手机一打电话就自动挂断原因可能是:
1、对方手机没有电,讲着讲着关机。
2、环境因素,对方或者通话方处于信号不好的换机下。
3、手机没有话费。
4、脸不小心碰到挂机键。
5、主板上的射频接收器问题。
解决方法如下
1、更换环境或重启手机(排除是否为网络信号不稳定导致)。
2、设定-(连接)-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM(此步骤仅限中国联通3G网络频段机器。电信和移动定制机器不支持操作)。
3、擦拭手机卡和手机的接触点。
4、更换一张SIM卡试试。
5、请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
6、查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-(一般/更多)-关于设备-系统更新-更新(升级前请备份手机中信息)。
手机打电话突然中断是怎么回事?
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法进行排查:
一、仅跟固定的人通话时出现异常
可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。
二、通话中误操作可能导致通话被挂断
1. 如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2. 如果您开启了按电源键结束通话功能,通话过程中误触电源键会导致通话挂断,您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话,关闭此开关。
三、网络异常可能导致通话中断
1. 如果手机信号很差可能导致通话中断。
2. 如果手机信号正常,只是在固定地点通话时出现异常,可能是您当前所在网络异常导致,请更换地点尝试。
3. 当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但仍有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量导致通话中断。
可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决,操作方法如下:(部分机型默认开启VoLTE功能,无VoLTE开关,此步骤忽略。)
(1)如果您正在使用VoLTE 高清通话(信号栏旁边显示“HD”图标),请关闭后尝试。请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,关闭VoLTE 高清通话开关。
(2)如果您没有使用VoLTE 高清通话(信号栏旁边没有显示“HD”图标),请开启后尝试。请致电运营商客服,确认您的SIM卡已经开通了VoLTE 高清通话业务,然后再按照上述方法打开VoLTE 高清通话开关。
四、SIM卡故障或运营商限制可能导致通话中断
1. 如果是自己手动剪的卡,可能会导致SIM卡接触不良,手机通话中断,建议联系运营商更换适配手机的标准SIM卡。
2. 如果通话到1或2个小时整点时就自动挂断,可能是运营商的限制,具体可咨询SIM卡运营商。
五、还原网络设置
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
若仍然无法解决,建议您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证去附近的华为客户服务中心进行检测。
手机通话突然中断怎么办
若使用的是vivo手机,可以参考以下方法排查:
1、通话中误操作
如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2、手机卡故障
如果手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致通话中断,建议携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。如果手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议保持手机卡的洁净。
3、运营商网络异常
手机信号差可能导致通话中断,建议前往信号良好的区域通话。如果在同一地点出现通话中断,可能是所在区域网络异常导致,建议移动到其他地方后尝试。
4、运营商限制
如果通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断,可能是运营商限制,建议咨询运营商。
5、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对方网络原因
如果与固定的人通话时出现中断,可能是对方网络信号有异常,或者对方通话设备有问题导致。
7、升级系统
点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。
8、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机数据安全,操作前建议提前备份手机数据。
9、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,建议提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
手机通话过程中突然中断,有时候打电话的过程中,会突然中断,但信号却是良好,这是什么原因呢?网络问题造成通话中断的原因一般有以下几种。
1、手机处于信号盲区会造成“不在服务区”或通话中断现象,这种盲区包括网络覆盖区以外,如郊区农村等尚未建设网络通信设施的地方,和城市内手机受到屏蔽物阻挡而信号覆盖不到的地方,如在电梯内、地下场所、建筑物内等地。
2、由于干扰而造成信号不好现象。由于手机接收信号是通过电磁波的传播来工作的,基站通过发射电波和手机之间建立联系,从而达到语音通话的目的。所以,电磁波的干扰会对手机产生不良影响。
3、由于越区切换失败而造成的`掉线。网络运营商是通过基站发射无线信号而为用户服务的,基站的范围是有限的,所以在一个区域内,可能会有好多的基站。所有的基站组合起来就是一个网络系统,每个基站都有自己的范围,超过这个范围的话,手机就要更换基站,从而保持手机始终在网络中。
4、由于网络的临时性故障,或者网络特别繁忙,也会造成手机信号不好。例如在繁华商业区,也可能出现电话拨不出去,也打不进来的情况。
哪些情况会导致无法上网
1、欠费或上网功能未开通。可通过营业厅或PC客户端查询手机是否欠费、上网功能是否开通,缴费或重新开通上网功能后可恢复上网(停机缴费后需要重启手机)。
2、APN设置问题。正确的手机APN设置应为cmnet或cmwap。
3、移动定制手机问题。移动定制手机可以使用移动卡拨打电话,但无法使用电信卡上网。
4、网络类故障。如果您与周边用户同一时间都无法上网,很可能为网络故障,可与我们联系及时反映问题。
哪些情况会导致上网速度慢
1、2G网络下观看视频玩游戏卡。在2G网络覆盖下网速只有8-10KB,无法正常观看视频玩有机游戏属于正常现象,为更好的网络体验,可尝试体验移动3G/4G网络。
2、信号差。当手机信号不佳(信号强度小于三格),可尽量至开阔处使用,如果长期存在问题甚至影响正常通话,可及时向网络运营商反馈
3、网络负荷高。重大考试期间在学校周边、节假日旅游景点附近都会出现上网慢的情况,属于临时网络高负荷,人流散去之后都会恢复正常。
4、终端问题。单个手机上网慢,周围其他用户正常,可尝试如下操作:清理收缓存、关闭后台软件、开关机、还原手机网络设置等。
5、访问网站问题。如12306购票网站、淘宝、天猫等网站某些日期由于访问量较大,容易产生上网拥堵的情况,为相关网站服务器问题,与移动网络无直接关系。
手机上网经常断线
1、 Sim卡质量问题。自己手机上网出现断线,周围用户使用正常,可尝试与其他人换机换卡排查是否sim卡问题(如确定是sim问题,可至移动营业厅补办sim卡)。
2、手机质量问题。部分手机由于性能不佳,容易导致上网异常,建议换机换卡测试,或至维修店检查。
3、 网络干扰问题。在学校、法院周边,由于考试、开庭开烦扰器可能影响您的正常上网,一般会提示网络连接失败。
4、 部分软件使用问题。由于目前手机上安装的应用程序繁杂、版本较多,容易产生相关问题,建议重新安装软件或使用同类型软件代替。
常见软件使用问题
1、QQ发送消息延迟或失败。1)清理手机缓存2)重新登陆QQ3)如无效,可重新安装QQ软件。
2、微信无法显示“附近的人”。1)查看手机是否开启GPS定位功能2)在设置中清除位置并退出,再次刷新3)首次定位速度较慢,建议至开阔处尝试4)卸载重装微信软件。
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