okr是怎样的薪酬绩效体系?

   2023-01-27 03:56:30 网络650
核心提示:一、OKR不直接关联薪酬绩效管理通常包括:目标设定、过程追踪、绩效评估、绩效结果应用四个管理环节。目标设定:让员工的精力聚焦在组织的战略目标上;过程追踪:定期跟踪目标完成情况,并提供必要的辅导和资源支持,以保证目标达成;绩效评估:衡量对比员

okr是怎样的薪酬绩效体系?

一、OKR不直接关联薪酬

绩效管理通常包括:目标设定、过程追踪、绩效评估、绩效结果应用四个管理环节。

目标设定:让员工的精力聚焦在组织的战略目标上;

过程追踪:定期跟踪目标完成情况,并提供必要的辅导和资源支持,以保证目标达成;

绩效评估:衡量对比员工工作产出、员工对组织的贡献多少,并以此识别出绩优、绩差员工;

绩效结果应用:通过科学评价、有效激励,塑造多劳多得的文化环境,激励员工更有动力地工作。

OKR是在企业战略大方向明确的前提下,帮助团队和个人明确目标,以更好地实现企业战略。

同时,从OKR的价值定义可看出:

1. 聚焦

2.公开透明

3.自下而上

4.挑战不可能

5.激发内驱力,不直接关联薪酬

如果直接用OKR的完成率来做绩效评估,会带来几个问题:

1. 无法明确目标:商业环境变化快,市场需求迭代评率高,竞争对手节奏快,预先设定一个合适的目标,并做绩效评估不太现实;

2.无法充分释放潜能:预设考核目标,会诱导员工设定低目标,不敢设定挑战性目标,或是进行不确定性高的创新性探索;

3.公司与个人的博弈消耗:目标的设定过程“几上几下”,大量的时间和精力消耗在了上下的博弈上,对真正重要事项的推进毫无作用。

4.OKR完成率≠产出/贡献:即使OKR完成率100%,但没有引导团队创造出有效产出,绩效评估结果仍会是“差评”。

所以,我们建议OKR完成率与绩效考核不直接挂钩,OKR目标管理是为了创造好的产出,而不是用于评估,要基于OKR产出/贡献进行绩效考核

二、贡献度如何评估?

1、多源输入——引入更多“目标”与“绩效”的上下文支撑管理及决策

OKR 的协作关系可作为考核的信息输入源。个人绩效评估中,可邀请协作方(上级、下级、平级、OKR关联方)反馈协作情况。多源信息输入可以最大程度避免经理个人的主观判断和“近因效应”,做出客观公平全面的评估。

OKR相关联的同事,自动邀请评价

2、多维评估——设计更全面的“评估维度”,深挖人才价值

个人对组织的贡献是多维的,而不是仅评估OKR达成率。可从:绩效达成、机制规范、人才发展、文化塑造等等维度,更准确衡量个人贡献度。

三、360度评估

360度评估反馈(360°Feedback),又叫“360度考核法”或“全方位考核法”,是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。

—— 百度百科

1、反馈的信息更准确及全面

林肯的名言是:“你可以在所有的时间欺骗一部分人,也可以在一段时间欺骗所有的人,但你不可能在所有的时间欺骗所有的人。”

一个员工想要在工作过程中影响众多有工作来往的人是非常困难的,用360评估反馈的信息更准确也更全面。

2、结果更易接受

相比传统的上级评估结果,员工更易于接受“群众”的反馈,也更愿意遵从“群众”的建议,接受绩效改进建议。采取360度评估后,公司会欣喜地发现,过往让人头疼的绩效面谈环节,将变得更轻松更愉悦。

3、提高员工体验

对于年轻一代的员工来说,更关注的是在工作中的体验感,能够打破上下级和部门之间的壁垒,参与到公司人员管理中,一定程度上给予了他们对于工作的自主权和控制权,能够提高员工的工作积极性及对公司的忠诚度。

事实上,国内对于360评估方法并不陌生,但是很多企业只是用它来考核中层以上的管理人员,只是把它作为KPI外的一项辅助全方位了解员工的工具。甚至因为企业自身并不具备真正执行360度评估的文化环境,其评估过程往往流于形式,评估结果无法真正纳入考核依据中。

