因为现在网店比较多，而且运营都是稀缺人才。真正懂运营，而且运营的比较好的人真的很少的。
很多说自己会运营的，实际上就是大忽悠来的。
所以很多人都要招那个运营，无非就是想要让自己的网店做得更好，但是又不一定能够找到这样的人
三十岁还能去接手电商运营这个岗位吗？毕竟门槛太低了，招聘人为何不去用比我年轻成本更低的人不是吗？
运营每天都该干些什么？
首先，在想这个问题之前，
我们不妨先来变换一下身份，
如果你不是运营，
这家店铺是你自己的，你每天会做些什么？
如果是自己开店卖东西
我们首先应该想到的是不是货品问题？
你是卖货的，你每天要去市场拿货，所以，作为老板的你，是不是应该要去知道你那些产品有货，那些产品快没货了，哪些是需要补货的，而哪些是卖得不好，是不需要补货的？
所以
上午：
一、判断数据是否达标
运营每天早上起来第一件事，是看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标？判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里？不达标的话又差在哪里？综合分析各种情况找出背后的原因。
二、店铺分析
对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子，需要分析什么呢？
首先是总销售额是衡量标准之一，接着我们精准到几个主要的单品。一般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的是什么呢？分析访客数，访客流量来源在哪里？达标的话，是哪块流量增多了？投入的成本是多少？没达标是因为哪块流量减少了？为什么减少？这些都要做到心中有数。
三、关注同行
“关注同行”，这个词说得太广泛了，什么叫关注同行？我们说细分一点。
首先，关注几家同行？？？
我不建议关注太多，不然你会很乱，
小雨建议关注3-5家同行就可以了，尽量是风格相近的同行。
我个人是这样分配的：
关注两家卖得比我们好的，比如行业排名靠前的大店；再关注两家卖得和我们差不多的。
我建议的是，把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置：
这样一来你时刻就能进入同行店铺。
那么关注哪些数据？
在回答这个问题之前，我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误。
对时间节点把控不到位！
同样一款衣服，你如果上早了，测出来的数据可能非常差！
一个款本身点击率可能有4%，但上的时间节点没对，测出来点击率只有2%，收藏加购也非常差。
而且，更重要的是，新品期也浪费掉了！
如果你作为一个小白运营，不知道时间节点如何把控，
我教你一种非常简单的方法：
你先点到你刚才关注的4家同行，看看他们最近上的是不是春装。
如果同行之前上过一批春装，但都没怎么动，这个时候你可以等等再看情况；
如果他们已经上过一批春装了，并且春装卖得还不错，这个时候你就差不多可以上春装了。
四、付费推广分析
前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析，接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低，该如何换图？分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，运营一定要心里有谱，心中有数。
五、活动
活动一直都是引大流量的手段，并且是引流新顾客的利器，一定要尽可能地创造条件多多参与，早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。如果没有可参与的活动，那么自己也可以单独策划活动，比如服装上新的卖家，可以在每次上新的前三日做一个折扣价，之后恢复原价，这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。
六、同款、差评
我建议，运营每天打开自己流量前5的款，检查一下链接
首先，要检查的第一个地方，就是同款
全标题复制，在淘宝首页搜一下
点同款
然后看到各种价格的，这些同行一定是会分你的流的，
他们卖出去的订单，就是你损失掉的订单
所以，每天检查一遍主推款是否有同款，如果有人盗图，直接投诉就行了。
第2个要检查的地方，是主推款的中差评
每天点击去看一下，主推款有没有出现差评，如果有差评，你就要想办法解决了，越快越好，如何解决？细节层面的东西我不去讲，
