日化一哥“蓝月亮”惨遭渠道反噬，线下渠道为何这么难做？
市场!日化一个蓝月亮惨遭渠道反噬，线下渠道难做主要是因为电商冲击、管理混乱和假货横行等原因。 随着时代进步，销售模式发生了很多改变，从线下销售转变成了线上销售和线上加线下。可以说方便了广大群众，但是对于实体来说冲击很大。很多时候本来就经营困难利率，还为了能够吸引顾客，疯狂压低利润，简直是雪上加霜。可以说现在渠道是真难做，这是有目共睹的事情。
1.渠道难做是因为电商冲击
现在很多人都感叹生意难做，有些线下已经支撑不住选择关门。电商这几年发展迅速，很多人选择通过网上找到商品，直接下单 ，而且配送很及时。还有就是有些电商直接打价格战，拿货渠道多，本来商品就比线下便宜还要促销打折，可以说电商正在一步步吞噬实体店。还有现在很多消费者购物方式发生了改变，消费者想要什么东西，直接在网上随时随地下单。更有甚者在线下看了商品以后，通过电商找到价格便宜的同类商品，可以说严重冲击了线下渠道。
2.渠道难做是因为管理混乱
现在很多公司一味的增加人手，却缺乏对员工的管理。很多时候线下服务非常不到位，影响了商品品牌。再加上消费者需求不断改变，臃肿的管理根本跟不上时代改变。还有一些公司业务员为了获得更多利益，采取不法手段套取公司财产。而且由于疫情影响对于线下冲击更大，市场不好了，管理上的问题就会暴露出来。
3.渠道难做是因为假货横行
商品一旦成熟，很多人为了利益就会仿造。在市场上很多仿造和真品非常像，有时候只有细微的差距，很多普通人根本分辨不出真假。还有就是一些人为了图便宜购买仿造商品，他们不在乎质量好坏，只关系价格。还有就是串货问题，这种问题每个行业都会有，同样的商品，价格相差很大。
最后，在现在这种市场情况下，保持正常经营，挣微薄利润已经是默认的事实了。想要改变线下渠道难做这种困境，可以说非常困难，需要多方配合才可以。
蓝月亮年报成绩单：个护大幅增长，线上优势持续扩大
1、质量
首先是产品的质量，只有保障了产品的质量，才能有顾客源，是电商持续运营的基础。微信商城通过各种手段对产品的稳定性、耐用性、可靠性等质量指标进行差异化运营管理，以获取竞争优势。
2、形态
今人们已经对产品的要求越来越高，除了保证本身的质量，对其外在的包装也非常有必要。消费者选购产品，在满足基本需求的同时还要求符合自己的审美倾向，例如产品是否与自己居住的环境相协调。所以，企业在设计产品时要注重产品的颜色、款式的多样化，给消费者提供更多选择。
3、品牌
在运营中打造自己的品牌是关键。品牌是一个产品的标志，它凝结着企业的现代化管理水平、市场信誉、企业精神等诸多文化内涵。因为市场缺乏可比选择，企业在运营微信商城的过程中，把自己的品牌打造出来，能吸引更多的消费者，并且引起认同。
品牌电商运营
2021年3月29日晚间，蓝月亮集团(06993.HK)发布了上市后的首份年报。数据显示，2020年，蓝月亮实现营业收入69.96亿港元，整体相对稳定。其中 2020年下半年，蓝月亮营业收入为45.6亿港元，较2019年同期增长5.3%。与此同时，蓝月亮全年实现净利润13.09亿港元，同比增长21.3%。
对此，中国品牌研究院高级研究员朱丹蓬分析认为，蓝月亮净利润的稳健增长一方面来自于对管理的持续优化，另一方面是由于其基本盘稳固，受益于品类扩张、渠道拓展、运营提效等，蓝月亮后续成长动力清晰。
三大品类持续发力 巩固市场领先地位
年报显示，蓝月亮的产品涵盖衣物清洁护理(洗衣液等)、个人清洁护理(洗手液等)及家居清洁护理(消毒液等)三大品类。
实际上，近年蓝月亮也在不断拓宽个护产品的使用场景及应用范围。2020年，蓝月亮推出了新款“泡沫抑菌洗手液”，并升级了旗下高端洗手产品“净享氨基酸洗手露”，不断加深在个护领域的推新力度，使得其个护领域的优势得到进一步巩固。
家居清洁护理方面，蓝月亮“天露”“卫诺”系列产品受到消费者广泛青睐，同时推动了蓝月亮家居清洁护理品类销售规模的持续增长。财报显示，2020年，蓝月亮家居清洁护理品类销售收入达5.65亿港元，同比增长24.5%，其占总收入的比重由6.5%上升到8.1%，实现了较快增长，未来的市场份额提升潜力较大。