360度评估能够落地并发挥价值的前提条件是,拥有一个坦诚、开放、信任、平等的文化环境。而这也是OKR能够落地的前提之一。

所以,OKR+360度评估,是一组完美搭档。就像给高锰酸钾加热能够加速氧气的产生一样,360度评估可以为OKR的价值产出挂上加速度。

四、360度评估方案

OKR绩效考核全部流程

Step 1:设置评估模板

360度流程模板自定义

个人绩效评估中,可邀请协作方(上级、下级、平级),多方反馈协作情况。多源信息输入可以最大程度避免经理个人的主观判断和“近因效应”,做出客观公平全面的评估。

360度评估一般流程为:员工自评、同事评价、上级评价、指定人评价、绩效校准、绩效结果确认。企业也可根据自身特性,自定义评估流程。

360度指标模板自定义

360度评估个人对组织的贡献,而不是只评估OKR达成率。贡献度是多维的,例如:“绩效达成”、“机制规范”、“人才发展”、“文化塑造”等这四个维度,能更加准确衡量个人的贡献。

根据客户需求,吱序的360度评估,企业可自定义评估指标模型,自由灵活,多维评估,让绩效评估更加准确。

Step 2:发起评估

1)评估管理

2)右上角「发起评估」

3)选择需要评估的OKR周期

4)圈选评估对象(哪些人需要参与到本次360评估中来)

5)绑定评估流程

Step 3:员工自评

员工先总结自己的重点工作产出,并为自己的业绩、价值观等维度打分。

Step 4:同事评价

在360度评估时,员工在「我评估的」中收到他人的「同事评价」邀请,员工可以看到该同事的OKR内容及工作总结,并结合自己与该同事的协作情况,按照绩效评估维度进行综合打分。

Step 5:上级评价

当某一员工的「员工自评」、「同事评价」都完成之后,该员工的leader根据员工自评结果、同事评价结果、OKR内容、工作总结,以及自身的管理判断,来为员工进行多维度综合打分。

Step 6:指定人评价

Step 7:绩效校准

当员工自评——同事评价——上级评价——指定人评价,全流程走完之后,管理者开始对绩效初评结果进行校准、确保管理者、评估人遵循了一致的评估标准。通过绩效校准,可以避免评估误差,确保绩效结果在更大范围内的准确性和公平性。

Step 8:绩效结果确认

员工最后对自己的绩效评估结果确认。

总结:这种不基于OKR完成率,而是实际产出的绩效评估方式,可以让员工在设置超越型目标时,没有后顾之忧。面对当下越来越激烈的市场竞争,企业应当鼓励员工不要为自己预设天花板,而是努力去挑战那些看似不可能的目标,用OKR目标管理去“冲高”,并适配绩效评估方式,来合理评估每位员工的价值贡献。

OKR的八大激励措施,激发员工自驱力!

如果OKR不是用于考核,那么在实施OKR的同时怎么进行绩效考核?

严格意义上来讲,OKR是目标管理的一种方法,而不是考核办法;

但这里面有个误解,就是实施OKR后要取消绩效考核,这个是不对的。

没有绩效考核,如何进行奖励分配、晋升管理和调薪等工作呢?

如果你觉得取消绩效考核这些问题都可以解决,那么可以取消,如果没有,请你慎重!

OKR为何要跟绩效考核脱离关系?(是脱离不是取消)

先讲个故事:

小李子和韩MM两人都是公司的同一个岗位,他们的工作表现总结起来如下:

小李子:聪明、专注于取得成果。比较看重金钱,一直试图弄清楚如何赚更多的钱。

韩MM:聪明、专注,成就导向。她坚信努力付出总有回报。

他们两个人都很努力,公司为了嘉奖员工的付出,特地设计了以下的绩效奖励方案。

奖金计算=f(目标达成率*工资等级)

相信明眼人一眼就能看出这个奖励机制的重点。

小李子特别明白,因此在设定目标的时候,小李子经常“积极”与经理进行“谈判”,并成功降低了目标的难度和需要完成的任务量,并最终在考核期结束后,实现了120%的目标完成率;

韩MM是一个实干家(老实人),积极挑战部门分配下来的高难度任务,她不觉得应该跟领导沟通,她认为这是领导在栽培她,经过自己的努力,最终实现了80%的目标完成率,虽然没完成,但成果已远远超出公司的任何人。

好了,问题来了,作为领导,你如何给以上两位小伙伴分配奖金?谁应该获得更高的奖金?

A、小李子B、韩MM

大部分企业肯定是按制度规定走,也就是选择把更高的奖金给到小李子,因为这是考核办法里面写了的,这也才能算“公平”。而要给韩MM更高的奖金,你会发现经理根本做不到,因为考核结果不支持,即使韩MM完成度最好。但这样对韩MM就不公平了,她以后还会努力付出吗?或者会不会因此选择离职呢?

