欧美陶瓷销售总经理乔前先生
从业近二十年，从陶瓷生产销售到品牌推广，陶瓷运营各方各面自是了然于心;多年以来，人生轨迹与佛山陶都缠绕交织，现在也算是半个佛山人了，欧美乔总在说到自己与陶瓷关系时不无开心的说到。从老东家来到欧美重新出发，对于这一选择，乔总轻描淡写地说：“与欧美结缘是对自己的一种挑战，新的环境更能激发斗志和干劲，期待在欧美这段新征程里发现更多的可能与机遇。”
新思路，构建欧美新机制
“欧美是佛山欧雅集团的旗下品牌，已拥有十八年的品牌历史，依托于欧雅集团形成一套固有的管理体制与运营机制。十八年的根基让欧美在残酷的市场竞争中稳健依然，但要寻求新的发展与突破，新的变革势在必行”乔总在接受采访时说。在红海市场中，为欧美注入新鲜发展动力，持续保证品牌发展显得尤为重要。“稳固发展、固本强基、品牌腾飞”十二字是乔总引领欧美品牌发展的总方针。
为实现以上目标，这须在保证销售任务的同时，对内部后勤服务部门作出相应的调整与完善。当下欧美品牌的营销体系仍然是依托于整个欧雅集团操作，在往后的发展道路上，细化人员分工、强化部门职能，保证每个环节都能对终端作出快速反应，及时解决客户反馈问题，这将成为优化企业管理流程的重中之重。
新常态，打造新标杆
品牌竞争力包含了硬实力和软实力两大因素。
陶瓷作为传统消费品，市场的同质化程度高，总体上而言像欧美陶瓷这样的一线品牌，其产品都各具特色，都具有各自的独特优势，如今品牌间的竞争更多的是在软实力上的竞争。
“营销团队的服务力、凝聚力和执行力，都是软实力的重要体现。好的作战团队必须是一支招之则来，来之能战，战之能胜的狼性队伍，以快速的反应力与应变能力为客户做好服务，为品牌赢得口碑与美誉度。”乔总在阐述今后欧美团队软实力打造时多次地强调了执行力的提升。
新格局下的营销人员要有管理者的视野与思维，是能够为客户把脉、断症开处方的新型营销顾问。乔总强调：“如今的陶瓷市场竞争已经进入竞争白热化阶段，品牌的发展不再是单一的产品和价格的竞争，团队人员的整体水平的提升，团队核心竞争力的提升是陶瓷市场新常态下的关键突破口，唯有适应市场发展新常态，积极变阵，打造全新竞争优势方能在行业困境中屹立不倒。”
