您可以按照说明书后面的400的客服电话直接打过去向厂方投诉！
往往都有这种情况的：各地各个厂家的售后服务人员素质参差不齐，包括技术和态度。
不要容忍，直接向厂方投诉，这种投诉多了，厂方会通过当地经销商重新选择指定的售后服务单位。
这种情况是厂家所不愿看到的，因为会直接影响到销售！
—— 供您参考
苏宁电器工程师揭露：空调维修四大黑心手段
很正常，我刚买的空调还怎么用就坏了。他们说如果空调不老坏的话，人家就没饭吃了。志高是外包给售后的，要打电话给志高总部反映下，这样会引起他们的重视，我打了，效果蛮好的，这个星期就派人来了解情况。
修空调花2600多元！关于空调维修乱象何时才能彻底解决？
空调 装机、移机、维修的过程中，哪些地方最容易被人动手脚？消费者有没有可能通过提高认识避开这些人为设置的消费陷阱？
4日，记者就此请教了苏宁电器杭州大区售后服务中心高级工程师胡光彩先生，这位有着20年空调维修经验的工程师，为我们揭露了空调维修行业的一些消费陷阱。
据胡工介绍，个别的非正规空调维修人员，往往会先通过低价招揽生意，然后在装机、移机、维修的过程中，在空调上动些手脚，然后通过后续的维修费用来保证利润。而最常见的黑心手段，主要有以下四种：
手段1
压扁铜管降低制冷效果换铜管比修铜管更赚钱
胡工介绍，选择铜管作为空调外机的连接管，是因为它具有高密度（耐压、耐腐蚀）、良好的柔软性（便于弯曲），但是由于铜管长年暴露在室外，氧化后会变得很硬，所以专业维修人员在移机时，对铜管的拆除、运输都是很注意的。
个别非正规空调维修人员，就会在操作过程中，偷偷压扁铜管，这样一来，空调制冷效果就会大大降低，这时，非正规空调维修人员就会要求消费者更换铜管。
胡先生说，其实铜管压扁后并不一定要换新的铜管。“铜管易损坏，我们在移机时也出现过铜管折扁的现象，如果不严重的话，我们都会用焊枪进行修理，只收取20元的焊接费。”胡先生说，焊接修复和更换整根铜管的差价很大，一般来说，1.5匹挂机的铜管价格要每套/米80元 左右 ，空调功率越高，铜管的价格就越贵。
手段2
弄裂铜管或拧松接口螺帽换完铜管还得添加氟利昂
胡工说，相比压扁铜管，还有一些更恶劣的手段，比如弄裂铜管、故意拧松铜管接口螺帽等，这么做都是为了让空调的氟利昂泄漏，导致空调失去制冷制热功能，这样一来，消费者不仅要更换铜管，还要添加氟利昂。
氟利昂添加的价格也存在着猫腻。
“一台1.5匹挂机，一般需要5公斤压力的氟利昂，但是这不是绝对的，空调器在加注氟利昂时，需要根据空调所处位置的气候、环境等标准来添加，加注量不但根据压力，还要根据空调器运行的电流，内机出风口温度等作为参考。”胡工说，“我们都是按照需求一次性添加好的，一般是1.5P空调加注制冷剂费用在100-120元之间，但是，一些非正规单位却不是这样收费，而是按一个压力多少钱来收的，价钱要比正规单位高不少。”
手段3
换电容连接线就能修好却骗消费者更换压缩机
空调压缩机发生故障后，会产生不工作的情况，这很可能是因为压缩机启动电容损坏或者压缩机三根线路老化所致。
“我们遇到这样的维修情况的时候，一般都是首先检查启动电容和电线（因为压缩机自身的故障率很低），普通的启动电容和电线分别是30元和10元/米，很便宜。
胡工说，“但是，个别非正规空调维修人员就可能让你换掉整个压缩机，普通1.5P压缩机的价格就要700到800元之间（空调器功率越大，压缩机的价格越高）。”
手段4
截止阀四通阀上动手脚健康空调也会患“重病”
此外，在装机、移机或者维修时，个别非正规空调维修人员会故意关闭空调外机的截止阀，或是调节四通阀线圈的供电线。
胡工说，在空调器安装完成后，一定要将空调器室外机的2个截止阀完全打开，这样制冷剂就会在空调器室内机和室外机的制冷系统内部进行循环，从而使空调器能够制冷或制热。一旦关掉，就等于氟利昂不起作用，表面看上去像是氟利昂用完了。
而四通阀主要作用是对空调器的制冷剂的流向进行换向，通常情况下，四通阀线圈在通电状态下空调处于制热状态，不通则制冷，比如冬天调到制热模式，四通阀线圈通电，空调器就进行制热；夏天调到制冷模式，四通阀线圈断电，空调器就进行制冷。
胡先生说：“一些非正规空调维修人员会关闭截止阀，这样空调失去制冷或制热功能，他们就会要求消费者重新添加氟利昂。而四通阀线圈断电以后，空调就只剩下制冷功能，他们也就有了维修借口。其实，只需要重新调节一下截止阀阀门或四通阀线圈供电线就可以让空调恢复正常。”
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空调维修被黑了
实际上修一个空调如果花2600，完全就是胡乱收费这个价格已经可以重新买一个新空调，对于这种维修乱象一定要得到监管部门监管才行，并且要惩戒这些违规收费的现象，并且能够出台相应的政策来约束也是最好。通过这样的方式，应该能够彻底的解决空调维修乱象的情况。
修空调如果花费的费用太多，那肯定会影响市民使用空调的心情，花2600去修一个空调还不如重新买一个新空调。所以这些维修乱象一定要彻底解决。
一、监管部门落实到位
面对如此泛滥的空调维修乱象，有关的监管部门应该要做出最严厉监管，并且要将自己的份内职责落实到位，不能够让这些维修乱象大肆的形成一个产业链，否则对消费者老百姓的生活支出带来严重影响，监管部门是有权对空调维修乱象进行相应监督和管理，毕竟得不到解决那就只有整顿，这无疑是能够彻底解决空调维修乱象的措施。
二、惩戒违规收费的现象
如果有消费者提出或者举报空调维修乱象，那么相关部门，应该要严厉的惩戒这些违规收费现象，要做到发现一例严惩一例，因为这种维修乱象不严厉查处到底，到最后受伤的是老百姓，而且只有做到严厉惩戒，才能够让其他的维修空调人员不敢肆意妄为，不敢高收费，从而能够逐步的彻底解决相应问题。
三、出台相应政策
其实相关的部门如果能够有效的应对空调维修问题，那么是可以出台相应政策，这种相应政策是可以直接面对空调维修来做相应的解决，毕竟空调维修的现象，如果一旦大肆的泛滥下去，那最后伤害的也是老百姓，这对于老百姓生活会带来相应负担，如果相关部门能够出台相关政策以至于约束或许能够逐步彻底解决空调维修乱象。
是的，很有可能被蒙了！
1、启动器成本在10几块！维修正常收个几十块也差不多了！
2、加氟，撑死100多快！
3、按照你这个说法。最多不会超过300块！
4、当然每个地域的价格差不一样。具体还要具体看，如果没有其他损坏，直接加氟换一个启动器，肯定是不合理的！希望对你有帮助，个人推荐西太平洋家电，师傅们都蛮好的！
以上就是关于苏州美的空调售后服务太差了，维修人员一手遮天。售后客服全听维修人员的。维修人员信口雌黄，推卸责任全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
