您好,当您的固话出现故障无法使用时,可以致电运营商客服进行反馈报障处理,电信固话用户可以拨打10000进行报障,联通固话用户可以拨打10010进行报障的,了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
请问固定电话机维修方法有哪些?家里的电话坏了。
固定电话出现故障打给你的电话运营商保修就可以了。现在市面上就中国电信,中国移动,中国联通。它们的客服电话分别是:
中国电信客服:10000,中国移动客服:10086,中国联通客服100010。
拨打客服电话后根据语音提示,选择人工服务,接通人工服务后可以进行固话故障报修。
扩展资料
部分固定电话故障原因:
电源指示灯不亮:
1、 保险管熔断,电压无输出,更换保险即可。
2、 指示灯故障,机器能正通工作。
3、 机器不能正常工作,电源部分故障。
单分机话机提机无音:
1、 分机用户板指示灯不亮,分机引出线断路。
2、 分机用户板指示灯长亮,分机引出线短路。
3、 电话机故障。
4、 用户板分机电路损坏。
分机话机提机噪音:
1、 全部话机噪单时,检查电源电压及交换机接地情况。
2、 单部许可查噪音时,检查分机话机及分机线是否有接地或串线。
3、 交换机用户板分机电路故障。
分机不振铃,可以呼出及通话:
1、 单部话机不振铃:a话机故障。b分机电路振铃继电器触点吸合,不能正常跳起,用手指敲击用户板继电器即可恢复。
2、 所有分机不振铃:a电源箱内部铃流电路故障,需专人修理。b铃流电源输出线与母板对插接触不良,关电后重新播入即可恢复。 分机话机呼出呼入单向通话 1、 话机故障。 2、 分机电路输入输出变压器断路。
3、 用户板未插紧。
分机占用外线无音:
1、 外线断路或短路。
2、 用内线分机代替中断线,用分机号呼出试验,如为一样,则为交换机中继板故障。
交换机所有分机提机无音:
1、 交换机因电路故障。
2、 交换机电源电压元
3、 交换机主时钟晶振停振无时钟输出。多为环境温度骤降等因素引起 ,关电后用手轻触主机板时钟晶体,然后开机即可恢复。
交换机与电脑不能正常连接:
1、 电脑串口故障。更换电脑串口或电脑。
2、 交换机串口与电脑连接短路或断路,用万用表测量判断或更换交换机和电脑连接线。
3、 交换机串口保护性闭锁,复位交换机即可恢复。
4、 交换机串口故障,需专业人员维修或更换主机板。
分机不能呼出:
1、 分机线路短路或断路。
2、 分机话机不能正常发号。
3、 分机号级别为6级,只能呼入,不能呼出。
4、 分机用户使用了密码锁。
分机不能呼入:
1、 分机A级别为7级。只能呼出,不能呼入。
2、 分机线路短路或断路。
3、 分机话机不会振铃。
4、 分机号码重复,每次呼叫分机时,序号在前的分机振铃。
家固定电话坏了怎办?
例1、故障现象:通话时,电话机的听筒里出现不规则的杂音。
分析检修:首先应该检查话机听筒里出现的杂音,是来自对方话机还是其自身。若偶尔在接听电话时有杂音出现,则来自对方话机的可能性最大如果每次接听电话时听筒里均有杂音,则说明话机自身及线路存在故障。
若确定杂音来自话机自身,应检查听筒与话机连接插头处是否有松动、污物、接触不良现象,话机与电话接线盒处固定螺钉是否松动等。同时,若话机手柄内的送话器与连接线接触不良,产生虚焊也会造成通话时的杂音,可旋下手柄盖固定螺钉,仔细检查连线各焊点,确保接触良好。
例2、故障现象:在接听电话时,对方讲话的声音很轻。
分析检修:首先应检查话机音量开关是否置于最小处,若音量开关已处最大,而对方的声音仍很轻,则应检查受话器是否有故障。
此时可将受话器从手柄内拆下,将万用表置于R×1档,用表笔触碰受话器两端点,受话器应发出很清脆的“喀喀”响声,声音越大其性能越好,反之则说明其性能很差。如果以上检测时受话器声响很弱或完全无声,应更换此受话器如果受话器正常,则应检查话机电路中信号放大、受话及输出等部分元器件。
例3、故障现象:在拨号时,某个号码键不能拨号。
分析检修:这类故障大多是拨号键与机内印制板上的触点之间产生污物或导电橡胶失去导电功能所致。
检修方法较简单:先拆开话机后盖并取下整块导电橡胶块,然后用沾有无水酒精的棉球仔细清洗每一个按键触点,并同时清洗印制板上的各触点,晾干,装回话机即可。经此处理后,一般均能排除拨号键失灵的故障 。
扩展资料:
通话正常,但不能拨号通话正常,可说明拨号芯片的启动电路工作正常,主要原因有:
(1)拨号芯片得不到正常的工作电流。正常情况下拨号芯片被启动后。脉冲脚输出的电压使电子门饱和寻通,这时拨号芯片工作的主电流疳从电子门管经过稳压滤波电路。如果稳压滤波电路的限流电阻或隔离二极管开路或虚焊,拨号芯片就得到正常的工作电流。
(2)时钟振荡电路不工作。将拨号芯片的伍一纵输入线与伍一横线短接后,测定元件的晶振输出端对地电压,正常时约为1。5V。若不正常,应先检查定时元件是否良好,引脚是否脱焊,如正常,则说明芯片损坏。
(3)拨号键盘电路不正常。不能脉冲拨号,不能双频拨号。检查T/P转换开头是否接良好。双音频放大管的b极若无电压,可判定放大器元件虚焊或印刷电路断裂。
固定电话故障报修电话是多少?
坏了就换
固定电话使用的注意事项:
1、使用前,请先打开电池盖,装入电池,以保证来电显示、免提及所有功能正常。
2、只有当所在电信局开通来电显未服务及用户申有该服务后才具有来电显示功能否则只能当普通显示电话使用。(注:外线接有小支抬机、分线器、防盗器等将会影响来电显示收号)
3、在同一条线使用并机时,应将本机(或所并分机)的防盗功能关掉。
4、不能拨打出电话,将本机的拔号制式调至当地电信局所提供的拔号方式一至(一般为双音频“TONE”制式)。
5、话机无任何反应和声音,本机外线插头与电信局外线没有接好,或电信局外线有问题。
6、有杂音或来电话时铃声只响一声,外线接口,接触不良或潮湿生锈,应更换直线、曲线和不良的接线盒,或接有不良的分机
这得看情况,固定电话故障报修电话主要有三种:中国电信是10000,中国移动是10086,中国联通是10010。
通过拨打运营商的客服电话,根据语音提示选择人工服务,接通以后可以进行固定电话故障报修。
如果固定电话可以使用,可以直接拨打热线,免费;如果固定电话不可以使用,可以用手机拨打热线,按市话收费。
固定电话故障报修的类型
1、错号
有两种情况:一是向外拨打时经常拨错号,发生这种情况是话机有问题;二是从外面拨入时错号,如果偶尔有人打进,则可能是对方拨错号或记错号码,如经常有错号拨入,则须向电话故障台报修。
2、串音
指在通话过程中有其它非自身通话的声音出现。如果偶尔出现,则可能是一时受外界影响;如经常出现,则须向电话故障台报修。
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