10000。拨打10000后选择宽带保修,电信客服会根据你的个人地址,联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。 中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。安徽电信公众号为您服务。
电信宽带怎么报修?
您好,中国电信宽带维修一般是不收费的。 电信宽带如果出现故障,可以直接致电运营客服报修,接收到报修申请后,工作人员会在指定的时间内上网完成维修,对于电信本身线路故障等问题,是不需要付费的。安徽电信公众号为您服务。
方法一:
中国电信统一客服热线电话是10000,宽带故障时可以直接致电电信客服然后转人工服务进行报障,成功报障后二十四小时内会有工作人员上门排障的。
方法二:还可以通过电信网上营业厅报障,步骤如下:
1、在浏览器上搜索中国电信网上营业厅网站进入页面,
2、选择左侧的宽带,点击宽带报障,进入页面,填写报障单即可。
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