海信电视黑屏有声音没图像可通过以下步骤进行排障解决：
1、如电视机的电源指示灯灭，则可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无图像，如家里停电了，电源插头松动了，电源线故障了等，可逐一排查找出问题进行相应的处理即可；
2、如电视机电源指示灯亮，则可能是误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，所以显示没图像，此时只需要再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示；
3、如以上方法排查后，电视机仍然没图像，则可能是硬件故障引起的，比如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。
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海信电视黑屏自修方法?
电视出现打不开的情况一般有以下情况：1、电视重启不能开机；2、一时能开一时不能开；3、没有电源显示；4、电源灯常亮。解决方法分别为：1、电视重启不能开机首先拆开电视机检查是不是元器件明显的损坏，测量一下二次电源的输出，一般电视机的二次电源就是非常的容易损坏的，只要及时的将电源更换了就可以了，元器件损坏时同样是如此。2、一时能开一时不能开可以尝试轻轻的拍打电视机，看电视机能不能亮，如果电视机可以开机，就说明电视的电线板有地方开焊了。这时只要将电视机的电线板重新的焊接好。3、没有电源显示可能是电视的保护电路出现了故障，这时只要将电视的保险管换掉就可以了，但是如果是电视的屏幕没有反应，就可能是电视的现象管坏了，这就要找专业人员对你的电视进行维修了。4、电源灯常亮首先检查一下你的遥控器是不是正常的，遥控器出现了故障，可以直接按住电视机的控制按钮来调试。其次，按住电视的TV/AV按钮看能不能调出另一种模式，电视有没有图像和待机图案的出现。该答案适用于Hisense/海信55E3F等大多数电视型号。
要了解电视的问题出在哪儿就可以了，有的是开机就黑屏，也有一部分有时黑屏有时又好了，不同的问题解决方案不一样，具体方法如下：
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1、一开机就黑屏。一般都是系统升级中出现系统文件破损，必须对海信电视机进行再次编写程序，但是这需要专用的工作服务器才可以完成，需要负责维修售后服务工作人员解决。
2、互联网播放全过程中出现黑屏。使用其他播放器，有的第三方软件(如电视猫等)服务平台后台管理故障造成黑屏，还有检查无线路由互联网，将路由器重启下，将海信电视机端获得IP并检测联接状况。看是否为电视机系统软件bug，与播放器不兼容造成。
3、视频信号键入，海信电视机黑屏无显示信息。海信电视机内置HDMI、AV、USB、VGA插口，可以键入各种各样的视频信号，但是海信电视机的像素和键入视频信号播放软件输出像素需要一致，要不然会造成像素不符，造成海信电视机无键入显示信息，出现黑屏状况。检查下电源线，设定下播放软件像素即可。
4、海信电视机与软件应用不兼容出现死机黑屏。重新启动海信电视机，然后恢复出厂设置，还是黑屏，就再使用移动硬盘等更新固定件。
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