遥控器不能正常使用的原因可能有：
①遥控器超出室内机遥控范围，请走近空调对准室内机显示器遥控
②遥控器设定了童锁功能（屏幕上有锁定符号），请按同时按遥控器上的“+”和“-”键进行解锁或取下电池重新上电
③遥控器正常但无法调节设定温度，可能空调器在设定模式下运行，退出特定模式，如：送风、节能、除湿、自动、E享等模式
④其它产品的遥控器按键被压或卡键，不断发码干扰遥控器接收（空调遥控器要很近才能控制空调），找出其它产品的遥控器使其不再发码
⑤射频遥控器遥控空调器无反应，可能为射频遥控器与空调未配对（射频遥控器在遥控器背面型号后标有 “射频”字样） 将射频遥控器与空调正确配对后再进行遥控（配对方法可参阅遥控器背面标贴或者安装使用说明书）
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格力空调开关键按了没反应
原因可能是摇控器失灵，可以通过更换万能摇控器来解决。
1、可能是因为空调室内机接受头怀了，可以通过更换接受头来解决。
2、可以是室内机电路板出现故障，可以通过更换电阻的方式来解决。
3、如果是空调控制面板上的按键失灵，需要我们先将控制面板拆下来，仔细察看里面是否有按键出现松动，如果有松动的话，就将松动的位置再次固定好。
很有可能，遥控器没电了。也有可能是遥控器上的电池接触不良或者电池散热片被腐蚀，也会导致遥控器失效。也有可能是遥控器上的LED已经损坏，空调内的接收器损坏，容易被误解为空调遥控器故障。或者是空调的电路板有问题。格力空调遥控器故障解决方案:1。手机一般都配有拍照功能。打开手机的拍照功能，将遥控器对准手机进行安检，检查遥控器发出的红外光在视频中是否能看到。如果能看到，说明遥控器没问题。2.遥控器靠近可以接收中频段的收音机。按下遥控器的键，验证收音机是否发出电噪声。如果有电噪音，证明遥控器好，否则证明遥控器损坏。3.遥控器的电池没电了，这是遥控器失灵的主要原因。可以直接更换新电池，空调遥控器也可以重复使用。4.如果遥控器的LED坏了，请更换遥控器。空调的接收器坏了，所以需要更换。如果空调的电路板坏了，需要更换电阻。
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