室内机安装的不牢固，时间久了，就会发生移位，造成排水管引出的一侧位置偏高，导致排水困难。
还有一种情况是室内机安装的水平位置倾斜，管口方向位置过高，造成结水外排受阻。
解决办法：用液体水平仪重新校准空调的位置，尽量把冷凝水管排出口这一端降低。
2、排水管不良
空调时间长了，排水管很容易老化变形，导致排水不畅，这样也会引起空调内机滴水的问题。也有可能是排水管被赃物堵住了。
解决办法：更换排水管。
3、热交换器滴水
如果空调长时间没有清洁，过滤网上赃物严重，导致蒸发器沾满灰尘，引起亲水铝箔亲水性变差，导致空调制冷的时候蒸发器形成的结露水落到接水槽外面，水滴就会慢慢从底壳渗漏滴到室内。
解决方法：用清洗剂冲洗，然后用刷子轻轻刷，也可以用大功率大电吹风机吹去灰尘。
以上就是空调内机滴水的主要原因，这些我们自己在家就可以搞定。如果在保修期内，应该及时通知售后来人维修，确保空调的正常运行。
二、空调内机如何清洗？
1、首先前盖清洗
在清洗空调的内机之前，我们需要准保好空调内机清洗时候需要用到的工具，比如说，清洗空调的抹布，清水，空调的清洗剂和工具等等，然后将空调内机上面的防尘罩取下来，用洗衣机进行清洗，将前盖什么的灰用鸡毛掸子弹干净。用小型的吸尘器来清洗空调内机前盖边边角角，缝隙里面的灰尘。
2、接下来清洗内机的滤网
在空调的内机的两侧，有两个凹下去的地方，然后我们用手指扣着一个，用点力，将面板稍微用力的拔起来，然后用同样的方法，扳起前盖的另一边，将面板取下来。这个时候我们就可以看到空调内机里面的过滤器了，将空调内机里面的过滤器抽出来，进行清洗，如果空调内机的过滤网比较脏的话，将空调内机的过滤器放到空调的清洁剂里面浸泡着，浸泡的时间为十到十五分钟的样子就可以了，然后取出来用轻清水清洗下就可以了。
苏宁电器服务为什么变差？海信空调放出异味不算质量问题吗？
空调 装机、移机、维修的过程中，哪些地方最容易被人动手脚？消费者有没有可能通过提高认识避开这些人为设置的消费陷阱？
4日，记者就此请教了苏宁电器杭州大区售后服务中心高级工程师胡光彩先生，这位有着20年空调维修经验的工程师，为我们揭露了空调维修行业的一些消费陷阱。
据胡工介绍，个别的非正规空调维修人员，往往会先通过低价招揽生意，然后在装机、移机、维修的过程中，在空调上动些手脚，然后通过后续的维修费用来保证利润。而最常见的黑心手段，主要有以下四种：
手段1
压扁铜管降低制冷效果换铜管比修铜管更赚钱
胡工介绍，选择铜管作为空调外机的连接管，是因为它具有高密度（耐压、耐腐蚀）、良好的柔软性（便于弯曲），但是由于铜管长年暴露在室外，氧化后会变得很硬，所以专业维修人员在移机时，对铜管的拆除、运输都是很注意的。
个别非正规空调维修人员，就会在操作过程中，偷偷压扁铜管，这样一来，空调制冷效果就会大大降低，这时，非正规空调维修人员就会要求消费者更换铜管。
胡先生说，其实铜管压扁后并不一定要换新的铜管。“铜管易损坏，我们在移机时也出现过铜管折扁的现象，如果不严重的话，我们都会用焊枪进行修理，只收取20元的焊接费。”胡先生说，焊接修复和更换整根铜管的差价很大，一般来说，1.5匹挂机的铜管价格要每套/米80元 左右 ，空调功率越高，铜管的价格就越贵。
手段2
弄裂铜管或拧松接口螺帽换完铜管还得添加氟利昂
胡工说，相比压扁铜管，还有一些更恶劣的手段，比如弄裂铜管、故意拧松铜管接口螺帽等，这么做都是为了让空调的氟利昂泄漏，导致空调失去制冷制热功能，这样一来，消费者不仅要更换铜管，还要添加氟利昂。
氟利昂添加的价格也存在着猫腻。
“一台1.5匹挂机，一般需要5公斤压力的氟利昂，但是这不是绝对的，空调器在加注氟利昂时，需要根据空调所处位置的气候、环境等标准来添加，加注量不但根据压力，还要根据空调器运行的电流，内机出风口温度等作为参考。”胡工说，“我们都是按照需求一次性添加好的，一般是1.5P空调加注制冷剂费用在100-120元之间，但是，一些非正规单位却不是这样收费，而是按一个压力多少钱来收的，价钱要比正规单位高不少。”
