如果您使用的是华为手机，手机在线升级自动重启后进入升级界面，提示“升级失败”，出现红色感叹号可能是手机获取的升级包错误，导致升级失败，无法正常开机。您可以使用手机助手或者eRecovery两种方法尝试恢复系统，可能会导致手机数据丢失，如果手机出现可以开机的情况，请您立即备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。操作方法如下：一、通过eRecovery修复系统提示：保证在 WLAN 环境下升级，升级过程中，电池电量大于30%或把手机置于充电状态。1. 通过 USB 数据线将手机连接至电脑或充电器，手机关机状态下同时长按音量上键+电源键，待手机振动后进入界面选择升级模式>erecovery系统升级（Mate 30 Pro/Mate 30 RS无实体音量键，在手机开机振动后，需连续按电源键5次），进入eRecovery模式。2. 点击下载最新版本并恢复>下载并恢复，系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后，系统将自动获取安装包信息并下载。3. 下载完毕后，会自动升级，升级完成后手机会自动重启。手机升级需要一定时间，请您耐心等待，升级过程中请不要进行任何操作。二、使用手机助手修复系统1. 电脑端安装最新版本手机助手；2. 手机关机状态下，用USB线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。提示：Mate 30 Pro/Mate 30 RS无音量键手机，在手机关机状态下，通过 USB 数据线将手机连接至电脑，连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起，手机进入 FASTBOOT模式。3. 点击手机助手>系统修复>继续>开始修复。4. 等待修复完成。系统会修复到指定版本，无法进行选择。5. 手机自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间，请您耐心等待。若以上办法未能解决您的问题，请提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
华为手机升级失败了怎么办？
手机升级系统失败，可利用Kies软件升级手机版本。方法如下：
1，下载并安装Kies同步软件。
2，打开Kies软件后，若Kies软件提示更新，点击【更新】升级至最新版本。
3，正在更新Kies软件。
4，待Kies软件更新完成后，用USB数据线将手机连接到电脑上，连接成功后，界面左上方会显示手机型号。
华为手机升级失败怎么处理
使用华为手机的时候，升级失败了，怎么解决呢，下面来介绍一下方法
工具/原料
华为荣耀9x EMUI系统9.1.1
方法/步骤
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第一步华为手机升级失败了，需要先删除升级的数据包，然后重新下载更新
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第二步打开华为手机，点击设置->应用->应用管理，进去之后，点击三点图标，选择显示系统进程
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第三步显示系统进程之后，搜索软件更新
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第四步进去软件更新之后，点击存储
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第五步点击删除数据，将升级失败的数据包删除，然后我们再去进行系统更新就可以了，更新的时候，保持手机网络稳定和电量充足
1. 普通的升级恢复方式
1）恢复出厂设置
操作步骤，手机设置中，依次点击备份和重置-恢复出厂设置-重置手机（如下三图显示），手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。
2）在线升级
操作步骤（要保证手机连上WLAN，可以上网），设置-系统更新-检查更新-选中新版本-选择下载并安装启动升级。
2、强制恢复方式
由于手机不能开机，以下恢复方法会导致您数据丢失，请平时做好关键数据的备份。
2）SD卡本地升级
1. 准备一张2G以上容量的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
2. 在SD卡根目录创建“dload”文件夹（备注：对于电信版荣耀，请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹），把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中。3. 插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，如果因为电池耗光或低电量会导致无法启动，升级前先充电保证手机能启动，升级过程请插入充电器，否则电量不足升级会失败。
4. 手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。
注意事项
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在线升级失败：可能是手机电量不足，电量要保证在20% 以上，否则无法升级。还可能内存存储空间不够，建议清除内存空间或者装SD卡再升级。如果安装了SD卡，可能是手机与部分品牌或格式的SD卡不兼容，可以卸载SD卡后重试。另外如果root过，可能卸载了系统预置的应用或改了系统文件，建议通过eRecovery或Hisuite强制升级。如果没有root，就备份好数据带购机发票到华为售后服务点检修。
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