奥克斯空调E5为通讯故障。故障检测：打空调外机经检接线柱，得出交流测N线与S线电压25V左右的结果，再检外机主板5v，15V均正常，外机却没有任何反应，几分钟内机显示E5，可以确定为通讯故障。故障排除：断电检空调室内机的控制面板s线数据附近，用电阻电测电阻R102，红黑红电阻无穷大，换了之后机正常。维修方法：（1）首先检通信电路各插件、电源线是否松脱或接错，或者通讯线插件CN4与R103功率电阻相碰短路、室内机控制器上电源零火线接反等。内机有电，外机没电，都会报E5故障。（2）检室外主控板、室内控制器、模块是否坏。（3）外机通讯电路上稳压二极管1N4751漏电流偏大或穿，也会报E5故障，是否穿可通过万用表二极管测量，判定是1N4751坏，更换外机板。
奥克斯空调售后维修点热线2022已更新(本地/派单)
奥克斯空调的售后维修电话是：4008-268-268.
可以在奥克斯空调的官网上查看：
1、打开电脑中的浏览器，在百度搜索“奥克斯空调”，找到官方网站：
2、点击进入官网后点击上面的“联系我们”：
3、然后就可以查看到售后电话了，如下：
参考资料来源：奥克斯集团官网-联系我们
奥克斯中央空调维修小技巧
奥克斯空调售后服务电话： 400-698-6916 24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。经我中心(产品修理中心)修理的机器一律实施保修。保修期为12个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修产品维修服务电话（24小时维修中心）各点咨询服务维修网站热线电话好质量好维修、专业的维修是维修发展的方向，也是支撑产品维修快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队,我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时到家！,是一家的全国综合型产品维修公司，也是全国规模的产品维修公司。公司员工全部经过专业培训、经验丰富、技术过硬，公司检测设备先进，技术实力雄厚，是拥有工程师团队做技术监督的专业维修企业。热诚欢迎广大的用户来电咨询,我们会以的技术为广大用户服务!,服务标准, {经营理念}质量是发展的基石；诚是人格的标志
奥克斯空调24小时服务热线： 400-698-6916
奥克斯空调售后维修服务说明：
1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）
2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）
3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据
4.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务
奥克斯空调售后帮助中心：
1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）
具体可提供上门服务的地区：
奥克斯空调服务网点
北京、、重庆、天津
广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省： 海口、三亚
四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省： 贵阳、遵义、都匀
云南省： 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省：长春、四平、 白城
甘肃省：兰州天水庆阳
内蒙古：呼和浩特、包头、通辽
青海省：西宁
2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？
当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后
这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）
因此，我们提出——给客户自由选择权！
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务
保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）
4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？
我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）
如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师
如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员
而这一切都是我们为您精心准备的一种服务
5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？
既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏
正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小售后部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感
其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小售后部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的
我们还可以从以下几点分析好坏：1、网站上留下个人手机号；2、公司简介夸大其词；3、文字措辞松散、不规范，且有一种个人风格和行为融入其中的感觉；4、网站图片严重变形；5、网站文字似曾相识（因为都是复制正规公司的，但又不敢复制完整的文字，而且经过刻意、牵强的改动）；6、查看是否留有24小时免费服务热线，比如4008 或是800免费电话
导语：奥克斯中央空调，这个我想大家应该都有听说过吧。奥克斯集团可是中国500强的企业之一，是中国信息化标杆企业。他的产业遍布我们中国的各个地区，在宁波、上海、深圳、和南昌都建立了研究院。而中央空调也算的上是奥克斯集团的重要组成部分了，所以在技术和质量方面还是可以保证的。
但再好的空调也会有坏的时候，奥克斯中央空调也是这样。今天小编就来为大家讲解一下奥克斯中央空调维修时有哪些小技巧吧。
我们知道要修空调，其实就是空调空调器的维修问题，空调器的故障类型一般可以分为两类：一类是人为原因造成的故障，另一类是机器内故障。这两类大家一看便知，肯定是人为原因更好解决，所以我们在排查故障的时候一定要先排除机外故障的原因，要检查电源线是否插好。
在检查制冷系统时我们通常采用摸和听的办法，方法是这样的，将空调打开20~30分钟，摸一摸吸气管、压缩机、出风口、冷凝器的温度，根据这个温度的高低就可以判断出是哪里出了问题。压缩机的温度一般在100度左右，蒸发器的温度在15度左右，冷凝器的温度在50度左右，出风口处有凉意即可。
然后是听，我们要仔细倾听机器内有没有杂音，机器的运转是不是正常沉稳。如果我们听到压缩机内有嗡嗡的声音说明压缩机的电机不能够正常启动，我们要关闭电源找到原因。如果是听到有嘶嘶的声音就说明压缩机的高压减震管发生了断裂，需要更换。如果听到当当的声音，说明压缩机内的吊簧发生了断裂或者是脱落。啪啪的声音是因为压缩机内的皮带受到了损坏，断开所发出的拍击声。
当我们听离心风扇和轴流风扇的时候，它的声音应该是平衡而均匀的声音。如果有异响，就说明其内部出现了问题。比如我们听到风扇撞击外壳声音、风扇电动机因为缺油而发出的吱吱声。压缩机的固定螺栓出现松动，发出的震动声。这些都是可以用听，来辨别的。
总结：以上就是小编为大家整理介绍的奥克斯中央空调维修小技巧了，怎么样~大家看着很简单吧，有这方面烦恼的朋友要记得加收藏喔~希望小编的文章可以帮到大家。
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