这个小故事就是企业中普遍存在的考核问题。

你非常希望员工能设置挑战性目标,为企业带来更高的价值;但是你在绩效考核的时候,却鼓励保守的行为,挫伤积极挑战的员工,这种操作本来就不合理。

因此我们才需要OKR,需要OKR与绩效考核脱离。

那么,OKR和绩效考核脱离后应该如何做呢?

一般我给企业做咨询和培训的时候,我都是这样建议的。

脱钩后绩效考核如何做?

绩效考核的实施时间:四季度OKR完成评审之后一个月

绩效考核的流程:

第一步:自评+360度评估

自我评价,这个将作为经理评价下属绩效考核的参考资料,不计入评分。

OKR四个季度的成绩汇总,作为经理评价下属绩效考核的参考资料,权重占比建议是30%,工作上有深度合作的同事的360度反馈评价(一年收集1-2次),作为经理评价下属绩效考核的参考资料。

第二步:经理参考以上资料,重点评估员工对组织的整体贡献,对下属全年绩效进行评价,并给出详细的评价理由。

第三步:由各部门经理组成一个校准小组(或由公司考核委员会直接任命),对各个经理所作出的员工评价进行审议校准。

校准小组的作用是利用群体智慧解决不同经理之间评价尺度不同(有些严格有些宽松)的问题(需要校准小组深入讨论并积极与各个经理进行沟通),并从全局的角度来评估员工对企业的整体贡献度,从而给出最终评价结果。

第四步:奖金分配+绩效结果反馈

这一步一般要与OKR评审错开至少1个月以上,减少员工将奖金分配与OKR进行直接关联,从而保证OKR的独立性。

精益

如何使用okr考核提高企业组织管理运营效率?

OKR管理,在激励机制设计上,从外部激励转向内部驱动。

但是,OKR管理并不否定物质激励的作用,只不过在物质激励设计上,要使物质激励能匹配OKR所强化的行为,让整个激励体系是一个系统,综合发挥作用。

以下,根据 源目标OKR 在企业实施的OKR项目经验,推荐四个类别的八种激励方式,供借鉴参考!

鼓励OKR推动的激励措施

在OKR刚导入公司的时候,为了使OKR能够更好的落地,可以在组织中设置一些奖项,鼓励员工和管理者运用OKR。

这些奖项可以在年度进行评选,评选可以参照以下标准。评选完毕后,可以在集体会议上阐述先进事例、颁发奖项(奖状和奖金)。

1、OKR大使奖

OKR大使,可以奖励具有以下特征的员工:

⑴ 深入理解OKR:用 OKR设定 的目标,撰写符合OKR要求(比如目标具有商业价值,关键结果符合SMART,关键结果可以支撑目标实现等);

⑵ OKR目标具有挑战性;

⑶ 主动分享OKR目标,并能定期更新OKR进度;

⑷ 主动分享OKR实践中感受与方法;

⑸ 可以培训/辅导其他人员设置OKR。

2、OKR优秀团队奖

OKR优秀团队,可以奖励具有以下特征的团队:

⑴ 部门OKR完成优秀;

⑵ 部门员工目标具有挑战性;

⑶ OKR推动到全员工作之中;

⑷ OKR制定 流程和撰写结果符合规范;

⑸ 定期跟踪OKR,能及时开展月度会议和季度检讨会议;

⑹ 进行OKR复盘,总结经验教训,刷新OKR。

鼓励团队协作的激励措施

OKR要求员工的目标与组织的愿景、目标相关联,并通过部门间水平联结,团队共同协作实现组织目标。在奖励设计上,可以导向团队协作。

3、团队协作奖

在年度奖金设计上,可以增加与组织绩效挂钩的因素。这样,促使全体员工共同关注组织绩效实现状况,“把蛋糕做大”。

组织绩效目标,需要通过OKR在部门和员工目标中实现落地,这些目标我们可以称为承诺性OKR。

这些OKR,部门和员工必须保证资源和投入100%的完成。

通过这种挂钩,确保组织/团队目标实现。这种挂钩设计可以有两种实现方案:

⑴ 方案一:设置组织目标奖金池,将组织目标奖金池与团队OKR挂钩。

⑵ 方案二:设置团队奖金池,将个人OKR业绩表现与团队奖金挂钩。

4、全员认可奖

设计全员认可项目,鼓励相互协作。全员认可包括以下要点:

