电信客服电话是多少?

   2023-03-26 23:23:43 网络1050
核心提示:中国电信客服电话号码是10000,接通后按0可以接通人工客服。中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,

电信客服电话是多少?

中国电信客服电话号码是10000,接通后按0可以接通人工客服。

中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。

它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。

扩展资料

中国电信概况

中国电信拥有全球规模最大的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络,具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系,目前已成为全球最大的LTE-FDD 4G运营商、光纤宽带运营商、IPTV运营商、固定电话运营商。截止2018年3月,各类用户总量达到7亿户。

中国电信集团有限公司旗下拥有三家上市公司,分别是中国电信股份有限公司、中国通信服务股份有限公司、号百控股股份有限公司。

中国电信作为建设网络强国、数字中国和智慧社会的主力军,作为云计算、大数据、人工智能等供给侧结构性改革的先行者和网络基础设施的提供者,将在新时代实现新的作为。我

参考资料来源:百度百科-10000 (中国电信客服电话)

参考资料来源:中国电信-集团概况

00241开头的是什么电话?

给运营商打电话开通来点应急防护功能和短信炸弹防护功能。

移动运营商电话:10086

联通运营商电话:10010

电信运营商电话:10000

蜗牛及其他虚拟号码运营商电话:10040

vivo手机怎么设置打电话显示运营商名称

00241开头的可能是诈骗电话。

如果你的来电显示为00241,则有可能是国际区号00241打来的,但也不能100%肯定,还有可能是电信运营商特服号、网络电话甚至可以设定自身显示号码的设备。也可能是诈骗电话,该号码曾被多人标记成诈骗电话。

对于00241是否为诈骗电话请自行鉴别,遇到陌生来电请谨慎接听、小心回电。未完全查明身份前,千万不要给陌生人汇款、转账,不要透露银行帐号、密码。

遇到电话诈骗该如何处理

1、检查是不是陌生的号码

这一点很重要的。因为有的诈骗电话打过来的时候,会和你套近乎,自称是你的朋友,或者亲人。说的话很客气。这时候,你首先要很敏感的看一看是否是陌生的号码?这个号码在不在你的电话簿里,不要盲目地就和别人搭话了。

2、要禁得住诱惑

当你接到一些电话的时候,自称是银行或者某某大公司打来的。同时会给你提供多少好处,或者便利等,这时候你绝对不要对其所说的产生兴趣,或者忍不住搭话,这样对方就会伺机行骗了,或者会再打过来。

3、要控制自己的情绪

有的诈骗电话打过来的时候,会告诉你的亲人,同学,朋友出事了。这时候,绝对不要情绪一激动,别人说汇款你就汇款。要学会冷静,也不要做出很担心的样子,淡淡地问一问对方的情况,反问几个,等挂完电话后,再给自己的朋友亲人打电话落实一下具体情况。一般这都是骗局。

4、不用理对方,能不说就不说

当我们接到陌生电话时,对方一开始可能会向你套近乎,这时候一定要警惕起来,对于对方提出的问题,最好保持沉默,或者爱理不理。一旦对方所说的话根本就不能引起你的兴趣,他的诈骗也难以实现。所以要管住自己的嘴,学会选择沉默,抵制诱惑。

5、及时录音,保留证据

现在很多手机都有在通话时录音的功能,一旦发现对方所说的事情或者语言存在蹊跷,这时,个人就要试着按一下录音键,将对方的声音录下来。作为很强有力的证据,说不定能用上了!

6、及时报警

对于接到有些诈骗电话,约你出去见面,或者什么地方有你的快递,或者在什么酒店为你准备了一份丰富的午餐,尤其是对方是陌生号码,或者你不能确定对方是不是你的朋友,或者亲人时,一定要及时地拨打110,向警方详细说明情况。这样就会尽可能的减少损失。

若是指状态栏不显示运营商,这是为保持状态栏的简洁,状态栏没有运营商标志,可以从右上角下拉呼出通知栏/控制中心,查看SIM卡所属的运营商。

若是指来电、去电和通话记录不显示运营商的现象,请按以下方法操作后观察使用:

方法一:进入“电话”--右上角--电话设置--在线识别陌生号码,弹出协议变更弹窗点击同意,然后再观察来去电通话记录详情等是否显示运营商信息(若未弹出协议变更弹窗请参考方法二)

方法二:进入“电话”--右上角--电话设置--在线识别陌生号码,没有弹出协议变更弹窗,且在线识别陌生号码开关是开启状态,请查看“改善号码识别的准确性”开关是否是关闭状态,若是关闭,需打开“改善号码识别的准确性”开关,此时便会弹窗提示新的协议,同意协议后再查看来去电通话记录详情等是否显示运营商信息。

二、若是用按以上两种方法操作后仍然未弹出协议变更弹窗信息,无法显示对方运营商,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。

以上就是关于电信客服电话是多少?全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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