购买房子之后，大家终于能够住进新房了，但是住进去的时候，如果发现房子出现漏水的问题，购房者应该找谁维修？又该找谁投诉进行处理？今天小编就为大家来解答这些疑惑。
一、房子漏水找谁投诉处理
1、如果你购买的是新房，房子有一定的质保期，比如房子的防水有5年的质保期，如果在质保期之内，我们可以直接向开发商反映。开发商如果置之不理，可以到当地的质监部门去投诉，他们是专门管这件事的。实在不行，我们可以收集资料，将开发商告上法庭。
2、如果开发商愿意承担，所有的维修费用应该由开发商来负责。但是如果已经过了质保期，出现了漏水的问题，费用由个人来承担。不过我们还可以找物业公司来处理，如果是公共部位，可以申请动用维修基金。
二 、房屋漏水怎么办
1、一旦房屋发生了漏水现象，首先我们需要做的就是保护好现场，还可以拍照或者录像，收集有关资料。
2、接下来进行协商，可以直接找开发商或者物业服务公司，让他们给出意见。如果是因为楼上业主所带来的损失，可以找楼上邻居进行协商修补。
3、如果协商不成，可以找评估公司或者认证中心，到现场进行检测评估。等到所有的手续准备好了之后，向法院提起诉讼。
三、房子漏水造成的损失如何索赔
1、如果是因为楼上业主家里装修，或者管道出现的渗水问题，导致楼下遭殃，可以要求楼上业主找到原因，进行维修，并且给楼下住户带来的损失，要承担赔偿的责任。
2、房子还在保修期之，内又不是人为损坏的，不管是楼上业主或本人，都可以让开发商进行修补。
小编总结：房子如果出现了漏水的问题，在质保期之内我们可以直接找开发商，如果开发商不服从，可以向当地的质监部门投诉反映。
房子漏水应该打什么电话举报
一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。
房屋漏雨维修应由产权人负责，实行“公房公修、私房私修”的原则。对房屋漏雨等共用部位的维修，按规定由相关业主共同协商议定，并分摊相关维修费用。具体如何解决，分为以下三种情况：
一、如房屋已交存维修资金的，属已购市直管公房的，业主向业主委员会或居委会提出申请；提出房屋公共维修基金。房屋维修费用超出交存维修基金部分，由相关业主按照房屋所占建筑面积比例分担。
二、属已购单位自管公房的：业主向业主委员会或房屋所在地居委会提出申请；经业主委员会或居委会提出房屋维修预算明细，征询业主意见并填写申请表，送交原售房单位；原售房单位到维修基金交存银行对账并填写相关表格后，持资料到市住房保障中心办理提取审核手续；经批准后，原售房单位到银行办理转账，转入业主委员会或居委会指定账户，用于房屋的实际维修。
三、商品房：如果业主的房屋在保修期内，应该找开发商负责保修。
如果房屋已交存房屋专项维修资金，属于保修期满后的维修和更新 、改造，且漏雨部位属于共用部位，各区的房屋专项维修资金管理机构负责辖区内房屋专项维修资金的使用申请受理、现场勘查、使用方案审核、参与竣工验收等相关工作。
也就是说，如果商品房过了保修期，业主已交纳房屋维修金的话，业主可以去房屋所在区房屋维修资金管理机构申请领取房屋维修金修理。
房屋漏水找哪个部门投诉
房屋漏水可以打12319进行电话举报。
12319是城市建设服务热线，是建设部、信息产业部确定的全国建筑业公益服务专用电话。涉及公共交通、供水、燃气、供暖、违章建筑等方面。
如今全国约有20个城市，效果良好。过去，这类服务的热线很多，14个行业是14个热线。百姓记起来很不方便。
注意事项：
12319的服务范围广泛，受理的问题也纷繁复杂，每个问题的解决都有一定的时效。对于12319城管热线接到的市民所反映的事件，按照处理难易程度的不同，33个处办单位的处置时间也不同。最短的6个小时，最长的7天左右。如果事件过了时效仍旧没有得到合理解决。
可以到住建部门和质监部门投诉。 常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期： 屋面防水5年； 墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年； 墙面、顶棚抹灰层脱落1年； 地面空鼓开裂、大面积起砂1年。 如房屋在保修期内，开发商应当承担免费维修责任。 可以到住建部门和质监部门投诉。 具体规定是，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为5年。 如房屋在保修期内，开发商应当承担免费维修责任。 《 民法典 》 第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。 《 商品房买卖合同 司法解释全文》第十四条 出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符，合同有约定的，按照约定处理； 合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理： (一)面积误差比绝对值在3%以内(含3%)，按照合同约定的价格据实结算，买受人请求 解除合同 的，不予支持； (二)面积误差比绝对值超出3%，买受人请求解除合同、返还已付 购房 款及利息的，应予支持。 买受人同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由买受人按照约定的价格补足，面积误差比超出3%部分的房价款由出卖人承担，所有权归买受人； 房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款及利息由出卖人返还买受人，面积误差比超过3%部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。
以上就是关于房子漏水找谁投诉处理全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