总之，解决问题越快越好。
问：只有主推款要去检查连接吗？其他款呢？
其他款不用管，你没那么多时间的，重点放主推款就行了，其它款即便有差评也可以不用去管。
问：如果不去管同款链接，不去管中差评会怎么样？
这两个地方会直接影响你转化率，你说会怎么样
店铺页面检查
我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题
我们一般是通过数据来看页面有没有问题
页面问题主要关注哪些数据？
主要有三点
1.主打款客单价与全店客单价
2.跳失率
3.访问深度
其中，第2点和第3点和你的流量来源关系比较大，不能完全反应就是页面问题，如果你老访客多，那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。
我们就单从页面上来讲，这三个数据怎样才算健康？
1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上，当然越高越好，如果没达到这个数据，说明你页面就需要调整了。
我们主打款客单价是238元，从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍，这样全店动销就会比较高，主打款带动了全店动销。
2.跳失率和访问深度一起讲
跳失率：一般来讲跳失率要在70%以下，如果你跳失率高于这个数字，就有点难做了。
访问深度：至少要在2.5以上。
上面两个数据，如果达不到，你首先要做的不是加大推广，而是调整页面。
看清楚了，我给的两个数据只是及格的数据！我相信绝大部分店铺都能达到，只有部分小卖家，他们以为他们最缺的是流量，但他们不知道，他们不管怎么推都会亏钱。
这三个数据，一般每隔一周观察一次，也就是每周去调整一次页面，
尽量做到如下数据：
跳失率小于60%
访问深度大于3.5
如果数据能做到这样了，基本上就不用再调了。
这两项数据本身跟你流量来源有关的，一般老访客多的店铺，跳失率会在50%以下，访问深度会在4.0以上。
下午：
一、规划、分解
上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调。
到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服。如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题。
二、交流
如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。
三、推广(流量运营)
推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚。
切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大。
四、美工（转化运营）
美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性。
五、客户（转化运营、会员运营）
客服身兼二职，第一是转化。对于转化的要求，第一步可以用转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客户之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法。
客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具。
六、内容运营
寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强买家与卖家之间的黏性。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：244，最后的几个数字是：一四二，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了
为什么电商运营工作干不长久
当然可以做啦，只要你有能力，30岁正是人生最黄金的年华，有了一定的社会经验，也积累了工作经验，为人方面也更成熟，太年轻的青年心里比较浮躁，也没有什么工作经验，为人处世还不是很成熟难以管理人。成本低但或许做不出什么成绩，所以肯定得招能人，钱是靠赚回来的不是靠省出来的！
为什么电商运营工作干不长久
