从事的内容有所不同。
电商运营主要是负责店铺总体运作方面的事情,其实和店长的职务比较高度的重合,而电商策划,主要负责店铺活动策划、内容文案策划方面的工作。
电商运营要怎么写2017年年度运营计划
首先,从宏观方面来说的具有:
1、规划能力 :首先需要对商业具有敏感度,否则无法明确市场定位,这一点是灵魂。商品线构建、市场推广 、网站UI以及用户的会员规则,都是根据这个来做。
2、产品策划能力 :熟悉主流的B2C网店体系和流程,具备产品策划经验,在网站的版块设置、界面、订单、会员、商品等子系统有个人见解和实操经验。
3、成本意识和监控能力 :B2C网站,运作的主体是商品、客户和网站,运营总监的市场意识一定要敏锐,主打什么产品、促销商品、走量产品和利润产品,要能监控运营成本,实现总体的利润率控制
4、市场推广:网站建好了,商品线规划好了,网站要跑起来,那重点就是推广了。知道客户是谁,分布在哪些渠道,通过什么样的方式能够到达,什么样的方式成本较低,运营总监,总会有点市场资源,这是“干货”。
5、数据分析能力 :结果为导向,数据告诉我们最真实的一面,数据才能指引我们提升。
其次,从职业素养来看的具有:
1、一份“务实的心态”,抗压能力要强,前景都是美好的,可路途都是艰险的,没有一份打持久战的心态,很容易成为匆匆过客,这样华丽丽飘过的已经太多。
2、宽容的心:撇开那种nb哄哄的所谓正规军,真正闷声挣钱的B2C或者是淘宝皇冠,目标导向、市场意识是最强的,小团队的配合也是最好的。但别忘了,这些主力军,大部分都是80,甚至90后,他们具有自己的主见,他们在乎自己的声音,一个运营总监,很大的一个责任,是给他们创造一个激情、创造的氛围,你对他们宽容的心有多大,他们会给予你意外的回报
3、管理能力:无规则不成方圆,氛围是宽容的,可纪律同样是需要严明的。围绕目标,围绕组织架构,设置合理的中层权限、设置合理的低层员工流动性,设置合理的激励机制,也是运营总监的一个主要职责。
4、一颗“事无巨细”的心。这不代表你没有授权,不代表你很操心。细节决定成败,关注而不干预,同样很关键。
电商运营怎样写方案?
一、写电商运营年度计划需要遵守几个简单的原则:
第一,合理性。目标是可以通过努力达到的,太高高在上的目标,让人望而生畏。
第二,挑战性。如果今年已经做到200万销售额,在整个行业普遍上涨20%的情况下,明年目标仍旧制定成200万,就没有一点挑战性。目标要跳一跳可以够得着,最有可行性。
第三,时效性。目标不可能不期限,需要在某一个时间点内完成,比如年度目标是一年内完成,季度目标是再三个月内完成。
第四,具体性。制定目标之后,把目标拆分到每个季度、每个月,也包括品类拆分,做什么品类,连衣裙、裤子、打底衫,每一个品类目标要制定多少。
二、制定目标需要有几个依据
首先参考行业趋势。生意参谋-市场行情模块里面,有整个行业3年的数据,可以看到行业在上升状态还是下降状态。
其次,参考店铺往年情况。参考行业数据之后,还需要结合店铺往年情况。如果去年店铺销售额是200万,今年目标是2000万,这种跨度太大,可操作程度不大,确实难以实现。今年制定300万、400万会更好达到,也更符合实际情况。
有了初步想法之后,需要填写年度产品规划表,下一个年度做什么产品,提前规划出来,填进表格中。因为店铺销售的不同品类,销售占比也都不同,对每个品类的供应链、竞争优势、资源投入情况都不一样。这里的例子中分了五大品类,相应的重点每个月份都不一样。
年度目标规划包括几个部分,一是年度目标制定,二是推广费用预估,把年度包括活动节奏规划,根据月份和类目进行拆解,规定每个月销售额、推广费用等,有利于不同类目执行目标过程中有具体性目标。整个电商运营可以利用日事清的计划功能,做到目标计划规划到位,具体任务分解到位,目标进度跟踪到位。
一、撰写方案的关键思路
二、撰写方案所要用到的关键思维
1.产品定价
2.常规性运营工作
三、方案撰写思路举例
1.项目背景
请勿长篇大论,控制在3条以内
2.项目目的
直接目的(有且只能有一个,且后续所有工作都要围绕这个目的进行)
间接目的(关联目的,不超过两个,做这件事能够带来的其他关联性的效果)
3.项目目标
围绕目的来进行目标一定要量化,这是评估运营成果最直接的衡量标准。
4.运营策略
5.计划排期
6.资源支持
7.运营预算
以上就是关于字节电商策略运营行业运营区别全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!