在职场受欢迎，绝非偶然。其实许多工作中烦人的事，都可以迎刃而解，只要你说对话。掌握职场说话术，高招拒绝不合理要求，避免被工作压垮，甚至还可以让讨厌鬼变贵人。
怎么看世界，世界就会回报同样的态度
在职场上都会有让你觉得「很讨厌」或「合不来」的人。但是，讨厌对方的感觉，会自然传递给对方，这对人际关系，绝不是好事。
所谓的「讨厌」是因为你太「执着」于对方某一部分。事实上，对方之所以让你讨厌，只是现在的他「刚好」或「碰巧」让你看见他不好的一面，那并不是对方的「全部」而是「一部分」。
还有，别让自己站在竞技场上和对方较劲，请放宽心胸，把自己当成观众去「观察」对方。「性格乍看下有点难搞，但相处久了，说不定会发现他也有『温柔的一面』、『工作能力很强』，必然有值得学习的地方」等，耐心看下去，或许你会看到对方好的一面，双方关系可能会变好。
人际关系，随着时间，必然会有所改变。随便认定「对方很讨人厌」实在是个损失。因为这个人不知哪天，或许会成为「对你而言非常好」或「能成就你」的人。
如何与讨厌的人相处
1.主动微笑打招呼＊「○○先生，辛苦了，今天应该累坏了吧！」
就算你再怎么讨厌与闪躲，关系还是不会变好，不如主动出击。不用太刻意去找话题，不经意跟对方打声招呼，表达感谢或关心慰劳等，气氛会有所转变。
2.可从对方喜好的事物或共通点切入话题＊「前辈养的小猫咪最近好吗？」
跟对方聊喜欢或有兴趣的事物，他会因为「你好像很了解他」而感到开心，或告诉他：「我发现了一家很好吃的意大利餐厅喔！」聊聊彼此的共通点，会让你们变得更加亲近。
3.让人看见你的弱点或失败经验＊「我很怕冷，冬天没有保暖肚兜，根本活不下去！」
让别人了解你无意跟他竞争。透过敞开心门，让人看见我们的缺点，对方会解除对你的心防。
这样拒绝不伤人
如果某项请托让你觉得「力有未逮」，这时你要做的不是「拒绝」而是提出「条件方案」，告诉对方：「如能宽限到某时就可以帮忙」，或「全部可能办不到，如果是一半则没问题。」
对于「完全帮不上忙」的事，则要说明状况：「我很想帮你，但这件事超出我的能力。」对方会想：「你这样拒绝，那就没办法！」转而去找其他人帮忙。
平常若能建立「会竭尽所能去帮忙对方」的形象，哪天拒绝对方也不用担心得罪人。如果某项请托是「明显知道自己办不到」却接受，或是被前辈或同事硬塞，导致你的工作量暴增，还是推掉请托才是上策。对方的请托是否会造成你的压力，是你拒绝的标准。
「拒绝」不管用什么方式，多少都会让对方感到失望。如果是工作或莫可奈何的事，就立刻拒绝吧！成天想着「拒绝对方，不知他会怎么想」永远都拒绝不了。即使对方感到失望，但不伤害对方的自尊心、无损自我评价，或不影响人际关系，其实拒绝并不是那么难的事。拒绝，因方式不同，有时可能激怒对方，有时则可能反过来得到安慰：「好啦！好啦！不要在意啦！」
拒绝人时，基本上，做到以下三点，就能维持别人对你的好感：
1、肯定对方（难得你这么看得起我、难得你愿意找我帮忙）。
2、表现自己的遗憾与歉意（对不起，很遗憾）。
3、找个对方能接受的理由（因为某些原因、因为某些状况）。
拒绝人的技巧：以「条件提案」取代直接拒绝
如果你能展现想帮助对方解决问题的诚意，届时就算对方无法接受你的条件，也不会讨厌你。
1、时间变更
「现在没办法，但下个礼拜没问题。」
2、时间延长
「能不能给我五天的时间？」
3、只接受一部分
「如果只有一半，我应该做得到。」
4、替代方式
「这件事没办法，但如果是另一件事就没问题。」
5、交换条件
「那我也可以拜托你做某件事吗？」
（用来对付恶意的同事）