为什么电商运营工作干不长久。现在电商行业是越来越火爆的，这个行业真的是一直熬夜一直爽！非自愿式无偿加班甚至会半强迫要求住公司加班到两三点、三四点，下面看看为什么电商运营工作干不长久。
为什么电商运营工作干不长久1电商竞争激烈，压力大，或者达不到收入预期。
1、竞争，是个体或群体间力图胜过或压倒对方的心理需要和行为活动。即每个参与者不惜牺牲他人利益，最大限度地获得个人利益的行为，目的在于追求富有吸引力的目标。在社会生活中，竞争往往通过竞赛的形式表现出来，如球赛、卫生评比、数学竞赛等。其实，许多社会现象实质上也是另一种形式的竞争。政治、经济、军事、教育、文化和卫生等现象，无不例外。
2、金融学中，预期是人们对未来经济变量作出一种估计，预期往往会根据过去的通货膨胀的经验和对未来经济形势的判断，作出对未来通货膨胀走势的判断和估计，从而形成对通胀的预期。
3、：绍缓解压力的方法，当压力来到时不要揪着它不放，思考的越多压力越大；可以用日记的方式解决它，或者马上把它完成，减少它占有你生活的时间。塑造完善的人格，乐观、开朗、积极、进取，让你在压力来临时一样从容。分析压力的源头——实际上很多压力都是自己造成的，想开点，就无所谓压力了 。
为什么电商运营工作干不长久2电商竞争极其激烈，新入场的商家特别多，今天你做得好，说不定明天就被竞争对手干掉了。电商运营对业绩负责，往大了说关乎公司的生死存亡，运气好的话，踩准风口一个爆品够吃三年了，当然运气不好死得快的也不少，所以关键是如何在千变万化的市场中找准自己定位，并且持续向好的走下去。
为什么电商运营的离职率都很高？
一，就岗位本身来说，电商运营是个很难定义的岗位。
什么是运营？互联网发展到今天，也没有人给出一个大众普遍认可的`，相对准确的定义，所谓众口不一。不过这也没有什么好奇怪的，人们总是站在自己行业角度，以及岗位职责上去理解运营；但是不同的行业以及岗位，所要运营的内容又有或大或小的区别。
电商运营，伴随着电商的崛起而产生，如果一家电商公司的岗位职责没有明确划分，那么从产品、到营销推广、到拓展维系客户等一些列工作，都可以被划分到运营身上。有时候，一个运营，甚至要对绩效、利润直接负责。广义上说，几乎所有与电商有关的工作，都可以与运营挂钩，包括美工、客服、仓管等。
从这一点上看，是电商运营离职率高的原因之一。由于岗位本身难以有准确的定义，所以有些从业人员，工作很长时间，不知道自己到底要干什么、是干什么的。这让我想起了，我上大学的专业，叫信息管理与信息系统，这也是个说不清的专业，似乎与计算机的什么都沾点边，似乎哪一方面都不精。这就很尴尬了。现在这个专业已经被淘汰了。
二，就从业人员来说，电商运营是离电商创业最近的一个岗位。
下面说第二个原因，我们很少看到或者听到，说一名设计、或者一名客服，辞职去做电商创业，因为他们的岗位只涉及整个电商链条上的一环。相反，我们能看到很多电商运营，辞职去搞电商创业，虽然现在的电商本质卖货没有变，但是形式上发生了很多变化。因为，一名合格的电商运营，对电商链条上的各个环节都比较熟悉。
我上一家公司的运营同事，十之九最终都自己出来单干了，有的做得相当不错。我知道，有的甚至，一边上班工作，一边搞副业开自己的小店。一是怎么开一家小店，七七八八的东西都知道；二是互联网上开一家小店的成本本身就很低。所以，如果在公司里干得不顺心，或者压力大，或者达不到收入预期，就会索性离职。
所以，与其打工，不如单干。这也是电商运营离职率高的原因之一。
三，就行业期待来说，老板对电商运营的期待容易陷入高与低的两个极端。
接着讲第三个原因，虽然现在电商早已人所共知，但是行业对电商运营的认知，还并没有那么深入与透彻。一些从电商运营起家的老板可能更好一些，但是一些传统行业的老板，对电商运营的认知就相对缺乏。但问题是，电商运营又会受雇于老板，这可能导致两个相对极端的后果，是什么呢？
一是老板对电商运营的期待过高，认为运营是万能的，如果高薪招聘的一名运营，不能让其盈利，那就是运营的不称职。问题是，现在早已不是任何产品都能盈利，都能大卖的年代了。运营可能根本达不到老板的预期。
二是老板对电商运营的期待过低，把运营的工作归类于各种打杂，甚至喜欢过分干预、甚至指手画脚，尤其是一些小公司的老板。一名名义上的运营可能上午在优化店铺，同时兼任客服，下午得到仓库去发货。
这同样是电商运营离职率高的原因之一，这个原因在行业的早期很明显。
电商运营的优势：
1、节省时间和成本：在现在的电商环境下，运营一个网站不是一件简单的事情，需要耗费大量的时间和人力，自己组建一个运营团队其花费非常高，综合情况是划不来的。但如果把网店外包给网站代运营公司，让网店代运营公司来帮您运营一切网站项目，会节省很多时间和精力，还有效降低了投入成本。