衣物清洁护理方面，蓝月亮也在不断发力。年报显示，2020年，蓝月亮在衣物清洁护理方面取得的销售收入为55.96亿港元。产品主要包括具备不同独特功能的洗衣液以及柔顺剂、衣领去污剂等辅助洗衣产品。其中，蓝月亮洗衣液作为其拳头产品始终保持着较强的市场优势。数据显示，蓝月亮洗衣液在2020年双十一中稳居天猫、京东、苏宁易购等多个平台同品类销售额排行榜第一。
全渠道布局不断深化 线上收入再创新高
2020年，蓝月亮全渠道布局优势稳固，线上渠道收入实现37.74亿港元，同比增长13.4%，占总营收的比重为53.9%，线上销售再创新高。线下收入实现32.22亿港元，其中直接销售于大客户的收入为9.94亿港元，线下分销商收入22.28亿港元。
蓝月亮作为同业中最早布局线上渠道的日化企业之一,较早具备了平台、资源等先发优势，牢牢把握住线上渠道红利。此外，随着线上新营销矩阵的发展壮大，蓝月亮积极拓展社交电商等新兴电商渠道，不断提高产品曝光度和品牌影响力。
根据年报，在巩固线上主流电商平台优势的基础上，蓝月亮未来将继续通过开拓新兴电商平台及新模式，并基于不同平台用户偏好打造差异化产品组合，为蓝月亮 探索 更具潜力的增量市场空间。
与此同时，蓝月亮继续加强与全国及地区零售商、经销商的线下合作，同时扩大线下布局至药房、化妆品店等新零售点，抓住中国不同县级城市的机会，持续提高产品渗透率，并为消费者提供更佳、更全的消费体验。截至2020年末，蓝月亮的线下销售及分销网络已覆盖中国所有省。
通过持续对线下分销商网络进行扩充与优化，蓝月亮由此不断加大产品曝光度及提升销售表现，进一步拓宽了其在下沉市场的广度与深度。
行业空间稳中增长 未来发展前景可期
根据弗若斯特沙利文的数据，中国家庭清洁护理行业零售总额从 2015 年的 900 亿元增长至 2019 年的 1,108 亿元，复合年增长率为 5.3%，在全球范围内增速领跑。受益于中国消费者 健康 卫生意识的提升、国民生活水平的提高等因素驱动，弗若斯特沙利文预计行业有望在 2019-2024 年保持8.7%的复合增长。可见，中国家庭清洁护理市场发展迅速，是全球增长潜力最大的市场之一。
蓝月亮对家庭清洁护理产业行业的发展前景以及业务运营情况感到乐观，同时年报中也表示，未来将继续专注于新产品研发，根据消费者反馈和行业发展升级现有产品，并把握合适机会拓展新产品类别，巩固市场领导地位。
上海博盖咨询创始合伙人高剑锋指出，作为家庭清洁护理领域的头部企业之一，受益于消费升级与 健康 概念的长期持续，蓝月亮未来的发展空间有望不断提升，其盈利能力也将借助其品牌、产品矩阵的不断丰富以及全渠道优势的不断深化得到进一步增长。且在疫情常态化背景之下，家庭清洁护理需求上升趋势明显，蓝月亮作为家庭清洁护理行业的头部企业，着眼长期价值，未来有望在衣物清洁护理、个人清洁护理、家居清洁护理三大品类中取得更大突破，业绩水平也有望进一步提升。
一、运营目标
明确目标是整个活动的核心，一切手段策略以目标看齐，目标尽量量化，具体。方便对活动的调整以及活动结束后评估。
二、运营策略
1、运营逻辑
运营是心思巧妙的创意，更是抽丝剥茧的逻辑。每个运营都需要深入思考运营方程式，从更宏观的角度理解自己的工作。
2、运营要素
运营要素主要是前提准备中各部门的配合，每个部门确认在各环节中扮演什么角色，提供什么素材、需要完成什么任务。不管你主要负责哪一块，你要很清楚的知道自己的工作价值在什么地方，是为了什么目标而努力。
三、运营执行
目标、策略确定后，一定要有强有力的执行力。各岗位明确自己的工作，雷打不动在规定时间内完成任务。120%的执行力才能确保一场活动80%的成功。同时在执行阶段我们也需要注意根据数据适当调整动作。发现问题、商量对策，立即执行。
四、运营费用
活动费用除了对外推广费用，也要制定内部激励政策。这方面相信你们更有经验，在这里就不多说了。
五、效果反馈总结
老生常谈，整个活动结束后一定要总结、总结、总结。好要知道好在哪里，坏要找到哪里出了问题，下次怎么改进。一场活动下来，问个结果，只能回答还行、还好。
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