要看具体情况。
比如大型商场里面的单个商铺，就算是商铺没有启用，由于商铺里面有空调系统，收取空调管道管理费是合理的。
如果是其他情形，则大多存有乱收费的嫌疑。
还是应该直接跟收费方沟通清楚收费理由。
当空调暂时不用时，是否一定需要拔下插头？
就没有这个法规，所以也谈不上合不合法。
不过大型中央空调系统即使是在待机状态下，系统也会有相关的电力消耗，且同样需要对系统进行必要的维护保养。也就是说，只要中央空调系统开起来，即使一部分不使用空调，一样会产生一定比例的费用，这个是正常合理的。
所以建议根据事情的来龙去脉来确定事情本身是否具有合理性。
房子空置物业费能不能减免呢？
空调短时间不用时不需要拔插头，长时间不用时需要拔掉插头。空调长时间不用时最好把插头拔了，因为待机的电子控制部分会耗电。
在秋冬不用空调的长时间里，一定要把空调插头拔出来，或者把专用的空气开关关掉。因为空调就算不开启，也有几瓦的耗电，长时间的插在上面，浪费电，而且电路出现问题，会导致危险。如果用的是空调插座，也要关上开关，保持断电状态。
空调使用注意事项
空调在空置时通电，安全上不十分可靠，存在一定的风险隐患，可能会引发火灾，不怕一万就怕万一，最好还是把插头拔了。
空调在比较潮湿的地区容易发霉受潮，建议清洗干净后，每隔两三个月，插上插头开启一会儿，排出内部的潮气，这样能让空调的使用寿命变长。切记之后要拔掉插头。
使用空调，在选择房间温度的过程中，无论是制冷还是制热，最好选择在26摄氏度，因为此温度是节电温度，有利于空调压缩机的运作。同时，此温度也属于健康温度，避免患上空调病。
小区统一供暖，分户中央空调取暖，如果不住人不使用，还收费吗？
房子空置物业费一般是不可以减免的，因为业主房子虽然空置，但物业所提供的服务是针对小区整体的，不会因为某一户业主未入住就减少，所以业主也不能因为房子空置而不交物业费。有少部分城市有减免规定，但具体要以所在城市规定为准。
空置房物业有建面的城市
1、沧州。根据河北省沧州市发布的《沧州市住宅区物业服务等级标准和等级基准价实施办法》就明确规定，业主办理入住手续后没有装修且无人居住的空置住房，业主应事前向物业服务企业书面说明，经确认后物业服务费和电梯运行费按收费标准的80%交纳。
2、咸宁。根据湖北省咸宁市发布的《咸宁市物业服务收费管理实施细则》规定，房屋交付之日后的物业服务费，由业主承担。房屋交付后一年内无人入住的空置期间，业主按照合同约定标准70%比例承担物业服务费。
但一般情况下没有这类政策规定的都需要正常交物业费。
根据《民法典》规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主可以拒交物业费的情况
1.物业费的收取应该从业主收到收房通知书之日算起，而不应该从购房合同写明的交房日期算起。如果开发商没有通知业主收房，因此延迟收房的，业主可以拒绝缴纳这段时间的物业费。
2.对于物业公司要求缴纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主缴纳范围内的，可以拒绝缴纳。
3.物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时，业主有权拒缴。
4.物业公司擅自提高物业服务收费标准的情况，业主对擅自提高的部分可以拒缴。
5.物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况，业主可拒缴。
是的。集中供暖的建筑，如果住户不居住，办理空置房，或居住后不适用供暖设施，等情况，仍要收取部分取暖费（基础供热费）。
主要原因是：
1、热量只从温度高的物体向温度低的物体传递，这是基本的热量物理定律。
2、取暖费是特殊商品，基于以上定律，即使用户A家不使用暖气设施，上下左右周边的邻居家的热量仍然会向A家中传递，间接被动的使A家中房间温度上升。
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