关于本次315点名美的空调遥控器app侵犯隐私，美的发文声称本应用并不是美的的官方产物，而是一个造假的不知来源的应用，并且会成立专案组进行调查，来追查软件开发者。以此来维护消费者的权益。
出来本次事件的原因是因为美的遥控器的应用会读取设备的IMEI,IMSI电话号话，短信记录等多项隐私，并且会发送到固定的服务器，从而违反了消费者的权益，关于此应用，美的的态度是否定，对于软件的来源以及合法权进行否定，然而，这应用却可以与美的空调进行使用，此时出事才进行否定和调查，未免让人觉得有点逃脱的嫌疑。毕竟此应用的出现已经不是一天两天了。当然其中的内情我们并不清楚，所以我们需要等候美的的官方再次回答。
当然我们要了解美的集团，美的是一家集消费电器，暖通空调，机器人与自动化系统，智能供应链的科技集团，这种大集团对于网络上的这种app应该是知情的，但是为什么没有起诉，或者是进行协商，可能是美的认为此应用对于美的来讲，并没有什么损失，反而因为给消费者提供便利，会增加消费者的使用量，美的内部就把此app当作己方并不知情的应用，这是个对于集团和app两方都互利的选择，集团可以或得增加的用户，而app的开发者可以获得大量的美的空调的用户的数据，从而就行获利。当然这只是个人猜测，具体的所有细节还需要美的官方自己澄清。
总之美的对于本次315的关于遥控器的侵权事件的反应是，美的集团并不知情，并会为消费者维权而成立调查组。
辽宁一烧烤店被曝向消费者收取空调费，这种行为违反了哪些法律规定？
这个没有什么所谓的内幕，顶多就是维修人员自身技能水平不行或人品有问题。
首先在找空调维修的时候要尽可能找空调厂家售后，由厂家售后来承担一定的维修保修责任；其次，维修人员上门维修，不能让维修人员认为吃定你了，要让他明确感觉到并不是非他来维修不行，你有很多种途径可以选择。
苏州阳光空调公司服务差，被苏州电视台曝光了。
如果顾客在结账的时候被商家要求缴纳空调费，这就是不合理的要求，消费者有权利进行拒绝。不过辽宁这件事情却不是这种情况，男子在店内用了6个小时的餐，还称自己特别的怕热，让老板单独开空调，主动提出缴纳空调费用，所以老板才会收取20元的空调费。事后男子也把这个钱交给了老板，却在社交平台上发布了歪曲事实的视频，这就是对于他人的一种诽谤，是违法的行为。网络上的某些事情是会出现反转的，网友也不要急于站队。
在消费者刚发布吐槽视频的时候，网友们都一窝蜂的去辱骂，店家认为店家收20元的空调费是一种很不对的行为。打同城的店家也是能够看到视频的就定记录的，视频进行了回应，说这个男子在店里面吃了9个小时的饭，还要求单独开空调，并说自己可以付钱。当时辽宁的温度是不怎么高的，其他的顾客都没有说热，是男子说可以付费享受空调的。但是享受完之后却嫌弃20元费用过高，才在网络上发布了这种引战的视频。
就像上面所说的，如果每个人都享受到了空调，并且还是在炎热的夏天商家却收取顾客空调费，这就是一种违法的行为，不仅侵犯了消费者的知情权，还涉嫌乱收费，是可以进行举报的。因为收取空调费本来就没有依据，如果想要对此进行收费，必须要报告给相关的部门核查通过。其实夏天的时候你享受的服务已经暗暗的包含在菜价里面了，比如说一排凉菜售卖20块钱，但原价却只有几块钱。
刚开始钱是自愿给的，在那里装大方，后来却不想给了，所以才进行了吐槽，不仅让自己发车了，也给商家带来了负面的影响，真的是损人不利己。
苏州阳光机电空调公司，是不是东环路北边的那家？我是10年9月份和他们签的合同，结果工程全部外包，空调漏水、地暖不热，我投诉到315，也没用啊。好像有后台的，这次怎么栽在电视台手里了。快块人心啊。
当初都是听信了红蚂蚁设计师的推荐，说他们服务如何如何的好，结果地暖基本上没用过。后来，阳光老板找了我的一个朋友打招呼，免了我3万块钱，我才答应不追究的。
商家做事要厚道，因果啊。
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