2、战略性地执行策略：专业的网店代运营公司，在为客户品牌建设上可以提供战略性和个性化的执行策略。网店代运营公司根据网店实际情况，实施切实可行的整体运营战略，包括店在网站的定位，产品规划和营销策略等方面。
3、全网推广引流：网店想要发展，需要对产品进行全网推广，整合PC、移动端资源，精准定位，实现销量和品牌的双重提升！
4、整体形象设计：网店代运营企业还可以帮助客户塑造整体形象。网店代运营公司拥有专业的视觉设计团队，一流的视觉策略分析，完美打造网店品牌气质格调和客户购物体验，力求在视觉上传达给消费者高品质的产品形象，提升品牌粘度！
5、精准数据分析：网店的目的是为了能够带来流量，那么流量进来了，就需要我们对流量的数据进行全方位的分析，让客户能够二次回流，以此来提高流量的转化率。所以网店代运营公司针对网店运营，实时分析行业数据、客户数据、自有网站诊断，优化调整，制订策略，最大限度提高产出，提升推广效果，挖掘顾客的二次需求与粘度，大幅度提高客户复购率。
6、售后优势：代运营公司拥有专业的客服团队，对买家的各种问题都游刃有余。
为什么电商运营工作干不长久3网友：去电商公司上班太坑了
现在的电商行业很热，很多大学生喜欢做电商，觉得网上卖货在家就可以赚钱，比线下摆地摊卖货要简单，于是很多大学生选择电子商务这个方向。可是在毕业后，出现选择工作当电商运营还是自己开个店就纠结了。
选择自己开店还是比较容易的，但是当电影运营就比较难了，对于专业对口没有实操经验的大学生来说，老板怎敢把店铺交给你打理，就怕直接搞残店铺了。
于是，本来学习电商运营的大学生直接被老板安排在客服的位置上，老板还会稳住你：当运营的话先把客服工作干好，干好后就会好好培养你了。
其实，初级的电商运营人员和客服的工资是差不多的，也就3000-5000之间，要知道运营的部分工资全靠店铺的销售，如果老板给你一个全新的店铺，提成全靠营业额，所以能拿多少工资还是看自己的能力了。
鉴于此，一些网友难怪收不了了，一个月卖不出去几件货，连自己的工资都达不到，才会觉得电商运营很容易被辞退吗？是的，相信很多人都想干电商运营，其实电商运营也就比客服工资高一点而已，业绩不好照样不如客服的，只有能力出众，成为高级运营甚至主管后，你的工资才走上道。
当然啦，当你有能力运营一个店铺并盈利后，我相信你给被别人打工也没有那么高的兴趣了。
如果你去当电商运营只是去学习的话，工资高不高又什么关系，就算干客服半年也是值得的，只要能学习到东西，如果啥也没有学到，还不如自己创业摸索个半年，有了经验直接可以直接开个店了。
千万不要去小公司上班
所有的大公司，都是从小公司做起来的，所以，并不存在小公司就一定很坑的说法。而且，公司大小都有其弊端，也有其存在的合理性。就比如：大公司，螺丝钉式的生活，很无味，一年甚至十几年，做的事情都是一样的，但是在大公司福利好，上班稳定。而且工作环境舒坦，不慌不忙，不急不躁。
并且在公司制度上与小公司相比完善很多。而小公司呢？有它在发展过程中，肯定会产生一些问题，就拿培训来说，大公司都是经过系统培训，然后审核并且根据个人能力进行分配，而有的小公司很多培训都是只是为了短期的效果，又或者只是眼前的工作。总是看一步走一步的样子。
有的小公司，因为老板能力欠缺，管理混乱，一系列的问题使员工经常无所适从。不合理的事情经常发生。在这样的公司，每天自己难受，还是不去为好。甚至有的小公司经常拖欠工资，但还在不停的给员工画大饼。而且，许多创业公司往往在面试招聘时，会有以下承诺：你未来会有很大的成长空间。
深度参与核心工作，让你身担要职快速提升个人能力。的确，这是个“诚实”的描述，可是为什么看似很好的发展空间会落在你头上呢？相信每个人都知道自己的大概能力，所以为何呢？简单说来，还不是因为缺人。当然，相比于在大公司工作，小公司也是有很多自身优势的。
小公司更能磨练一个人的能力，因为人手少，你可以独立操盘一个项目，可以接手多项任务，但前提是你得有能力承担。但是，在选择“大小公司”之前要明白一个道理：大公司看文化制度，小公司看老板本人，如果选择在小公司上班，老板既靠谱。
又愿意分享，学习提升空间无限，那自然是好事一件。若不是？那你就要好好想想自己未来的职业发展了，不过，要记住一句“打铁还得自身硬”，再厉害的公司，只能给你提供“背书”，不能帮你过完人生，万事还得靠自己，不断学习、进步。
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