格力空调是保修卡，但是需要提供其他有效的保修凭证。
格力空调保修证书包括：购买证明、保修卡、商用空调入户或验收单。如果用户不能提供有效的保修证书，将不提供免费保修服务，并需要额外的维护费用。在保修期内，主要性能故障连续维修两次，不能正常工作的，可以更换机器，并按国家三包规定，新的保修期（仅限于更换零件）。
格力空调保修政策如下：
1、2008年，国内空调（制冷量小于或等于1400W）和除湿机保质6年。
2、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
3、2005年1月1日前购买的家用空调保修政策：按当年保修政策执行。
扩展资料：
以下情况之一的不属于保修范围：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、因安装或维护格力电器指定的专用服务插座（包括消费者自行安装或维修的插座）而造成的损坏；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、不可抗拒的自然灾害或者恶劣的使用环境造成的损害；
6、处理品、已超过包修期的产品。
参考资料来源：百度百科－格力空调－（三）保修凭证
格力空调电子保修卡怎么申请
格力空调空调没有保修卡能保修，提供购买凭证或者商用空调进场或验收表也能保修。
格力空调包修凭证说明：
在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证（购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表）包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。
扩展资料
格力空调产品三包政策
一、包修政策
2019年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年。
符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、 非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；
4、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、 处理品、已超过包修期的产品。
二、包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。
1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。
2、按国家规定的三包期限，在三包有效期内，主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，可以换机，并按国家三包规定，重新起算更换机的包修期限。
三、包退政策
1、按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
2、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，可以退机。
3、自售出之日起一年以内，连续二次以上主要性能故障仍无法修好，用户坚持退机的。
4、对退机折旧费规定
对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待维修的时间。
参考资料来源：百度百科-格力空调-维修服务
没有电子保修卡。
在购买格力空调的时候，空调使用说明书上会附带保修卡，格力品牌方没有电子保修卡的这项服务，如果纸质保修卡丢失了，只需要证明该空调是属于格力旗下的产品即可，无需发票和保修卡，每一台空调的压缩机都有其独特的GR码，所以销售方可以自行查到其售出的时间并保修。
电子保修卡是手机保修信息注册方式之一。通过电子保卡，用户信息可以快速准确地被发送到厂家的销售和售后系统，以便您能享受到更为便利的服务。注册电子保卡通常以短信形式进行，该信息以一条普通短信的形式发送，费用以当地运营商资费为准。
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