小米电视无法开机除了供电方面的原因,可能与系统数据异常有关。
1、可以通过遥控器开机,但无法通过机身物理按键开机的,可能是机身按键异常,请申请售后处理。
2、可以通过机身物理按键开机,但无法通过遥控器开机的,可能是遥控器电量不足或者如下情况之一:
(1)红外遥控器需指向电视红外接收器位置;
(2)蓝牙遥控器按键工作异常。电视关机之后并不会与遥控器保持连接状态。
3、通过机身物理按键与遥控器都无法开机的,请检查电源插座是否正常工作。
检查插座指示灯,或者连接其它插座验证。
4、若开机之后,屏幕显示启动界面,但无法进入系统桌面的,参考如下步骤排查:
(1)将电视断电重启。重新通电,系统会重新加载数据。
(2)从关机状态进入“系统恢复”模式,清除数据再尝试开机。
扩展资料:
小米电视故障原因及解决方法:
1、小米电视屏幕出现问题
解决:LED灯坏了,自己没办法解决,申请售后维修。
2、小米电视内部高压板芯片有问题
解决:小米电视内部高压板里芯片坏了,导致高压板电压输出到屏幕不稳定,这也可能导致闪屏现象,也需要返修。
3、小米电视内部电路有问题
解决:液晶电视内部驱动电路不稳定或损坏,则请到维修店或专业人士处修理。
4、小米电视的输入信号不稳定
解决:如果不是很着急,可以等一会,信号稳定后就不会闪屏了。
5、小米电视电压不稳
解决:电压不稳造成小米电视闪屏,需要先关闭小米电视,等电压正常后重新打开小米电视。
6、显示屏连接线不稳定
解决:连接线连接不稳定,这只需把电源关闭后连接好即可。这些问题都容易解决。
小米电视出现闪屏后可以先自己判断是内部原因还是外部原因,然后根据上述的状况,选择合适的解决方法。
小米电视的屏幕坏了怎么办可以维修吗
你可以找市里的电视维修店修。建议大家不要自己动手,以免造成二次伤害。也可以去卖小米的地方修。最好去小米售后维修。如果是产品问题,官方会给你免费更换。小米电视售后政策严格执行国家三包法,遵守行业标准,充分尊重消费者权益,为消费者提供全方位的服务保障和郑重承诺。小米承诺对国家规定或者与消费者约定的商品负责修理、更换、退货。小米之家和授权服务中心需要参照此政策。保修政策:1.在线购买三包有效期从收到货物的次日起计算,七天包退,三十天包换。整机保修一年,主要部件保修三年。送货单和购货发票是有效凭证,需要妥善保管。2、实体店购买三包有效期从购买之日起计算,七天包退,三十天包换。整机保修一年,主要部件保修三年。购货发票作为有效凭证,应妥善保管。7天后无理由退货。其他:远程上门收费标准:30km×1km以外的距离1元;超过400公里的距离按400公里的费用收费。往返距离≤30公里,收取配送费240元;超过30公里的,按5元收取1公里的配送费,累计260元封顶;总共500元封顶。如何预约远程维修服务:拨打小米售后服务电话即可:小米官方客服热线400-100-5678。非人为损坏性能故障,消费者可选择退货、换货或维修,小米或小米指定的服务商将提供上门服务,退货价款自收到之日起七日内返还至订单对应的支付账户。1.七天无理由退货仅对小米官网和小米天猫官方旗舰店线上销售的商品有效。七天无理由退货产生的物流费用(往返)由买家承担。如果用户未能自行支付,小米将直接从订单退款中扣除退货物流费用。2.非小米官方渠道购买的商品,七天退货由小米或小米指定的服务商提供。3.七天无理由退货不包括以下行为:人为损坏、包装缺失或损坏、随机备件缺失或损坏。
1、电视机的屏幕坏了一般会表现为黑屏或者屏幕显示异常;如果屏幕坏了,则应该及时联系电视机的售后服务进行检修或者换屏才能解决。
2、如果电视机仍然在保修期内,则可以免费检修或更换;如果超出保修期,则需要用户自费才能解决;不过由于液晶屏幕是电视机的主要零部件,价格相当于整机价格的80%左右,所以换屏的性价比并不高,用户可以考虑直接购买、更换其他电视机来替代使用。
扩展资料小米电视机保修服务
一、网络购买
三包有效期从收货次日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年,送货签收单和购机发票作为有效凭证,需妥善保管。
二、实体店购买
三包有效期从购买之日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年,购机发票作为有效凭证,需妥善保管。
产品 保修范围 保修内容 保修期限
小米电视 整机机器本身的零件及随机附带的遥控器等的非主要部件 1年
主要部件 显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器 3年
小米官网-小米电视售后服务
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