反思施恩“奶源门”事件 画皮营销行不通

   2023-02-16 15:36:21 8020
核心提示:施恩七年来,一直宣称是美国品牌,并强调其奶源100%全来自国外,而正是这两大卖点受到了广泛质疑。近期,施恩身陷“奶源门”与

反思施恩“奶源门”事件 画皮营销行不通

   施恩七年来,一直宣称是美国品牌,并强调其奶源100%全来自国外,而正是这两大卖点受到了广泛质疑。近期,施恩身陷“奶源门”与“身份门”事件,继蒙牛特仑苏事件之后,中国乳制品行业再起波澜。

    由于国内一部分消费者对国外品牌具有强烈的认同感,建材家居消费也不例外。因此,长期以来,不断有企业借用国外概念进行宣传推广,炒作“进口”卖点,以此提高价格。比如一度鼓吹源于德国的欧典地板,最终被证明不过是披着国际马夹的假洋品牌。

    这种挂羊头卖狗肉式营销手段,可以理解为画皮现实版,经过移花接木、偷梁换柱等方式、将子虚乌有的概念急速放大,从而在市场及消费者中形成所谓的亮点,并占有一定市场份额。画皮营销之所以能大行其道,在很大程度上由于营销V1.0时代所存在的不足所致。在营销V1.0时代,由于宣传推广手段过于单一及缺乏,造成信息不对称情况出现,消费者对资讯无法全面、及时掌控。同时,行业媒体匮乏,增强了企业对媒体资源的控制,消费者只能被动、机械地接受建材家居相关信息。话语权的不平衡,使企业在传播资讯方面占有绝对强势地位,画皮营销因此有了生存空间,消费者对资讯也只能照单全收。

    随着网络应用深入与普及,企业营销开始进入V2.0时代,原有的营销方式向网络化转变,博客营销、病毒式营销、电子邮件营销、网购等逐步兴起,成为营销模式新贵,并对传统营销形成了巨大冲击。营销V2.0时代全面来临,宣传推广媒体也随之从纸质、电视、电台等模式迅速向网络化发展,消费者对信息与资讯的接收方式开始发生转变,主动性、透明化、高速化、及时性、个性化、开放性成为营销V2.0时代的关键词。

    营销V2.0时代,网络日益成为主角,每个人甚至每个群体都可以成为媒体,对外及时发布信息,加上网络对资讯传播与发布起到了快速推动作用,传播从个到众扩散,因此信息资源逐渐对称化,消费者成为信息主导势力,也大大提高了企业对信息资源只手遮天的控制门槛。

    当信息对称之时,消费者除了获取资讯更加便捷之外,又可以利用网络互通性,对企业不法行为有效监督与揭露,一有风吹草动,便有网络“大起底行动”,速度之快可用“迅雷不及掩耳之势”来形容,而因为自身缺失倒在网络大起底之下的商家也不在少数。

    在营销V2.0时代,网络优势地位的确立、信息不断透明化、消费者判断信息能力提高等,都迫使曾经长期占据一定主导地位的画皮营销走向穷途末路。

 
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