陶瓷人间四月天，出口行业的至忙季落幕了。如此多的展会重叠在一起，每年的4月份都是陶瓷出口最忙的时候。在这个季节里，大家大规模地相互探望着彼此，又免不了暗地里回家后布局较劲，不少从事出口业务的客户也是前脚进你家，后脚入我门。一路奔波，许多忙碌。
对于品牌国际影响力仍然微乎其微的绝大部分中国陶瓷企业来说，“志玲姐”不是佛山和中国陶瓷业四月出口大餐的主菜，主菜仍然是产品，还有价格。今年的四月，大家没有像往常一样发现那么多的产品亮点，推杯换盏之间感慨更多的是产品同质化现象更为严重。另外，单独从产品层面上来看，由于喷墨打印技术的日趋成熟，小企业对传统大品牌形成的冲击和挑战越来越多。如果说有什么跟往年特别不同的事情的话，恐怕是令人咋舌的更低报价是出自大企业这一条新闻了。
营销的本质是制造和实施差异化，无论国内市场还是国际市场。当然，被选择最多的差异化往往是价格。在我们不断关注产品本身同质化的同时，我们不得不注意到，基于对产品设计和运用的产品组合配套所形成的产品差异正在更加迅速地影响着行业产品开发水平的发展。正如很多前辈提到的陶瓷时装化的概念一样，陶瓷产品更接近布料而不是成衣的属性，我们可以说喷墨时代更多地要靠拼“服装”设计师的水平了。顶级的时装设计师，必定也是布料方面的专家。作为工业规模属性丝毫不亚于服装的瓷砖来说，顶级瓷砖“设计师”的门槛自然也不会低。现实的情况是，我们的大部分瓷砖“设计师”还是面对“布料”的“剪刀手”，整个行业中同时通晓产品工艺和设计的人才比例恐怕要比服装行业低得多。
瓷砖和服装的共同点是都有悦己和示人两方面的价值。但瓷砖毕竟不是布料。女为悦己者容，衣服对于在示人方面的价值需求要远高于瓷砖，在与家相关的部分，瓷砖更多地是用来悦己的。面对国际市场，越是能接受高价产品的市场，其消费者的艺术修养越高，他们对“悦己”的要求也越高，“悦己”的本质就是更贴近内心的生活品质。从这个意义上说，面对国际市场的出口同行们将要面临的更大的挑战就是如何提升整个团队或者整个企业取悦目标市场消费者的价值。具体来说，除了价格竞争，更长远的竞争力就是产品规划、设计和实现能力的提升。这种提升消费者“悦己”价值的能力，意大利企业当然首屈一指，但更值得我们借鉴的也许是部分过去五六年中飞速提升的土耳其同行。
