首先，打开iPhone手机，依次打开设置—通用—关于本机—型号，查看手机的序列号。
然后，用电脑打开苹果官方网站，登陆appID,找到查询维修记录页面。
最后，输入刚才在手机里看到的序列号，点击查询就能看到维修记录结果了。
如果觉得以上步骤麻烦，还可以直接拨打苹果客服人工服务查询iphone维修记录
官网换的屏幕有保修记录在哪里看
可以去苹果官网查询维修状态，如果没有被维修过却查到了维修记录，有可能出现了非全新机。
苹果查询维修状态：打开进入苹果官网--找到页面上放“技术支持”--打开技术支持页面往下拉--会看到“维修和服务”查找为您的 Apple 产品获取维修服务的最便利选项，或查看当前维修的进度。
苹果手机过保后怎么查询维修过
联系客服
官网只能查到正在维修的设备的进度状态，是查不到已经维修过的设备的维修记录的，维修记录在维修系统要去售后或者联系客服查询。苹果客服联系电话400-666-8800。
苹果查询维修状态c查询：打开进入苹果官网-找到页面上放“技术支持”-打开技术支持页面往下拉-会看到“维修和服务”输入序列号就能看到当前维修的进度。
以IOS14.0.1系统的iPhone11为例，先解锁手机，点击手机桌面“设置”应用，然后点击页面中的“通用”选项，接着点击“关于手机”选项。在“关于手机”页面中，我们长按手机的序列号进行复制，然后打开苹果官网，在页面上方的搜索栏中输入“序列号查询”关键词。接着我们进入到苹果手机序列号查询页面，在输入栏中粘贴苹果手机的序列号，然后点击“查询”按钮，接着就可以看到手机的保修期以及保修状态等，根据这些就可以判断手机是否被修过。Apple认证维修和服务可从Apple Store商店或任一Apple授权服务提供商处获取，所有这些网点的技术人员全都会接受Apple培训，他们会使用正品Apple部件提供相同的优质服务，Apple会为这些维修提供支持。对于某些维修（如屏幕维修），Apple Store商店和我们的很多Apple授权服务提供商都可提供当日服务。如果技术人员需要将您的iPhone寄送至Apple维修中心，设备会在1-7天内返回或可供您取回，请联系Apple授权服务提供商，以确认服务周期。
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