一、 如果空调是定速空调的话，空调外机风扇不转，这是很正常的现象，空调在进行工作当中，当室内温度达到你所设定的标准温度后，会自动停止工作，待室内温度上升后，空调外机风扇就继续正常运转。
二、空调室外机风扇不转还有可能是其他以下故障原因。
1、空调外机的风扇马达损坏了，解决办法：确定是马达的损坏造成的空调外机风扇不转，就只需更换一下风扇马达。
2、启动风扇的电容损坏了， 解决办法：更换电容器。
3、风扇的轴承被异物卡主或轴承损坏，解决办法：如果是异物造成的只需将轴承清理干净，轴承坏换新的即可。
4、 压缩机损坏， 解决办法：压缩机导致的空调外机风扇不转，只能更换压缩机。
空调的那个向左右（上下）扇的是什么电机提供动力呢？
遇到此类情况首先判断此空调是否是定速空调。如果是，空调风扇不转为正常情况。如若不是的话可以考虑以下几种故障问题：如空调风扇马达损坏、空调电容故障以及空调风扇轴断裂。 原因及解决办法如下：1、现在市面上大多数空调为定速空调，此现象是定速空调的特征，因此如若此空调为定速空调的话无需担心及处理，正常使用即可。2、其次可以检查空调的风扇马达是否出现故障或者损坏了，如果是此类情况更换相同型号的风扇马达即可，其次还有可能出现空调的电容因长时间使用而导致电容量减少而无法带动空调风扇转动。如果出现此类情况，建议联系专业人士进行维修处理或者直接更换电容器即可。3、拆机检查空调的风扇情况，查看空调风扇是否出现实际故障或者是空调风扇轴断裂损坏的情况。如若是空调风扇出现实际故障可更具损坏程度进行维修或者更换，如若是风扇轴破损断裂引起的问题直接更换风扇轴即可。4、当出现故障但无法判断时，联系联系客服咨询或直接联系专业人士进行维修处理。
这叫步进电机。步进电机是一种将电脉冲转化为角位移的执行机构。通俗一点讲：当步进驱动器接收到一个脉冲信号，它就驱动步进电机按设定的方向转动一个固定的角度（即步进角）。可以通过控制脉冲个数来控制角位移量，从而达到准确定位的目的；同时可以通过控制脉冲频率来控制电机转动的速度和加速度，从而达到调速的目的。
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