基础操作,能迅速根据店铺问题反应对策;
3沟通及理解能力佳,与平台运营人员建立良好的工作关系,每日及时同步信息并反馈进度;
4熟悉基本的办公软件操作:Excel、word、ps等;
销售内勤的工作内容是什么?
1、接收销售人员交付的合同、订单(包括销售合同、发货通知单、附件协议等),将原件登记存档,建立客户档案。
2、整理准备业务人员所需资料:文件、证件、样品、宣传彩页、价格表等。
3、接到订单和销售经理确认准予发货通知后联系运输车辆,商定运费及给付方式与装货日期、时间等事宜。
4、装货同时与承运单位签订运输合同,留存运输车辆与司机相关证件的复印资料、****等。将复印件和协议附在发货单后交财务存档。
5、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每份合同的《合同履行一览表》,按合同要求和客户做好对接,每月对销售合同执行情况进行统计,将结果报销售总监。
6、填写发货、提货记录表,调控本厂与外雇车辆的配货调度,运费把控。
7、跟踪物流到货情况,及时做好客户回访,确保客户按时、准确收到货物。
8、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见及时传递、处理。
9、负责接、发、处理、保管一切商务来电和来函及传真文件,日常资料的复印、盖章并登记《文件收发记录表》。
岗位职责工作内容
岗位职责工作内容,在一个公司进行招聘之前都会编写招聘公告,这个时候就需要写下对招聘员工岗位的描述,有很多负责招聘的人都不知道员工岗位职责怎么写,以下是我整理的岗位职责工作内容,一起来看看吧。
岗位职责工作内容11、坚决服从公司统一指挥,认真的执行其工作指令,一切业务、管理行为向主管领导负责;
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;
4、根据公司的营销政策,领导其销售工作,经常向总经理、副总经理汇报销售情况,与店经理、财会部门沟通、协调。
5、搞好市场预测和调研,根据市场需求及时调整营销策略,不断拓宽销售渠道,提高产品在市场上的占有率。
6、负责编制年季月度产品销售方针目标。并按时交计划与总公司、营业部、财务部门,便于统一平衡、合理下达计划,并认真抓好落实,做到周有布置,月有检查,年有总结。
7、全面调动销售人员的积极性,建立完善的业务网络,扩大市场的覆盖面与加大市场占有率,并经常保持上、平,下级联系,及时组织供货。
8、及时掌握有关产品和工作的`反馈信息,经常走访客户,切实组织将售后服务,解决各种有关问题,让用户满意。 9、严格控制和逐步压缩销售费用,节约开支,降低销售成本。
10、认真组织销售货币回笼工作,及时催收外欠款,保证资金周转,提高企业经济效益
11、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;
12、负责营业部销售调度及运输工作。及时汇总编制商品需求量计划,合理的平衡产品供货计划,做好各营业部联络工作,组织商品的运输、调配,完善发运过程的交接手续;
13、负责做好产品的售后服务工作,经常走该用户,及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;按时完成公司领导交办的其他工作。
岗位职责工作内容2岗位职责和工作内容的区别
岗位职责指一个工作岗位所要求需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,工作内容指一个工作岗位每日具体执行操作从事的项目;岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任,工作内容主要强调的是执行与操作的具体任务与事项;工作职责和工作内容其实也是相辅相成的,共同为一个职位服务。
工作职责指一个工作岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,它主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。包括根据岗位工种确定岗位职务范围;根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任;以及明确岗位环境和确定岗位任职资格;确定各个岗位之间的相互关系等。
工作内容是指一个工作岗位每日具体执行操作从事的项目。它主要强调的是执行与操作的具体任务与事项。包括根据工作岗位目标每日完成既定的工作任务及其数量;及为达成工作任务及其数量所进行的种种辅助性工作等。
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