空调的这两根桐管一细一粗，结霜的原因是不一样的。细管结霜是因为缺少制冷媒，也就是缺氟了；粗管结霜往往是由于管道堵塞、过脏等原因导致的蒸发效果不佳，引起了结冰、结霜等现象。
引发异常的原因不同，解决方法也不一样，具体的处理办法如下：
1、细管结霜，添加制冷媒氟利昂；
2、如果添加氟利昂不久仍旧出现结霜现象，怀疑是空调漏氟，需要请专员上门检查一下；
3、粗管结霜，检查内机蒸发器脏堵情况，进行清理；
4、将空调调至通风模式，感受内机有没有风出来，如果没有风或者风量很小，有异常，则需要检查室内机过滤网是不是堵住了，需要清理；
5、粗管结霜也有可能是风扇转速过慢或者散热器过脏引起的，检测下风扇，进行散热器清洁除尘操作看是否能够有所缓解；
6、在上述检测、加氟、除尘操作都已经尝试，仍然没能解决问题的情况下，向空调厂家报修，要求专员上门检测处理。
空调非常容易积灰，堵塞会导致各种问题，影响空调的各项机能和寿命，所以日常使用过程中，要多做清洁除尘工作，避免发生堵塞可以大幅度提升空调的工作效果。
空调室外机两根铜管接头处都有水滴下来，而且摸上去都冰冷的，这个正常吗？
1、细管结霜一般是缺少制冷媒（氟利昂），粗管结霜一般是管道堵塞。细管结霜添加氟利昂，粗管结霜的话清理下就好了。检查空调的铜管是否有压扁或者弯曲严重的地方导致制冷剂无法回流，由于铜管的延展性很好，可以先尝试用手慢慢让铜管恢复原状，恢复不了的情况下可以更换铜管。
2、可能也是空调有漏氟的地方，建议找维修人员细查一下，室内机过滤网堵住了。可以将机组调到通风模式，风机风速设到最低档，看看内机有没有风出来，如果没有或者很小，就要检查内机过滤网是否堵了。
3、空调运转全部正常，但外机与内机连接的大铜管结霜导致制冷效果差或者不制冷，细管结冰，系统缺氟制冷剂过少，导致回气管过冷，会造成粗管结霜。
4、粗管结冰，系统堵或内机脏，室内机过滤网堵塞或者室内热交换器污渍太多，导致通风不畅，热交换不良。秋季温度降低、雨水多的时候会结霜，属于正常现象。
空调两条铜管都结冰？
正常。空调两根管都是低温管，当室外空气潮湿时，有水滴下来很正常，但液管（细的那根）结冰就是缺氟了。
制冷模式，系统连接管没有保温的位置，会出现揭露水滴这是正常的，只要机组工作正常就可以。
空调故障类型：
1、制冷系统堵：
常常发生在毛细管及干燥过滤器处，因为这两个地方是系统中最狭窄的地方，常见的堵塞原因有三种：脏堵、冰堵及焊堵。
A、脏堵一般发生在毛细管的进口处，是因系统内的污物（如焊渣、锈宵、氧化皮等）堵塞了管路，检查时轻轻敲击毛细管处可能会暂时恢复正常，另从管路和元件表面凝露、结霜以及停机时压力恢复速度时间等都可以对堵塞的位置及性质作出判断。
B、冰堵一般发生在毛细管的出口处，是因系统含有水分，在毛细管出口处突然汽化降温而凝结成小冰粒堵塞在毛细管的出口处，判断时可在毛细管出口处用焊枪加热如果效果恢复正常或好转说明是冰堵，或是在空调关机后再开机机器又能制冷一段时间，说明是冰堵。
C、焊堵一般也是发生在毛细管的焊接处，现象与脏堵冰堵差不多，多发生在新装机上。
2、制冷系统漏：空调制冷制热的载体是制冷剂，如系统出现漏点，制冷剂泄漏则空调制冷差或完全不制冷，而空调器出现泄漏的地方主要集中在两器的各焊接头、毛细管焊接处、压缩机吸排气管、喇叭口、铜钠子裂、连接管等处，要检查时可先进行目测，重点检查连接管各接头处，泄漏处一般都有油迹。
3、四通阀故障，通常发生在制热时，四通阀吸合不好、串气或卡死，引起制热性能差，在判断时可对四通阀通断电听吸合是否良好，在维修时可通过反复给四通阀通电或轻轻敲打四通阀使其复位。
4、单向阀故障，单向阀在制冷时直接导通，但在制热时制冷剂要通过辅助毛细管，当单向阀密封不严或是辅助毛细管堵塞时，制热在受影响，因此如果空调制冷正常但制热差时，在排除四通阀问题后要重点检查单向阀。
主要原因有，1、由于过滤器里的杂物太多，就会引起空气不疏通，空气不疏通就会堵住管道导致结冰的问题。2、而且在使用的过程当中，由于长时间不清洗，可能灰尘吸入空调内部过多堵车出风口。3、尤其是在冬天使用的时候在开冷气的时候就会出现这种空调的气温跟不上，导致空调出现铜管结冰的问题。建议解决方式：1、如果是因为在冬天比较寒冷的天气开冷气的时候，出现这种疾病的问题，只能够通过专业的维修人员来进行修理才可以解决。2、但是由于这种脏东西堵住出风口的问题，建议平时就应该对空调进行定期清洗，因为尤其是外挂机长时间使用，会有很多的灰尘或者是脏东西进入，所以很容易出现这种问题，定期的清洗可以将这些脏东西洗掉，使用过程中会避免这种问题的出现。3、如果是由于这种长时间的不清洗，导致管道出现结冰的问题，建议在平时的使用过程当中，就要对这种散热片或者是空调内部进行清洗，尤其是每年的春夏季换季的时候，必须要彻底清洁一次，这样可以帮助空调设备更好的运行。
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