手段3
换电容连接线就能修好却骗消费者更换压缩机
空调压缩机发生故障后，会产生不工作的情况，这很可能是因为压缩机启动电容损坏或者压缩机三根线路老化所致。
“我们遇到这样的维修情况的时候，一般都是首先检查启动电容和电线（因为压缩机自身的故障率很低），普通的启动电容和电线分别是30元和10元/米，很便宜。
胡工说，“但是，个别非正规空调维修人员就可能让你换掉整个压缩机，普通1.5P压缩机的价格就要700到800元之间（空调器功率越大，压缩机的价格越高）。”
手段4
截止阀四通阀上动手脚健康空调也会患“重病”
此外，在装机、移机或者维修时，个别非正规空调维修人员会故意关闭空调外机的截止阀，或是调节四通阀线圈的供电线。
胡工说，在空调器安装完成后，一定要将空调器室外机的2个截止阀完全打开，这样制冷剂就会在空调器室内机和室外机的制冷系统内部进行循环，从而使空调器能够制冷或制热。一旦关掉，就等于氟利昂不起作用，表面看上去像是氟利昂用完了。
而四通阀主要作用是对空调器的制冷剂的流向进行换向，通常情况下，四通阀线圈在通电状态下空调处于制热状态，不通则制冷，比如冬天调到制热模式，四通阀线圈通电，空调器就进行制热；夏天调到制冷模式，四通阀线圈断电，空调器就进行制冷。
胡先生说：“一些非正规空调维修人员会关闭截止阀，这样空调失去制冷或制热功能，他们就会要求消费者重新添加氟利昂。而四通阀线圈断电以后，空调就只剩下制冷功能，他们也就有了维修借口。其实，只需要重新调节一下截止阀阀门或四通阀线圈供电线就可以让空调恢复正常。”
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315维权，投诉深圳苏宁电器商场拆坏我的空调
我也有台3匹的海信空调KFR-72LW/15FZBP-2也是2013年6月28日买的，确定是全新的机子，运行正常，也制冷，制热还没试过，但是出现一个问题是室外机内伴随着有一股恶臭味，就像那些塑料烧焦后的味道，也有些像那些回收胶，也就是拿来制作劣质凉鞋用的那种塑料，或劣质胶水发出的那种味道，室外机风扇吹出来的风伴随着这种臭味很难闻，时间长了整个阳台都臭了，开了玻璃门还飘进家里面来，搞得家里面也臭臭的，叫来售后和安装的师傅都不愿处理，找借口说鼻子不好，感冒了，闻不到味道，其实我也不是说逼他们给我换机子，只要他们帮忙拆开来看看，把问题处理了也就可以了，我也有些认为不是机子的问题，有可能是厂家在室外机里面使用了劣质橡胶垫或劣质泡沫或胶水引起的恶臭，把它拿出来在把里面洗洗大概也就可以了，谁知道他们都在推诿，售后的师傅说是安装的问题，让我找安装师傅来看，安装师傅来了说他们安装没有问题，都是用水平尺按规定安装的，里面的臭味跟他们的安装质量没关系（我也认为跟安装没关系，因为他们安装得不错），最后我又找到售后，她就说找南宁的领导反映看怎么处理，是换机子还是维修，只有等1～2天才知道，她说是周末可能领导休息，我就催她快点，后来我上网搜索发现很多消费者遇到同样的问题，是海信使用劣质材料引起的恶臭，是没法处理的。
苏宁电器新科空调质量存在严重问题，售后服务连配件都没有，让客户大热天等一周的配件
有一绝招“先文后武”不知道你愿不愿意尝试，先告诉苏宁店的经理如果他不解决这个问题你将把空调拆下来拉到苏宁店门前。这样绝对好使。我是装空调的曾经这样交过一个客户，结果是很快便得到了解决。希望对你有用。
这个很坑的，其实缺少配件你这个不必要一味的等配件，大热天等一个月，要死了。你可以直接要求换货，说不好听的，退货重新买都用上了。至于换，他可能会说正在申请之类的，你不用理，有损你权益了就要正当要求退还货，他们原因的投诉升级可以办理。其次还有一点要纠正你：什么叫加钱让他们退还，消协还没死。这种严重伤害你利益甚至涉及到人身影响的，你完全可以要求他赔偿。自己权益要好好保护
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