地板养护行业的市场现状
该行业目前是固体蜡、液体蜡、硅油和天然油精共存。
由于固体蜡的封口效果比较好,一些用户在地板铺装后会打一遍。但固体蜡的缺点也非常明显,即容易粘灰、脚印和去蜡困难,品牌地板厂商目前都不太推荐。
液体蜡、硅油和天然油精在使用上都非常便捷,占多数地板用户比例。通常普通客户不会深入了解这三种产品的差别,更使得目前市场比较混乱,缺少相应的监管。一些液体蜡、硅油产品也打着天然油精的旗号在销售,因为三种产品本身有非常大的差别,无论是使用体验还是产品成本,天然油精相比起液体蜡和硅油产品都要环保和昂贵得多。
以视觉去判断一个养护品的成分比较困难,需要专业的机构进行检测。天然地板油精的成分是天然植物树脂为主,尚通作为地板油精行业标准的起草主参与单位,希望业内同仁能遵守商业道德,生产和销售真正的天然油精产品,不要以假乱真、以此充好欺骗消费者,不要用液体蜡或者硅油冒充天然油精,用低价格冲击市场、破坏行业。希望自称天然油精的企业能提供权威部门检测的结果。尚通油精有多家权威部门的检测报告,厂商和消费者都能看到。
养护产品的质量和服务
地板养护产品是关乎地板使用和千家万户的问题,再好的地板后期养护出问题顾客也会觉得不满意,顾客是会把地板使用中的很多问题归于地板问题的,所以地板养护服务对地板品牌和消费者都非常重要。
地板消费者不是专家,但我们业内人士都懂得其中的道理,这要求我们做产品和服务要像做人一样,诚信、坚持质量和服务,“产品即人品”。不能因为消费者不懂就欺骗顾客,这样没有商业道德的企业是难以长久的。
尚通天然地板油精的质量和服务在业内的口碑众所周知,这和坚持“产品即人品”的质量管理和服务理念分不开。