当企业还在苦恼五金陶瓷行业如何跨步定制市场的时候，国内厨卫品牌企业“九牧厨卫”已在2013年11月开始了第一批定制卫浴空间店面的落成，定制的门店分布北京、南京、厦门等一线城市。2013年12月底，该企业召开了定制设置趋势分享会，预计2014年将实现全国200家定制专卖店的目标。目前，卫浴定制化渐受青睐，卫浴行业也逐渐走上了“营销前置”的道路。
定制卫浴市场呈上升趋势
随着人们消费观念的改变，“定制卫浴”也出现在人们的视野中。在卫浴市场总体不景气的情况下，定制卫浴企业仍然热衷于扩张。业内人士表示，定制卫浴不仅根据消费者的喜好进行设计，还根据房屋的尺寸做到不浪费一寸空间。值得关注的是，库存是压倒不少卫浴企业的一座大山，而定制卫浴在产品的积压量还是资金的流通率都更占优势。业内专家认为，整个定制卫浴的市场再未来几年内仍将保持上升态势。
个性化需求致使卫浴营销前置
个性化的消费需求是营销前置的根本原因，消费者参与程度高，客户对产品的风格、尺寸、颜色、配件等依据自身的喜好参与到产品的设计中来，这对前端销售人员提出了较高的要求。一是尽量在减少客户定制化要求的情况下拿下订单，因为客户要求定制的程度太高，有可能导致后端制造环节无法生产;二是对客户的需要必须准确地进行数据整理，否则前端出错，后续的工作统统无效。所以，定制化产品销售给前端销售人员提出了较高的要求，不仅要求掌握销售技巧，更要熟练掌握相关的产品及安装专业知识。
订单处理决定定制企业命脉
订单处理的准确性和高效率是决定企业的命脉，是定制企业实现规模化的中枢支柱。高效的订单体系离不开高效的产品体系，受终端展示的特性，定制化产品的陈列面积一般在30-60平方米居多，兼顾个性化与标准化的产品线配置是决定企业接单效率的关键，款式超前而丰富则牺牲效率，款式老化而单一则牺牲销售。
在定制化领域，受订单非标准的特性影响，企业必须选择柔性的生产供应体系，但在运作的效率上普遍无法实现高效，一般情况下只能实现小批量的生产，而在提高产品品质、提高产出效率和降低库存上有待突破。此外，企业如能开发易操作的标准化工具，使经销商能准确传递订单信息，是解决订单体系运作效率的重要途径。
