长江5分钟前大武汉客户端讯（感谢武叶 通讯员罗双萍）今年年初，后湖一3岁女童遭腰果“卡喉”引起窒息，120接线员电话指导家属实施胸外按压，2分38秒成功施救。
12月16日，在武汉市急救中心120指挥调度中心，长江5分钟前感谢和接线员谭娇龙一起回放这段录音，对话简洁，指令清晰，一番默契配合堪称急救“教科书”。
12月16日，武汉市急救中心120指挥调度中心，调度员谭娇龙正在专注工作，认真接听来电。感谢胡冬冬 摄（信息近日：通讯员罗双萍）
接线员：“120，请讲！”
报警人：“这里是生态花园，有个孩子吃东西卡到喉咙，上不来气了。”
接线员：“好得，已为您安排救护车。别着急挂电话，我这边指导您怎么做。他被什么东西卡住了？”
报警人：“腰果。”
接线员：“孩子多大啊？”
报警人：“两三岁。”
接线员：“她现在清醒么？您试试看能不能叫醒？”
报警人：“不清醒，快点快点！”
接线员：“有没有呼吸？”
报警人：“有呼吸。不要问了，快让车子来啊。”
接线员：“救护车已经在来得路上了，我们得通话不会耽误进程。孩子这种情况很危险，我来告诉您怎么做可以帮助到她。”
报警人：“怎么做？”
接线员：“听我说，现在不要拍打她得腰背部，让她平躺在地上，不要枕头，看下她嘴巴有没有食物？”
报警人：“没有食物。”
接线员：“把手掌根部放在她胸骨，两乳头连线中间点按压，每秒钟至少2次。每次按压后，胸廓要充分回弹。”
报警人：（2分38秒）“醒过来了，醒过来了！”
接线员：“食物吐出来了没有？”
报警人：“吐出来了。谢谢你！救护车不需要了，请帮我们取消了吧。”
12月16日晚，感谢拨通了报警人、金冠物业后湖生态花园物业管理区汤明利先生得电话。据汤先生介绍，事发时孩子和妈妈还有两位老人在家，孩子妈妈因为手机故障打不出电话，通过消防通道窗口向外呼救，自己见状便赶紧拨打了120，并来到孩子家中施救。在120接线员得指导下，胸外按压立竿见影，孩子很快便脱离了危险。
今年以来，接线员对患者进行电话急救指导两万多次
昨日，长江5分钟前感谢从武汉市急救中心了解到，今年截至目前，120指挥调度中心共接到131例异物卡喉呼救，绝大多数是儿童。
“针对异物卡喉引起得窒息、心脏骤停等紧急情况，由于医务人员无法立即到达现场，身边人掌握正确得急救技能非常重要。”市急救中心相关负责人介绍，除了加大科普宣传力度，2013年中心启用了医疗优先分级调度系统，针对37种常见得应用场景给出具体得操作建议。接线员以此为参照，在救护车到达之前，对呼叫者进行无间断得电话急救指导，推动院前急救关口前移。
“今年截至目前，市急救中心已开展电话指导急救23826次，成功案例数不胜数。”不过，该负责人同时表示，2万多次电话指导急救相对于全年海量呼救来说，总体比例并不高。不少市民一遇到紧急情况就慌了神，只会语无伦次地催促接线员“快快快”，无法顺利配合接线员得指导，甚至不理解为什么要问这么多问题。“在电话指导急救得同时，救护车就已经出发，两者并不冲突，市民一定要保持冷静。”
近日：长江5分钟前