⑴ 设置“勋章”,每个员工每个月有10枚勋章。

⑵ 赠送规则:每个员工这10枚勋章不能发给自己,只能赠送给同事,对同事努力/贡献、同事的创新/挑战、同事的协作/帮助给予积极反馈;每月未赠送完勋章清零。

⑶ 公开透明原则:每个员工赠送勋章是透明的(包括必须书写的赠送理由),大家可以看到。

⑷ 排名规则:设PK榜,评出“月度之星”、“季度之星”、“年度之星”。

⑸ 兑换原则:到年度,员工可以将年度累计勋章进行福利兑换。

鼓励责任承诺的激励措施

在OKR的跟踪管理过程中,对员工/团队努力和取得成就的时候,给予及时的认可。这种认可既包含口头/书面的形式,也包括有形的措施。

组织可以建立OKR基金,赋予管理者一定的权限,用于及时认可激励。

5、个人及时奖

基于员工OKR的过程与结果中体现的员工努力与贡献,给予及时的认可和奖励。

这种奖励,要结合员工的兴趣爱好和个人需求,给予个性化奖励。这种奖励不一定是钱,可以是员工期望的东西。

比如有小孩的员工,可以给予免费的假期;喜欢运动的员工,给予运动装备等。让奖励更有效,并能让员工感受到管理者的关心与真诚。

6、团队庆功奖

在OKR的推进过程中,可以在团队经过一段艰苦工作的时间后,或者取得重大成就后,由管理者组织团队予以庆功。

这种形式可以多样化,可以组织下午茶、团队聚餐,也可组织团建活动、OUTING等。

鼓励创新突破的激励措施

OKR鼓励员工不断挑战,并期望通过OKR实现10倍增长。可以设计鼓励项目和个人创新突破的奖励。

这种奖励设计是要及时的,发生后就要给予奖励,让员工感受到这种”预期“;要是个性的,可以根据结果的价值给予奖励,让员工产生”无限的可能“。

这种奖项,要充分发挥奖励的效应,通过正式的形式举行,通过多种方式宣传,关键是在组织中营造鼓励创新的氛围。

7、OKR优胜项目奖

在组织的项目管理中推进OKR,根据项目完成结果给予奖励。

项目的挑战性:项目完成时间与计划对比、项目结果标准是否提升;

项目的创新性:项目过程中的创新管理、项目结果的创新性。

8、OKR创新突破奖

在个人/团队的OKR中,能实现创新突破,根据创新突破结果,给予奖励:

⑴ OKR能在一个领域内实现创新突破,比如发明奖等;

⑵ OKR的价值能上升到更高层面进行管理,例如Google员工提出的Gmail项目。

OKR鼓励内部驱动,但是可以融合物部分轻物质激励员工。

认可,是员工敬业度的关键因素;通过一些物质激励的方式,可以更加强化组织对员工的认可。

如果您的公司已经开始实施OKR,赶紧行动起来激励员工和团队吧!

首先,OKR、OKR目标管理法以目标价值为导向,在企业中从上到下制定一致的目标,鼓励员工制定具有挑战性的目标,突破自我,提高效率,企业也能实现更大的突破。OKRs不是绩效评估工具。对个人有很好的回顾作用。可以快速清晰地看到我做了什么,成绩怎么样。分数0.6-0.7是很好的表现,所以0.6-0.7会成为你的目标。

如果分数低于0.4,就要考虑那个项目是否应该继续。0.4以下并不意味着失败,而是要明确什么不重要,发现问题的方式。分数并不是最重要的。但是,这是在直接诱导作用下进行的。OKR是从外国传到中国的。在海外,OKR被用于确定和衡量是否达到目标,但在中国,除了OKR审查、OKR绩效系统外,OKR并不精通,但更符合中国企业管理现状。开发OKR的基本方法首先是设定“目标”。

这个目标应该是正确的,可以测量的。例如,不是说“我想让我的网站变得更好”,而是设置“让网站速度提高30%”,或者设置一些可以量化的主要结果(Key  Results),帮助实现目标。OKR绩效系统是以OKR为参考的绩效评价。OKR具有挑战性,不能用作直接评估。否则,如果不制定具有挑战性的目标来取得成果,OKR也不可能提高效率。

没有审查,整个企业不可能真正重视OKR。OKR提高了效率。个人认为最重要的一点是让学习和应用ta的人拥有OKR思想。如何确定目标,表达更重要的东西,OKR(对象和关键结果)都被称为“目标”。该系统在谷歌成立不到一年后被投资者约翰杜尔引入谷歌,并一直使用到现在。

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