曾经的中国B2C电商第一股麦考林过去两年间异常沉寂。在经历了股权转让、定位大转移后，这只曾经风头无两的中概股又重新透露出加速跑的信号。
2月3日，麦考林首席执行官王晔向21世纪经济报道表示，剥离了服装等亏损业务后，公司希望现有的“健康美丽”业务能有新的开始。这一业务部门和剥离前的服装业务一度并驾齐驱，到2013年底时其营收贡献已和服装各占公司一半，2014年该业务板块销售额已超过3亿元。
如今骤然聚焦美妆、健康保健品电商的麦考林，竞争环境早已大不相同：聚美优品、乐蜂网等后起之秀日渐树立了美妆细分电商的招牌，康宝莱、安利、汤臣倍健等保健品企业也逐渐找到了电商的感觉。
当被问及同质化竞争时，王晔强调，未来公司大力发展“健康美丽”板块时有区别化竞争的考量，目前这一业务中约七成的产品都是麦考林自有品牌。“相较竞争对手而言，麦考林对于产品质量和毛利空间都有更大控制权。”
如今被商贸巨头三胞集团收于麾下的麦考林，在美妆、保健产品线外另有一条大健康的“隐线”。据知情人士透露，由三胞集团健康医疗事业部主导的医疗机构、医疗器械产业投资已在江苏、上海、辽宁多省市展开，而未来麦考林作为泛健康产品电商的角色将借助三胞众多的医疗领域资源。
扭亏战略押宝美妆
以国内首家获批邮购业务三资企业的身份，麦考林“电话顾问+邮寄目录”的行销做法在1996年创立之初大受欢迎。尽管此后因为电子商务兴起而大受冲击，但其积累下来的数万名忠诚用户群和大数据，正成为其发力美妆电商的基础。
剥离了服装电商后，其Call center（呼叫中心）与重度黏性会员的模式依然延续。据悉，麦考林六七百人的Call center销售咨询团队每月都会与负责的会员进行产品推荐和沟通，专注于女性消费群体。去年消费者在麦考林年客单价超过三千元人民币，属行业较高水平。
公开数据显示：聚美优品2013年毛利率24.5%，而其客单价为22.7美元（约合人民币141.81元），京东与唯品会客单价则分别达到45美元（约合人民币281.13元）和34.5美元（约合215.53元）。然而，相较于聚美优品对外宣称的“2013年活跃用户为1050万人，重复购买率达88.9%”的水平，麦考林似乎还有不小的距离。
“麦考林本身是一个会员制的销售模式，更像是这个行业的宜家。既有自有产品又有自身特殊渠道，能够对产品库存、质量把控进行把关和调控。如今聚美优品遇到的困难正是大牌授权模式所带来的弊端。”王晔表示。
2013年末纯电商公司聚美优品在北京开设了首家实体形象店，希望试水体验式营销。而曾在开展服装业务时拥有上百家实体店的麦考林，目前还暂未有跟进开店的打算。“未来的营销是综合性的，移动互联网也能集合成社群供用户进行交流。”王晔指出。
