笔者认为，传统制造企业转型做跨境电商一般需要注意下面十个核心点。 第一，跨境平台的选择 传统外贸企业转型做好跨境电商的第一步就是跨境平台的选择。目前，普遍的做法有两种：自建网站和选择第三方平台。我个人认为，对于普通的外贸企业刚刚进入跨境电商出口市场，第三方平台会是一个不错的选择。因为第三方平台无论从运营成本和资金投入来说都比较符合初创跨境团队。 目前，主流的跨境出口平台是这样几个：亚马逊、eBay、速卖通、WISH、敦煌网等。各个平台特点不同，市场定位不同，产品品类的优势也不同，我建议大家在选择平台的时候，多做一些产品目标市场、竞品情况、国内外竞争对手情况、产品短板、产品卖点，特别是销售后服务等方面的市场调研。 我个人的建议是真正有外贸出口经验的企业选择亚马逊和eBay这样的跨境出口平台，真正用西方人的思维去运营，当然国内目前的速卖通和敦煌网也做得不错。大家应该从自己产品、企业实际的特点出发。 第二，跨境团队建设 事实上，传统外贸企业是中国最早接触电商的一批人，很多传统企业很早就通过外贸B2B网站发展外贸定单业务，外贸电商团队一直存在，并且积累了丰富的电商销售经验。其实，原理都是相通的，对于传统外贸企业转型做跨境电商，选择以前做外贸B2B的销售团队进行一下系统化的培训就完全可以胜任。 对于跨境电商平台的运营，其实现在很多论坛都有非常详细的介绍，比如速卖通论坛、敦煌网论坛，传统外贸B2B业务员用心研究一下平台的规定，同时结合自己企业和产品去实践，上手是非常容易的。 另外，淘系生态市场在中国发展已经非常完善了，淘宝天猫的电商人才也非常成熟。很多传统企业早就参与到国内B2C运营和市场开拓中，跨境的玩法跟国内天猫系的很多运营原理是相通的，基本上是对于运营、供应链、采购、美工、物流、仓储等电商人才的需要。由于跨境电商的交易模式更多是客户在线自主下单模式，跨境电商对于英文水平的要求也不高。传统外贸企业完全可以通过原来企业淘宝天猫系的人才转型培训做跨境电商，如果本来没有天猫系的电商人才，现在这样的淘系人才也非常多，招聘也很容易。 跨境电商的核心还是产品的创新和真正的满足客户的个性化需求，产品运营推广的原理也不难，普通外贸业务员只要用心完全可以做好。 第三，跨境商品的选品 跨境电商成功的第一步就是产品的选品。正确的选品应该是要先了解自己企业的产品优势，了解产品目标客户群体，了解现有竞争对手，了解产品的盈利能力和产品的销售后服务等一系列问题。跨境商品的选品是一个非常细致并且严谨的市场调研工作。一般来说，我们可以根据下面几点来做跨境商品的选择。 1、跨境商品的盈利率 我认为跨境选品的利润率还是应该保持在30%-50%。因为商业的核心是赢利，只有持续的赢利才可以带来持续的发展，跨境商品的毛利润算法基本上是这样：产品毛利润= 零售价格-产品进价-国外物流费用-其他综合成本，如果产品的综合毛利率低于30%，建议大家谨慎。 2、符合国际物流运输标准 做跨境B2C，对产品品类的选择一定要看它适合不适合国际物流运输。一些体积巨大、容易破碎的产品做跨境远程国际运输是不合适的。 3、售后成本少 就目前跨境出口的务模式来说，我们很难真正去操作售后服务，遇到客户有售后服务需求，一般都是卖家贴钱去做，但这样的频率不可能太高，如果频率高就意味着巨大的市场成本。所以，我们选择跨境电商产品品类的时，应该倾向于那些售后成本比较低或者基本上不需要售后服务的产品。 4、核心是爆款产品的选择 我个人认为店铺的产品不需要太多，核心就是做爆产品，单品取胜，爆款产品也是未来跨境电商品牌之路的基础。通过单品的市场调研、竞争对手的市场分析、目标市场客户的消费热度等数据分析，最终确定爆款。爆款选择主要还是看下面的几个核心数据：产品的赢利能力、产品的点击率和转化能力、单品的客户价值。选择好爆款以后就应该投入最大的心力去做，从库存备货、美工设计、运营推广到视角设计等，最终通过爆款给店铺带来持续盈利能力。 5、应该没有法律风险并且符合平台规则 跨境平台不像国内的淘宝比较粗放，对于产品的知识产权、盗版侵权都有严格规定，同时，中国卖家应该熟悉各大平台的规则，并且熟悉跨境平台的方针政策，避免因为网规的问题给自己的经营带来损失。
