一些送货的人员则在此时开始漫天要价了,想要我给你弄上去也没有什么问题,这个辛苦费是不是应该给一些了?毕竟我只是负责开车而已,所以我还给你搬上去就耗费了我的力气,由此少则一两百元钱,而多则四五百元也不是什么少见的事情。当然要说有些人员可能会好心帮你弄上去但是这样的情况少之又少,可以说几乎没有,因为行业里的现象如何,当然会影响到其他人的看法,如果真的能够出现新的情况则而已将这些东西完全改变。
作为消费者遇到这样的情况之后那么谁会满意了?你给我送货却只送到下面而后我自己搬上去,或者给你钱那么不是觉得非常郁闷,还会认为这家企业怎么这样子?这不是明摆着骗人家的钱吗?所以说消费者当然要求企业把东西送到家里去,企业在这方面主要考虑的是成本问题,所以说企业是不大愿意完全免费的,或者到时候送货人员被投诉,则给消费者说送货人员不是企业的人员,所以人家怎么做的不是企业管得了的。总之学会推脱是如今企业经常使用的一种策略,比如说临时工不就是当今流行的一个词语吗?
只有迎合消费者的需求他们才会真正青睐你,如果消费者说某个企业真的不错,从来都是把东西送到家里去,而不像其他一些企业那么采取各种借口或者不闻不问的。一个企业只有诚信才能够真正使人相信你,否则的话就会严重影响消费者对企业的看法。当然想要减少成本也得做一个规划, 比如送货的时候尽量算计好如何省钱才行。